Thunderbird-hiba: A kiszolgálóhoz való kapcsolat visszaállítása megtörtént

A Thunderbird időnként hibát jelezhet, amely azt jelzi, hogy a kiszolgálóval való kapcsolat alaphelyzetbe állt. Ez a hibaüzenet meglepheti a felhasználókat. Általában hirtelen történik minden árulkodó jel nélkül.

Ha megoldást keres a probléma megoldására, az alábbiakban egy sor lehetséges megoldást talál.

A Thunderbird szerver kapcsolat visszaállítása

Kapcsolja ki az Email Shield funkciót az AVG Antivirus programban

Sok felhasználó észrevette, hogy a szerver-visszaállítási hiba főleg az AVG Antivirust futtató számítógépeken fordult elő. Úgy tűnik, a hibát a két program közötti ütközés váltja ki.

Az AVG Email Shield letiltása sok felhasználó számára megoldotta ezt a problémát. Nyissa meg az Alapvető védelmet, és tiltsa le az Email Shield funkciót .

Azonban minden alkalommal ki kell kapcsolnia az Email Shielf funkciót, amikor bekapcsolja a számítógépet. Úgy tűnik, a hiba minden leállás után újra megjelenik. Tehát ez csak egy átmeneti megoldás. De ennek ellenére praktikus.

Telepítse újra az AVG-t

Telepítse újra az AVG-t, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Lehet, hogy néhány AVG fájl megsérült. Ellenőrizze, hogy a szerverkapcsolat továbbra is visszaáll-e az AVG friss példányával.

Az AVG eltávolításához indítsa el a Vezérlőpultot .

Kattintson a Programok és szolgáltatások elemre .

Ezután válassza a Program eltávolítása lehetőséget .

Válassza az AVG lehetőséget, és kattintson az Eltávolítás gombra.

Indítsa újra a számítógépet.

Töltse le újra az AVG-t, és telepítse a programot.

Tiltsa le a víruskeresőt

Ha másik víruskeresőt használ, kapcsolja ki, és tesztelje, hogy továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik-e meg a Thunderbirdnél.

Ha az Ön által használt vírusirtó az AVG-hez hasonló beépített e-mail pajzsot tartalmaz, tiltsa le. A víruskereső beállításai között is engedélyezheti a Thunderbird listát.

A követendő lépések az egyes víruskereső eszközök esetében eltérőek. A részletes utasításokért keresse fel a víruskereső hivatalos támogatási oldalát.

Szerkessze a hálózati DNS-beállításokat

A hálózati DNS-beállítások módosítása sok felhasználó számára bevált megoldás. Letilthatja az IPv6-ot, vagy csak IPv4-tartományokat fogadhat el.

Indítsa el a Thunderbird programot, és kattintson a Beállítások elemre .

Ezután válassza az Általános lehetőséget .

Görgessen le a Config Editor részhez (jobb alsó sarokban).

Fogadja el a beállítások megváltoztatásával járó kockázatokat.

Írja be az IP címet a keresőmezőbe, és keresse meg az alábbi beállításokat. A két változat közül csak az egyiket használja:

• network.dns.disableIPv6 . Állítsa igazra .
• network.dns.ipv4OnlyDomains . Állítsa be a gmail.com címre .

A network.dns.isableIPv6 beállítás használata egyszerűbb, mint a domain beállítása Gmailre. Tehát, ha egyszerűbb megoldást szeretne, módosítsa az IPv6 beállítást.

Ezután zárja be a Thunderbirdot, és indítsa újra. Ellenőrizze, hogy ez a módszer elhárította-e a hibát.

Tiltsa le a VPN-t

Ha VPN-programot használ, tiltsa le azt. Sok felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy egyszerűen kikapcsolta a VPN-jét.

Úgy tűnik, hogy a VPN-eszközök, és különösen a NordVPN, gyakran zavarják a Thunderbird működését.

Ha semmi sem működött, érdemes ideiglenesen átváltani egy másik e-mail szolgáltatásra. Lehet, hogy a Thunderbird egy olyan szerverproblémát érint, amelyet a Mozilla még nem ismert el. Ellenőrizze, hogy a közelmúltban más felhasználók panaszkodtak-e ugyanarra a problémára.

Tudassa velünk, hogy stabil-e a kapcsolata az e-mail szerverrel. Mondja el nekünk, melyik megoldás vált be Önnek!