Ha a Microsoft Teams nem reagál az egérgörgetésre , ne üsse az egeret az asztalhoz. Ehelyett használja az ebben az útmutatóban található megoldásokat a probléma megoldásához.
A Microsoft Teams nem reagál az egérgörgetésre javítása
Gyors javítások
- Vigye az egérkurzort egy másik lapra. Ezután lépjen vissza a csevegőablakba.
- Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra Microsoft Teams-fiókjába.
- Húzza ki az egeret, és ellenőrizze az elemeket, és győződjön meg arról, hogy nem gyengék vagy lemerültek.
- Ha USB egeret használ, próbáljon ki egy másik USB-portot.
- Ha egérvezérlő programot használ, tiltsa le. Ezek az eszközök megváltoztathatják az egér viselkedését a Teams használata során.
Inaktív Windows görgetés engedélyezése
Ellenőrizze az egér beállításait, és győződjön meg arról, hogy görgetni tudja az inaktív ablakokat, amikor föléjük viszi az egérmutatót.
Válassza a Beállítások → Eszközök → Egér lehetőséget .
Keresse meg az Inaktív ablakok görgetése lehetőséget, amikor föléjük viszem az egérmutatót .
Kapcsolja be ezt az opciót, ha ki van kapcsolva. Ha már aktív, tiltsa le, indítsa újra a számítógépet, majd engedélyezze újra.
Használja a Bluetooth hibaelhárítót
Ha Bluetooth egeret használ, futtassa a Bluetooth hibaelhárítót. Ha USB-egeret használ, futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót.
Válassza a Beállítások → Frissítés és biztonság menüpontot .
Ezután kattintson a Hibaelhárítás gombra .
Futtassa a Bluetooth hibaelhárítót .
A Hardver és eszköz hibaelhárító futtatásához indítsa el a Parancssort (adminisztrátor).
Írja be az msdt.exe -id DeviceDiagnostic parancsot. Nyomd meg az Entert.
Kattintson a Hardver és eszközök hibaelhárítóra, és indítsa el.
Frissítse vagy telepítse újra az egér illesztőprogramját
Az egér megfelelő működésének biztosítása érdekében frissítse az illesztőprogramot. Ha ez nem működik, távolítsa el, majd telepítse újra az egér illesztőprogramját.
Indítsa el az Eszközkezelőt, és kattintson az Egerek és egyéb mutatóeszközök elemre .
Kattintson jobb gombbal az egér illesztőprogramjára, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget . Ellenőrizze, hogy a Teams reagál-e az egérgörgetésre.
Ha nem, kattintson ismét a jobb gombbal az egér illesztőprogramjára, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget . Indítsa újra a számítógépet a legújabb egér-illesztőprogramok automatikus letöltéséhez.