Mi a teendő, ha nem tud bejelentkezni a NordVPN-be

A NordVPN-nek szentelt útmutatók sorozatát már közzétettük. Megmutattuk például, hogyan válthat szervert a NordVPN használatával , vagy hogyan telepítheti a VPN-t Amazon Fire eszközökre . Új útmutatóval folytatjuk a NordVPN sorozatot. Ezzel a hibaelhárítási útmutatóval javíthatja a NordVPN-t érintő egyik leggyakoribb problémát, nevezetesen a bejelentkezési problémákat.

A sikertelen NordVPN bejelentkezés javítása PC-n és Androidon

Telepítse újra az alkalmazást

Az alkalmazás újratelepítése általában végső megoldásnak számít. Ez a módszer azonban sok NordVPN-felhasználónál működött, ezért a lista élére helyezzük. Folytassa és távolítsa el a NordVPN-t (az alkalmazást vagy a böngészőbővítményt), indítsa újra az eszközt, majd töltse le újra az eszközt. Ellenőrizze, hogy bejelentkezhet-e fiókjába, és csatlakozhat-e a NordVPN szervereihez.

Tiltsa le a víruskeresőt és a tűzfalat

Előfordulhat, hogy biztonsági szoftvere megakadályozza a NordVPN elindítását vagy bejelentkezését. Kapcsolja ki a víruskereső, tűzfal- és kártevőirtó szoftvert, hogy tesztelje, nem zavarja-e ezen eszközök valamelyike ​​a NordVPN-t. Ne felejtse el újra engedélyezni biztonsági programjait, miután bejelentkezett Nord-fiókjába.

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Megpróbálhat csatlakozni egy másik hálózathoz is. Használhat például egy mobil hotspotot, és ellenőrizheti, hogy be tud-e jelentkezni fiókjába. Ha mobilt használ, váltson vezeték nélküli kapcsolatra. Vagy megpróbálhat bejelentkezni NordVPN-fiókjába ugyanazon a hálózaton lévő másik eszköz használatával. Ily módon tesztelheti, hogy ezt a problémát az eszköze vagy a hálózati kapcsolata okozza-e. Egyébként, ha más eszközök is csatlakoznak ugyanahhoz a hálózathoz, válassza le őket, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.

Ellenőrizze, hogy a NordVPN szerverei nincsenek-e túlterhelve

A bejelentkezési problémák és hibák azt is jelezhetik, hogy probléma van a NordVPN szervereivel. Lehet, hogy a szerverek nem működnek, vagy elutasították a csatlakozási kérelmet, mert túlterheltek. Például megnyithatja a DownDetectort, és ellenőrizheti, hogy más felhasználók panaszkodtak-e hasonló problémákra a közelmúltban.

Törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket

Próbálja meg törölni a NordVPN gyorsítótárát, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha a VPN-t használja a számítógépén, és integrálta a böngészőjébe, lépjen az Előzmények oldalra , kattintson a Böngészési adatok törlése lehetőségre, és válassza ki az időtartományt. Kezdje a négyhetes időtartammal, és ha a probléma továbbra is fennáll, válassza a mindenkori lehetőséget. Ezenkívül tiltsa le a bővítményeket, és frissítse a böngészőt.

Ha a tapasztalt bejelentkezési problémák a NordVPN Mobile alkalmazást érintik, lépjen a Beállítások elemre , válassza az Alkalmazások lehetőséget , koppintson a NordVPN elemre, és válassza a Tárhely lehetőséget. Ezután érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.

Ha semmi sem működik, további segítségért forduljon a NordVPN ügyfélszolgálatához . Lehet, hogy fiókja már nem aktív. Ez megmagyarázhatja, hogy miért nem tud bejelentkezni a fiókjába.

Következtetés

A NordVPN bejelentkezési problémák gyakoribbak, mint gondolná. A probléma megoldásához törölje a gyorsítótárat, és telepítse újra a NordVPN-t. Ezenkívül kapcsolja ki a víruskeresőt, és ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ha a probléma továbbra is fennáll, és más felhasználók panaszkodtak hasonló problémákra a közelmúltban, ez azt jelezheti, hogy a NordVPN szerverei túlterheltek vagy akár le is álltak. Ha más módszereket talált a NordVPN bejelentkezési problémák elhárítására, ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.