Javítsa ki a Zoom Audio nem működik a böngészőben

Nagyon frusztráló, hogy nem láthatjuk a Zoom találkozó többi résztvevőjét . De tudod, mi a bosszantóbb ennél? Nem hallani őket, vagy ők nem hallanak téged .

Nyilvánvaló, hogy a videomegbeszélés egyik célja, hogy valóban lássák a résztvevők arcát. De ha nem hallod, amit mondanak, vagy nem hallanak téged, az még frusztrálóbb. Nem tudod, miről beszélnek, és nem tudsz beleszólni.

A zoom hangproblémák megoldása a böngészőben

Ellenőrizze a hangbeállításait

Győződjön meg arról, hogy semmi sincs némítva. Ha véletlenül elnémította a hangot a számítógépén, ez megmagyarázhatja, hogy a Zoom audio miért nem működik a böngészőben.

Kattintson jobb gombbal a hangszóró ikonra a tálcán, és válassza a Hangbeállítások lehetőséget .

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő kimeneti és beviteli eszközöket használja. Csúsztassa a fő hangerő csúszkát teljesen jobbra.

Ezután futtassa a fő hangerő és mikrofon hibaelhárítót.

Ellenőrizze a böngésző hangengedélyeit

Engedélyezze böngészőjének, hogy hozzáférjen a mikrofonhoz, és győződjön meg arról, hogy a Nagyítás lap nincs némítva. Így ellenőrizheti ezeket az információkat a Chrome-ban.

Kattintson a További lehetőségek elemre (a három pont a jobb felső sarokban).

Ezután válassza a Beállítások lehetőséget, és lépjen az Adatvédelem és biztonság menüpontra .

Kattintson a Webhely beállításai elemre.

Ezután válassza a Webhelyeken tárolt engedélyek és adatok megtekintése lehetőséget .

Írja be a zoom.us-t a keresősávba, és kattintson a Zoom.us-ra a lista kibontásához.

Lépjen a Mikrofon elemre, és állítsa az Engedélyezés értékre , hogy a Zoom webkliens hozzáférjen és használja a mikrofont.

Ezután görgessen le a Hangok elemhez, és állítsa ezt az opciót is Engedélyezésre .

Frissítse a Zoom lapot, és ellenőrizze, hogy a hangprobléma megszűnt-e.

Frissítse a böngészőt, törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket

Ha semmi gond a böngészőben található Zoom hangbeállításaival, ellenőrizze a frissítéseket. Győződjön meg arról, hogy a legújabb böngészőverziót használja a gépén.

Ezenkívül két további elem is zavarhatja a Zoom szkriptjeit. Ahogy meglátogatja a különböző weboldalakat, a böngésző gyorsítótárában tárolják az összes ideiglenes fájlt. A böngésző gyorsítótára és a cookie-k azonban néha blokkolhatják a Zoom hangszkriptjeit.

A gyorsítótár törléséhez egy Chromium böngészőben kattintson a böngésző menüjére, és lépjen az Előzmények menüpontra . Ezután válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget, és nyomja meg az Adatok törlése gombot.

Ezenkívül bizonyos bővítmények zavarhatják a Zoom audio be- és kimenetét. Kapcsolja ki az összes bővítményt, frissítse a Nagyítás lapot, és ellenőrizze az eredményeket.

A bővítmények letiltásához kattintson a böngésző menüjére, és válassza a Bővítmények lehetőséget . Ezután manuálisan kapcsolja ki a bővítményeket egyesével.

Telepítse újra a böngészőt

Ha még mindig nincs hang a Zoom webkliensen, távolítsa el a böngészőt. Ezután indítsa újra a számítógépet, és töltse le a böngésző új példányát. Ha a probléma továbbra is fennáll, váltson másik böngészőre a Zoom asztali alkalmazás letöltéséhez.

Következtetés

Ha nem érkezik hang a Zoom webes klienséből, vagy az értekezlet többi résztvevője nem hall, ellenőrizze a böngésző mikrofon- és hangbeállításait. Győződjön meg arról, hogy a Zoom webes verziója használhatja mikrofonját és hangszóróit.

Másrészt, ha nincs ideje a probléma elhárítására, váltson másik böngészőre, vagy szerezze be az önálló asztali alkalmazást.

Nagyon reméljük, hogy ez az útmutató segített a Zoom során tapasztalt hangproblémák kijavításában. Nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést alább.