Javítsa ki a Skype-hibát a végponttal való kommunikáció során

Ha Ön Skype Vállalati verzió felhasználó, akkor már ismerheti a következő hibaüzenetet: "Hiba történt a [cím beszúrása] végpontjával való kommunikáció során." Nézzük meg, hogyan lehet megoldani ezt a bejelentkezési problémát.

A Skype Vállalati verzió nem tudott kommunikálni a végponttal

Frissítse a Skype-ot

Először is győződjön meg arról, hogy a Skype legújabb verziója fut a számítógépén. Frissítse a Skype-ot a legújabb gyorsjavítások telepítéséhez, és élvezze a legújabb funkciók előnyeit. Ha olyan értesítés jelenik meg, amely új Skype-verziót javasol, kattintson rá, és frissítse az alkalmazást.

Javító Iroda

A sérült, sérült vagy hiányzó Office-fájlok mindenféle hibát és hibát okozhatnak. Javítsa meg Office-csomagját, és ellenőrizze, hogy a Skype-hiba továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a Vezérlőpultot, és kattintson a Programok és szolgáltatások elemre .

Válassza az Office 365 vagy a Microsoft 365 lehetőséget.

Nyomja meg a Módosítás gombot, és válassza a Gyors javítás lehetőséget . Ismételje meg a lépéseket, és válassza az Online javítás lehetőséget is.

Bejelentkezési adatok törlése

A bejelentkezési adatok törlése segíthet a probléma megoldásában. A Skype bejelentkezési képernyőjén kattintson a Bejelentkezési adatok törlése lehetőségre . Zárja be a Skype-ot, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most be tud-e jelentkezni fiókjába.

⇒ Megjegyzés:  Előfordulhat, hogy nincs engedélye az alábbi hibaelhárítási javaslatok gyakorlati alkalmazására. További információért forduljon informatikai rendszergazdájához. Tájékoztassa őket az Ön által tapasztalt hibáról, és arról, hogy milyen módszereket használt annak megszüntetésére.

Telepítse újra a Skype Vállalati verziót

Teljesen távolítsa el a jelenlegi Skype Vállalati verzió alkalmazást, majd telepítse az alkalmazás legújabb verzióját. Ha valami nem stimmel a telepítési fájlokkal, a Skype Vállalati verzió egy friss példányának letöltése megoldja a problémát.

További tippek a felhasználóktól

• Ellenőrizze a Proxy szerver beállításait . Győződjön meg arról, hogy a gazdagép nem használ olyan proxyszerver-beállításokat, amelyek megakadályozhatják, hogy a Skype elérje a kívánt célt.
• A privát memóriakorlátok módosítása . Egyes felhasználóknak sikerült kijavítaniuk ezt a problémát azáltal, hogy a privát memória határértékét az alapértelmezett értékről 4194304-re (4 GB) módosították a WSUS-készletben. Ne felejtse el frissíteni a rendszerét sem.
• Hozzon létre egy új felhasználói profilt . Más felhasználók új felhasználói profil létrehozásával ki tudták javítani ezt a problémát.
• Törölje a kéretlen fájlokat . Ha megpróbál bejelentkezni egy másik számítógépen, gyakran a hiba már nem jelenik meg. A Lemezkarbantartó vagy egy Registry Cleaner segítségével távolítsa el a kéretlen és ideiglenes fájlokat a számítógépről.