A Slack egy kiváló csapatmunka szolgáltatás, amely számos hasznos funkciót kínál, például azonnali üzenetküldést, videohívásokat, fájlmegosztást és még sok mást. Sajnos néha előfordulhatnak váratlan események, és előfordulhat, hogy a platform nem működik megfelelően . Ha nem tudja megosztani képernyőjét más Slack-felhasználókkal videohívások közben, kövesse az alábbi utasításokat.
Javítsa ki a laza képernyőmegosztási hibákat Windows 10 és macOS rendszeren
Képernyőrögzítés engedélyezése Mac rendszeren
A legújabb macOS-verziók szigorú képernyőmegosztási beállításokat tartalmaznak. Győződjön meg arról, hogy engedélyt ad a Slack számára a képernyő eléréséhez és rögzítéséhez. Lépjen a Beállítások elemre , és válassza a Biztonság és adatvédelem lehetőséget . Ezután válassza a Képernyőfelvétel lehetőséget , engedélyezze a Slackot, és ellenőrizze az eredményt.
Be kell jelölnie a Slack jelölőnégyzetet. Ha az alkalmazás látható a listán, de a jelölőnégyzet nincs bejelölve, a képernyőmegosztás nem működik.
Frissítse a Slacket és az operációs rendszert
Indítsa el a Slack asztali alkalmazást, kattintson a menüre (a bal felső sarokban lévő három sor), és válassza a Súgó lehetőséget . Ezután kattintson a Frissítések keresése elemre, és telepítse a rendelkezésre álló legújabb alkalmazásverziót. Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most megoszthatja-e képernyőjét.
Ne felejtse el frissíteni az operációs rendszert sem. A Windows 10 rendszerű számítógép frissítéséhez lépjen a Beállítások → Frissítés és biztonság menüpontba → kattintson a Windows Update → Frissítések keresése elemre . A legújabb macOS-verzió telepítéséhez lépjen a Rendszerbeállítások → Rendszerfrissítés → Frissítések keresése menüpontra .
Változtassa meg az ablak fókuszát
Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy a fókuszt a fő Slack alkalmazásról a hívásablakra változtatta.
Csatlakozzon a híváshoz, és kattintson a Megosztás gombra. A forgó körnek most láthatónak kell lennie a képernyőn.
Ezután vigye vissza a fókuszt három másodpercre a Slack alkalmazás főablakára.
Ezután vigye a fókuszt a hívásablakra. Az összes ablaknak láthatónak kell lennie.
Más felhasználók úgy oldották meg ezt a problémát, hogy a hívási ablakot lebegőre és visszakapcsolták. Ellenőrizze, hogy ez a módszer működik-e az Ön számára is.
A háttéralkalmazások letiltása
Ügyeljen arra, hogy bezárja a háttérben futó alkalmazásokat, mert egyesek zavarhatják a Slacket, különösen Windowson. Indítsa el a Feladatkezelőt , kattintson a Folyamatok fülre, kattintson a jobb gombbal a bezárni kívánt programra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget .
Mac rendszeren nyomja le egyszerre a Command + Option + Escape billentyűket az Alkalmazások kényszerítése ablak megnyitásához . Válassza ki a bezárni kívánt alkalmazás(oka)t, és nyomja meg a Kilépés kényszerítése opciót.
Következtetés
Ha nem tudja megosztani képernyőjét Slack-videohívások közben, frissítse asztali alkalmazását és operációs rendszerét. Az ablak fókuszának néhányszori módosítása a fő Slack alkalmazásról a hívásablakra segíthet a hiba kijavításában. Ha Mac számítógépet használ, adjon engedélyt a Slacknek a képernyő rögzítésére. Talált más megoldást a Slack képernyőmegosztási problémáinak elhárítására? Ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.