Csapatok: Ön nincs beállítva ennek a hívási funkciónak a használatára

A Microsoft Teams időnként tájékoztathatja Önt arról, hogy fiókja nincs beállítva a hívási funkció használatára. A hiba előfordulásának két fő oka van. Az egyik az, hogy nincs olyan aktív Office 365 Calling Plan licence, amely támogatja a konferenciahívásokat. A másik az, hogy az adminisztrátor elfelejtett beállítani bizonyos Calling Plan beállításokat.

Csapatok javítása: Ön nincs beállítva a Hívás funkció használatára

Amikor ezt a hibaüzenetet kapja, jelentkezzen ki, lépjen ki a Teamsből, és indítsa újra a számítógépet. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához. Ha Ön adminisztrátor, a következőképpen járhat a hiba oka.

Távolítsa el és rendelje hozzá újra a számot

Ha a Microsoft az Ön telefonszolgáltatója, és Ön tőlük rendelkezik Telefonrendszer-licenccel, győződjön meg arról, hogy a megfelelő telefonszámot rendelte hozzá a felhasználóhoz. Ha egy telefonszám már társítva van a megfelelő felhasználói fiókhoz, távolítsa el, és rendelje hozzá újra.

Ellenőrizze a Hívásterv beállításait

Ne feledje, hogy a konferenciahívás engedélyezése nem feltétlenül jelenti azt, hogy a felhasználók képesek lesznek kitárcsázni. Ezen kívül fel kell lépnie a Skype Vállalati verzió örökölt portáljára , válassza ki a Hang lehetőséget , majd a Telefonszámokat,  és nyomja meg a Hozzáadás gombot.

Mielőtt azonban ezt megtenné, még valamire kell ügyelnie. Nevezetesen hozzá kell adni a Vészhelyzeti helyet. Ez egy kötelező lépés a híváscsomagok beállításakor. Minden telefonszámnak vagy felhasználónak rendelkeznie kell egy vészhelyzeti hellyel. További információért tekintse meg a Microsoft támogatási oldalát a felhasználó vészhelyzeti helyének hozzárendelésével vagy módosításával kapcsolatban .

Ezt követően le kell foglalnia a felhasználói számokat, majd mindkettőt hozzá kell rendelnie egy kiépített vagy licencelt fiókhoz.

⇒ Fontos megjegyzések

• Győződjön meg arról, hogy hozzárendelte a Microsoft telefonrendszeréhez szükséges licenceket.
• Minden felhasználónak érvényes hívási előfizetéssel kell rendelkeznie a fiókjához.
• Ha helyi PSTN kapcsolatot használ, akkor csak egy alközponti licenc hozzárendelése megfelelő.

Következtetés

Ha bizonyos felhasználók nem tudják használni a Microsoft Teams hívási funkcióját, ez valószínűleg a hívásterv helytelen beállításai miatt van. Tudassa velünk, ha sikerült megoldania ezt a problémát. Írjon nekünk megjegyzést lent.