Az 1001-es nagyítási hiba elhárítása

Ha 1001-es nagyítási hibaüzenetet kap , akkor jó helyen jár. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk, hogy miért fordul elő ez a hiba, és mit tehet a hiba kijavításához és a Zoom használatához.

Az 1001-es hiba általában akkor fordul elő, ha a jelenlegi szervezetén kívül van egy másik Zoom-fiókja. Ez azt is jelezheti, hogy e-mail-címét a rendszer nem ismeri fel a Zoom-fiókjához tartozóként.

Más szavakkal, a Zoom-fiókod nincs társítva az iskolád vagy a vállalatod engedélyéhez.

Úgy tűnik, ez a probléma gyakrabban fordul elő iskolai vagy egyetemi felhasználóknál, mint üzleti felhasználóknál.

Az 1001-es nagyítási hiba javítása

• 1. lépés – Válassza le a zoom funkciót. Győződjön meg arról, hogy minden Zoom-fiókjából ki van jelentkezve. Nyissa meg böngészőjét, lépjen a  https://zoom.us/logout oldalra,  és válassza le a kapcsolatot a fiókjával.
• 2. lépés – Jelentkezzen be iskolai vagy vállalati domainjébe . A használandó linknek így kell kinéznie : https://[school/domain].zoom.us/signin .
• 3. lépés – Erősítse meg e-mail címét. A bejelentkezés után meg kell erősítenie e-mail címét. Nyissa meg a beérkezett üzeneteket, nyissa meg a megerősítő e-mailt, és kattintson a Váltás az új fiókra lehetőségre .
• 4. lépés – A Zoom-fiók társítva van a szervezetével. A Zoom-nak most teljes mértékben hozzá kell kapcsolódnia szervezete licencéhez. Indítsa újra a Zoom-ot, és ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a platform összes funkciójához.

Ha továbbra is az 1001-es hibát tapasztalja, itt van néhány további hibaelhárítási módszer:

• A Zoom frissítése – – A Zoom alkalmazás naprakészen tartása döntő fontosságú, ha élvezni szeretné a legújabb fejlesztéseket és hibajavításokat. Egyszerűen kattintson a felhasználónevére, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget .
• Tiltsa le a víruskeresőt vagy a tűzfalat. Előfordulhat, hogy a tűzfal vagy a víruskereső blokkolja a kapcsolatot a Zoommal. A teszteléshez kapcsolja ki a biztonsági eszközöket. Ha az 1001-es hiba eltűnt, vegye fel a Zoom engedélyezési listára mind a víruskeresőn, mind a tűzfalon.
• Telepítse újra a Zoom-ot . A Zoom eltávolítása és újratelepítése lehet az utolsó lehetőség, de ez a megoldás segíthet gyakorlatilag az összes felmerülő probléma és hiba kijavításában.

Nyissa meg a Vezérlőpult → Programok és szolgáltatások → Program eltávolítása → Nagyítás → Eltávolítás lehetőséget. Indítsa újra a számítógépet, majd töltse le és telepítse újra a Zoom alkalmazást.

Az 1001-es hibának most el kell tűnnie. Élvezze a Zoom használatát.