Ha a Trello nagyon fontos szerepet játszik csapata együttműködési tervében, segítve a munkafeladatok gyorsabb elvégzését, meg kell győződnie arról, hogy az értesítési rendszer megfelelően működik.
Ha nem kap Trello-értesítéseket, vagy nem akkor kapja meg őket, amikor várná, ez az útmutató az Ön számára készült.
A Trello értesítési problémáinak elhárítása számítógépen
Ellenőrizze az értesítési beállításokat
Ha késik a Trello-értesítések fogadása, ellenőrizze az e-mail értesítési beállításait. Ha az értesítések nem Azonnali értékre vannak állítva, ne lepődjön meg, ha egy kis késés telik el az értesítés Trellóban való megérkezése és az e-mail kézhezvétele között.
Kattintson az értesítési csengőre, és válassza az E-mail értesítési gyakoriság módosítása lehetőséget.
Ezután válassza az Azonnali lehetőséget, hogy a lehető leghamarabb megkapja az értesítéseket. Ha nem szeretne túl sok értesítést kapni, válassza a Rendszeresen lehetőséget, és óránként egyszer kap értesítést.
Megjegyzés : A Trello nem küld e-mailes értesítést, ha már elolvasta a megfelelő értesítést az alkalmazásban.
Ellenőrizze, hogy valóban kártya- vagy igazgatósági tag-e
Ha nem kap értesítést az esedékességről, ne feledje, hogy az adott kártya vagy testület tagjának kell lennie, hogy megkapja ezeket.
Ezenkívül az értesítéseket a határidő lejárta előtt 24 órával küldjük el. Tehát lehet, hogy több mint 24 óra van hátra a határidőig.
Tegye engedélyezőre a Trellót az e-mail beállításaiban
Ha nem kap Trello e-mail-értesítéseket, előfordulhat, hogy azok a levélszemét mappájába kerültek. Győződjön meg arról, hogy a Trellótól származó e-maileket nem spamként jelöli meg.
Ha a probléma továbbra is fennáll, adja hozzá a [email protected] és a [email protected] címeket a névjegylistájához. Ha üzleti e-mail fiókot használ, kérje meg a rendszergazdát, hogy ellenőrizze a domain és az e-mail beállításait.
Megjegyzés : Ha szeretné tesztelni, hogy a Trello e-mail értesítései megfelelően működnek-e, keresse fel a https://trello.com/test_notifications webhelyet, és küldjön tesztértesítést a beérkező levelek mappájába.
Engedélyezze a böngésző értesítési engedélyeit
Egy másik ok, amiért előfordulhat, hogy nem kap Trello-értesítéseket a böngészőjében, az az, hogy letiltotta az asztali értesítéseket.
Megjegyzés : Csak akkor kap értesítést az asztalon, ha a Trello meg van nyitva egy böngészőlapon.
A Trello asztali értesítéseinek engedélyezéséhez egyszerűen kattintson a lakat ikonra a böngésző címsorában, és engedélyezze az értesítéseket.
Ha Mac számítógépet használ, kattintson a Safari böngésző fejlécére, és válassza a Beállítások → Értesítések menüpontot . Engedélyezze a trello.com számára, hogy értesítéseket küldjön Önnek.
A Trello Push értesítései nem működnek mobilon
Először is győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a Trello push értesítéseit. Ezután válassza ki a push értesítéseket kiváltó tevékenységek típusát.
A Trello 15 különböző művelet közül választhat. Ha nem választott ki egy adott típusú műveletet, ne lepődjön meg, ha nem kap értesítést, ha valami történik.
A Trello push értesítésének konfigurálása Androidon
Koppintson a Beállítások ikonra
Válassza a Push értesítési beállításokat
Kapcsolja be a kapcsolót minden egyes műveletkategóriához, amelyekről értesítést szeretne kapni
Mentse el a változtatásokat.
A Trello push értesítésének konfigurálása iOS rendszeren
Koppintson az Értesítés fülre
Válassza a Beállítások ikont
Válassza ki azokat a műveleteket, amelyekről értesítést szeretne kapni, és alkalmazza a módosításokat.
További hibaelhárítási lépések mobilon:
Ha továbbra is problémákat tapasztal az értesítésekkel, tegye a következőket:
- Törölje a gyorsítótárat
- Zárja be a háttérben futó összes alkalmazást
- Ellenőrizze, hogy elérhető-e a Trello alkalmazás új verziója, és telepítse azt eszközére.
Reméljük, hogy ennek az útmutatónak a segítségével sikerült megoldania a Trello értesítési problémáját.