A Microsoft Teams javítása: Az előcsarnokban ragadt felhasználók

Ha megbeszélést ütemezett be, és sok résztvevő még nem csatlakozott, ellenőrizze, hogy nem ragadtak-e a hallban. Néha a Microsoft Teams nem értesíti az értekezlet szervezőjét, hogy az emberek még mindig várakoznak a hallban.

Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha letiltotta a lobby opciót. Igen, néha pontosan ez az opció nem működik megbízhatóan. A probléma megoldása kulcsfontosságú, ha a lehető leggyorsabban szeretné elindítani a találkozót.

Az emberek elakadtak a Microsoft Teams előcsarnokában

Emberek automatikus felvétele

Először is, ha engedélyezte a lobby opciót, lépjen tovább, és tiltsa le. Más szóval, engedje meg a résztvevőknek, hogy közvetlenül a találkozóba ugorjanak.

Nyissa meg az MS Teams Admin Centert, és módosítsa a beállításokat.

Ezután navigáljon a Meetings (bal oldali panel) elemre, és válassza a Meeting Policy lehetőséget .

A Résztvevők és vendégek alatt keresse meg ezt a lehetőséget: Személyek automatikus engedélyezése .

Forrás: Microsoft Tech Community

Állítsa ezt a beállítást Mindenki értékre . Ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Eközben érdemes beállítani a Betárcsázó felhasználóknak az előcsarnok megkerülésének engedélyezése beállítást a Mindenki számára is.

⇒ Megjegyzés : Néha előfordulhat, hogy 24 vagy 48 órát kell várnia, amíg a szabályzat teljes mértékben hatályba lép.

Alternatív megoldásként ezeket a beállításokat az egyéni értekezletbeállítások segítségével is módosíthatja.

Az értekezlet ütemezése után kattintson a Megbeszélés beállításai elemre .

Amikor megkérdezi, hogy ki tudja megkerülni az előcsarnokot, válassza a Mindenki lehetőséget .

Lépjen be és hagyja el a találkozót

Ha Ön a szervező, lépjen be az értekezletbe, és ellenőrizze, hogy kik vannak ott. Ha néhány résztvevő hiányzik, hagyja el a találkozót. Várjon öt másodpercet, majd csatlakozzon újra a megbeszéléshez.

Most egy felugró ablakot kell kapnia, amely tájékoztatja Önt, hogy néhány résztvevő még mindig az előcsarnokban várakozik. Engedje be őket. Másrészt, ha Ön ragadt a hallban, kérje meg a szervezőt, hogy hagyja el a találkozót, és azonnal csatlakozzon újra.

Használja az MS Teams klienst

Egyes felhasználók észrevették, hogy ez a probléma gyakran olyan résztvevőket érint, akik támogatott böngészőt használnak az értekezlethez. Kérje meg őket, hogy telepítsék a Microsoft Teams asztali vagy mobilalkalmazást. Talán így csatlakozhatnak a találkozóhoz.

A PowerShell segítségével módosíthatja az előcsarnok beállításait

A PowerShell segítségével konfigurálhatja a Teams szobát úgy, hogy lehetővé tegye a külső résztvevők számára az előcsarnok megkerülését.

Indítsa el a PowerShellt rendszergazdai jogokkal.

Ezután írja be a következő parancsokat:

• Új-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $Igaz
• Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Grant-CsTeamsMeeting Policy - PolicyName NoLobby
• Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Format-List userprincipalname
• Set-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $True -Automatikusan felvett felhasználók Mindenki
• Set-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -Automatikusan felvett felhasználók Mindenki

Ellenőrizze, hogy ezek a PowerShell-parancsok segítettek-e.

Törölje a Teams gyorsítótárat

Előfordulhat, hogy az alkalmazás gyorsítótára blokkolja a résztvevőket az előcsarnokban. Kövesse az alábbi lépéseket az MS Teams gyorsítótárának törléséhez.

Zárja be a Microsoft Teamst, és zárja le az összes kapcsolódó folyamatot. Indítsa el a Feladatkezelőt , kattintson jobb gombbal a Teams-folyamatokra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget .

Ezután írja be a %appdata%\Microsoft\teams kifejezést a Windows keresősávjába.

Nyissa meg a Cache mappát.

Törölje az összes fájlt a %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache mappából.

Ezután törölje az összes fájlt a következő mappákból:

• Blob_storage: \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• Gyorsítótár: \\%appdata%\Microsoft\teams\Cache.Databases
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databases
• GPUCache: \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• IndexedDB: Csak a .db fájl törlése a \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB mappából
• Helyi tárhely: \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• Tmp: \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e a problémát.