A Microsoft Teams hiba elhárítása caa70007

A caa70007 hibakód általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználók elindítják a Microsoft Teams programot. De akkor is előfordulhat, ha a bejelentkezési folyamat elakadt és meghiúsul. Ezt a problémát általában a helytelen hálózati beállítások okozzák. Ha megoldást keres a probléma megoldására, próbálja ki az ebben az útmutatóban felsorolt ​​javításokat.

A Microsoft Teams caa70007 hibájának javítása

Törölje a gyorsítótárat

A caa70007 hiba javításának egyik lehetséges megoldása a gyorsítótár törlése. Lehet, hogy a Cache mappában tárolt összes fájl megakadályozza a Teams elindítását vagy a fiókjába való bejelentkezést.

Kattintson jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, ha az ott látható. Válassza a Kilépés lehetőséget .

Ezután írja be a következőt:  %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjába.

Keresse meg és nyissa meg az alábbi gyorsítótár-mappákat. Törölje az ezekben a mappákban tárolt összes fájlt.

• \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Ezenkívül törölje a böngésző gyorsítótárát, ha a Teamsbe is bejelentkezett böngészőjében.

Indítsa újra a számítógépet. Indítsa újra a Teamet, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

Állítsa a dátumot és az időt Automatikusra

Ha nem a megfelelő dátum- és időbeállításokat használja az aktuális tartózkodási helyéhez, akkor a caa70007 hibakód megjelenhet.

Nyissa meg a Beállítások → Idő és nyelv lehetőséget .

Ezután kattintson a Dátum és idő beállításokra .

Kapcsolja be a következő két lehetőséget:

• Idő automatikus beállítása.
• Időzóna automatikus beállítása.

Indítsa újra a gépet, és indítsa újra a Teamst.

Újítsa meg IP-címét

Egyes felhasználók IP-címük felszabadításával oldották meg ezt a problémát.

Írja be a cmd parancsot a Windows keresősávjába, kattintson a jobb gombbal a Parancssorra, és indítsa el rendszergazdaként.

Ezután írja be a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:

• ipconfig /release 
• ipconfig /renew

Indítsa el újra a Teamst, és ismételje meg a caa70007 hibát kiváltó műveletet.

A kiszolgálói tanúsítvány visszavonásának letiltása

Más felhasználók viszont úgy oldották meg a problémát, hogy letiltották a kiszolgálói tanúsítvány visszavonása opciót.

Írja be az „internet options” szót a Windows keresősávjába, és nyissa meg az Internetbeállítások lehetőséget .

Ezután kattintson a Speciális fülre, és görgessen le a Biztonság részhez .

Törölje a jelölést a Szervertanúsítvány visszavonásának ellenőrzése jelölőnégyzetből .

Indítsa újra a számítógépet, és indítsa újra a Teamst.

Minden TLS-beállítás engedélyezése

Ezenkívül más felhasználók az összes TLS-beállítás engedélyezésével javították a CAA70007 hibát. Ezek az Internetbeállítások → Speciális → Biztonság menüpontban érhetők el . Egyszerűen jelölje be az összes TLS négyzetet, és indítsa újra a Teamst.

Futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót

Egy másik megoldás a CAA70007 hibakód javítására a kompatibilitási hibaelhárító futtatása.

Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams ikonra, és válassza a Tulajdonságok menüpontot .

Ezután lépjen a Kompatibilitás → Kompatibilitási hibaelhárító futtatása menüpontra .

Válassza az Ajánlott beállítások kipróbálása lehetőséget .

Alternatív megoldásként átválthat kompatibilitási módba a Windows 8 rendszerhez .

Nevezze át a Crypto mappát

Egyes felhasználók azt javasolták, hogy a Crypto mappa átnevezése kiküszöbölheti ezt a hibát. Úgy tűnik, a Teams néha nem használja a gyorsítótárazott tokent.

Írja be a következő elérési utat a Windows keresősávjába, és nyomja meg az Enter billentyűt:

• %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.

Ezután kattintson jobb gombbal a CryptnetUrlCache mappára, és nevezze át CryptnetUrlCache_Old névre.

Indítsa újra a Teamst. Az alkalmazás létrehoz egy új mappát egy új tokennel.

Építse újra a felhasználói profilt

Ha a felhasználói profil megsérült, vagy az aktuális beállításokat nem állította be megfelelően, próbálja meg újraépíteni a profilt. A leggyorsabb megoldás a problémás profil törlése és új létrehozása.