A hangot nem adó Microsoft Teams javítása

Nem utálod, ha nem jön hang a Microsoft Teamstől? Néha az értesítési hangok nem működnek, és nem hallható hang, amikor találkozóra lép vagy azonnali üzenetet kap. Nézzük meg, mit tehet a Teams értesítési hangjainak visszaállításához.

Javítás: Nem jön hang a Microsoft Teamstől

Ellenőrizze a hangbeállításait

Először is ellenőriznie kell a rendszer hangbeállításait, és meg kell győződnie arról, hogy a hangerő hallható.

Kattintson jobb gombbal a Hangszórók ikonra, és válassza a Hangerőkeverő megnyitása lehetőséget .

Győződjön meg arról, hogy mind az eszközök, mind az alkalmazások hangereje hallható.

Ha a Teams for Web alkalmazást futtatja, növelje a böngésző hangerejét.

Ezután kattintson a Teams-profilképére, válassza a Beállítások lehetőséget , és lépjen az Eszközök elemre . Győződjön meg arról, hogy a megfelelő hangkimeneti eszközt választotta. Ha több eszközt használ a Teams szolgáltatással, például fejhallgatót vagy külső hangszórót, előfordulhat, hogy az alkalmazás egy másik eszközre küldi el az értesítési hangokat.

Ezenkívül, ha másodlagos csengetést állít be, ellenőrizze, hogy a Teams egy másik eszközön jelzi-e a bejövő hívásokat.

Ellenőrizze az értesítési beállításokat

Az egyik lehetséges magyarázat arra, hogy miért nincs hang a Teamsben, az az, hogy ténylegesen letiltotta az értesítéseket bizonyos eseményekről és műveletekről.

Lépjen vissza a Teams beállításaihoz, és válassza az Értesítések lehetőséget . Ellenőrizze az értesítési beállításokat, és győződjön meg arról, hogy a Hang lejátszása az értesítésekhez be van kapcsolva.

Ha gyorstesztet szeretne futtatni, engedélyezheti a csapatok és csatornák összes értesítését. Ily módon azonnali értesítést kap az új üzenetekről, reakciókról és említésekről. Ezután később visszatérhet az egyéni beállításokhoz.

Ne felejtse el ellenőrizni a csevegőüzenetekkel, értekezletekkel és emberekkel kapcsolatos egyéni beállításait.

Ellenőrizze a fókuszsegéd beállításait

Még ha engedélyezi is a Teams értesítési hangjait, ne feledje, hogy a Focus Assist felülbírálhatja az alkalmazás beállításait. Gyors emlékeztetőként a Focus Assist egy termelékenységi funkció, amely bizonyos órákban automatikusan blokkolja az értesítéseket.

Lépjen a Beállítások elemre , kattintson a Rendszer elemre, és válassza a Fókuszsegéd lehetőséget (bal oldali panel).

Görgessen le az Automatikus szabályok részhez, és ellenőrizze a beállításokat. Például, ha bekapcsolja a duplikált megjelenítési lehetőséget, akkor nem kap értesítést a Teamstől, amikor másolja a képernyőt.

Válassza le a további monitorokat

Ha többmonitoros beállítást használ, válassza le a további monitorokat, és ellenőrizze, hogy működik-e a Teams hangja. Sok felhasználó, akinek további monitorai voltak csatlakoztatva a laptopjukhoz, megoldotta ezt a problémát a külső monitorok leválasztása után.

Az új értekezlet-élmény letiltása

Más felhasználóknak sikerült megoldaniuk ezt a hangproblémát az „Új találkozó élmény” opció letiltásával. Nyissa meg a Beállítások elemet , válassza az Általános lehetőséget, és törölje a jelet az „Új találkozó élmény” négyzetből.

Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Frissítse a csapatokat

Kattintson a profilképére, és ellenőrizze a frissítéseket. Ha elérhető a Teams alkalmazás új verziója, telepítse azt, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Ha továbbra sem hallatszik hang a Teamsben, telepítse újra az alkalmazást. Először indítsa el a Vezérlőpultot, és válassza a Program eltávolítása lehetőséget . Válassza a Teams lehetőséget, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

Indítsa újra a számítógépet, és töltse le újra az alkalmazást.

Következtetés

Ha a Teams nem ad ki hangot, ellenőrizze az alkalmazást és az értesítési beállításokat. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás engedélyezi az értesítési hangok lejátszását. Ha a probléma továbbra is fennáll, válassza le a külső monitorokat, és kapcsolja ki az „Új találkozó élményt”. Tudassa velünk, ha sikerült megoldania a problémát. Csatlakozzon a beszélgetéshez az alábbi megjegyzésekben.