Időnként különféle hibaüzenetek jelenhetnek meg a képernyőn, amikor az 1Password alkalmazást használja. A szinkronizálási problémákkal és a jelszómentési hibákkal már foglalkoztunk a korábbi útmutatókban.
Ebben az útmutatóban egy másik hibára fogunk összpontosítani, amely sok 1Password asztali alkalmazás-felhasználót zavart. Erről a konkrét hibaüzenetről beszélünk: „Nem lehet kapcsolatot létesíteni egy 1 jelszó asztali alkalmazással“. Ez a hiba azt jelzi, hogy az 1Password asztali integráció leállt.
1Password ideiglenesen eltávolítja az asztali alkalmazások integrációját
2020 augusztusában az 1Password úgy döntött, hogy ideiglenesen letiltja az 1Password X Desktop App Integration szolgáltatást . A cikk írásakor a funkció még mindig nem érhető el Mac és Windows felhasználók számára. A cég azonban nemrégiben visszatette az asztali alkalmazások integrációját a Linuxba. Ez azt jelenti, hogy a funkció a következő hetekben vagy hónapokban újra elérhető lesz Mac és Windows rendszeren.
Ha azonban az 1Password asztali integrációs problémák továbbra is fennállnak, használhatja az alábbi hibaelhárítási megoldásokat.
Javítás: Nem lehet kapcsolatot létesíteni egy 1Password asztali alkalmazással
Frissítse alkalmazását, böngészőjét és operációs rendszerét
Ez a hibakód általában a Chrome-ban fordul elő, de időnként felbukkanhat a Safariban és az Edge-ben is. Győződjön meg arról, hogy az 1Password, Safari, Edge vagy Chrome legújabb verzióit használja, és frissítse az operációs rendszer verzióját. Miután ezt megtette, indítsa újra a számítógépet, indítsa újra az 1Password alkalmazást, és ellenőrizze az eredményeket.
Biztonsági alkalmazások letiltása
Kapcsolja ki a víruskeresőt, tűzfalat, VPN-t és más hasonló programokat, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e. Lehet, hogy egyes programok ilyen vagy olyan módon zavarják az 1Password működését. Ne felejtse el újra engedélyezni a biztonsági eszközöket, miután sikeresen elindította az 1 jelszót. Ezenkívül nyissa meg a víruskereső és a tűzfal beállításait, és adja meg az 1Password engedélyezési listát.
Lépjen ki teljesen az 1Password alkalmazásból
Számos Mac-felhasználó megoldotta ezt a problémát az 1Password teljes kilépésével.
Nyissa meg a Mac eszköztár beállításait, válassza az 1Password lehetőséget, majd kattintson a Quit 1Password Completely elemre .
Indítsa újra az 1Password asztali alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat helyreállt-e.
Telepítse újra az alkalmazást és a bővítményt
Sok felhasználó megerősítette, hogy az 1Passowrd asztali alkalmazás és a böngészőbővítmény újratelepítése megoldotta a problémát.
Windows 10 rendszeren
Nyissa meg a Vezérlőpultot , válassza a Program eltávolítása lehetőséget , kattintson az 1Password elemre, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.
A bővítmény eltávolításához indítsa el a Chrome-ot, lépjen a További eszközök oldalra , és válassza a Bővítmények lehetőséget . Keresse meg az 1Password elemet, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

Mac rendszeren
Lépjen az Alkalmazások mappába, és húzza a 1Password elemet a Kukába .
Indítsa el a Safarit, lépjen a Beállítások menübe, és válassza a Bővítmények lehetőséget . Nyomja meg az Eltávolítás gombot a bővítmény eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra az 1Password alkalmazást.
A Chromium Edge javítása Mac rendszeren
Ha ezt a hibát tapasztalja a Mac rendszerű Chromium Edge alkalmazásban, speciális hibaelhárítási megoldást kell használnia a javításhoz.
Lépjen az Alkalmazások mappába, és ellenőrizze, hogy az 1Password alkalmazás és a böngésző is ebben a mappában van-e tárolva.
Ezután lépjen a Finderbe , kattintson az Ugrás és Ugrás a mappára elemre . Másolja ki és illessze be a következő elérési utat a keresősávba: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/ . Nyomja meg a Return gombot.
Keresse meg és másolja a következő mappát az asztalra: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json .
Ezután kattintson az Ugrás gombra, és válassza az Ugrás mappához lehetőséget . Másolja ki és illessze be a böngésző elérési útját, majd nyomja meg a Vissza gombot. A legtöbb felhasználó számára a szabványos elérési utak a következők:
- Edge béta: ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Beta/
- Fejlesztő: ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Dev/
- Edge Canary: ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge Canary/
- Edge Stable: ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft Edge/
Ezután nyissa meg a NativeMessagingHosts mappát. Ha nem elérhető, hozza létre saját maga.
Ezután húzza át a 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json fájlt az asztalról a NativeMessagingHosts mappába.
Zárja be a böngészőt, indítsa újra az Edge-t, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Ha böngészője nem tud kapcsolatot létesíteni az 1Password asztali alkalmazással, frissítse számítógépét, lépjen ki az 1Password alkalmazásból, és indítsa újra a gépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az 1Password alkalmazást, és telepítse az alkalmazás új példányát. Mi a véleménye az 1Password asztali integrációs funkciójáról? Hasznosnak vagy inkább feleslegesnek találja? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.