1 Jelszó: Nem tudtuk elérni a szervert

A jelszókezelő feladata, hogy elmentse jelszavait, és segítse azok hatékonyabb kezelését. Sajnos sok felhasználó panaszkodott, hogy a 1Password néha nem menti el jelszavait . Amikor ez megtörténik, az eszköz a következő hibaüzenetet is kiadhatja: "Nem sikerült elérni a szervert." Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha a hálózati kapcsolat nem elég erős, vagy nemrég módosította a fiókbeállításokat. Nézzük meg, hogyan javíthatja ki ezt a hibát a Chrome-ban.

Mi a teendő, ha az 1Password nem tudja elérni a kiszolgálót

Ellenőrizze, hogy mi blokkolja a kapcsolatot

Először is próbálja meg azonosítani, hogy mi blokkolja az 1Password kapcsolatát. Kapcsolja ki a víruskeresőt, a tűzfalat és a VPN-t, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ezenkívül tiltsa le az összes böngészőbővítményt az 1Password kivételével, és próbálja meg újra menteni az új jelszavát.

Indítsa újra az útválasztót, vagy húzza ki teljesen az eszközt, ha ezt nagyon régóta nem tette meg. Az útválasztó kihúzásával törölheti az összes ideiglenes fájlt, amely eltömítheti a kapcsolatot.

Törölje a gyorsítótárat és frissítse a böngészőt

Ha elavult böngészőverziót futtat a számítógépén, keressen frissítéseket. Telepítse a böngésző legújabb verzióját, és ellenőrizze, hogy az 1Password most mentheti-e jelszavait. Ha továbbra is ugyanazt a szerverkapcsolati hibát észleli, kattintson a böngésző menüjére, lépjen az Előzmények menüpontra, és válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget . Törölje a böngésző gyorsítótárát, frissítse a lapot, és próbálkozzon újra.

Minden cookie engedélyezése

Annak érdekében, hogy az 1Password megfelelően tudja menteni és kezelni jelszavát, engedélyezze böngészőjében az összes harmadik féltől származó cookie-t. Lépjen a Beállítások menübe , lépjen a Webhelybeállítások menüpontra , és válassza az Összes cookie engedélyezése lehetőséget az Általános beállítások alatt .

Telepítse újra az 1Password-ot

Ha a hiba nem szűnik meg, távolítsa el teljesen az 1Password programot. Kattintson a Chrome menüjére, válassza a További eszközök lehetőséget , lépjen a Bővítmények elemre, és keresse meg az 1Password elemet. Válassza ki a bővítményt, és nyomja meg az Eltávolítás gombot. Indítsa újra a Chrome-ot, és telepítse újra a bővítményt.

Következtetés

Vannak esetek, amikor az 1Password nem tudja elérni a szervert, és nem menti a jelszavakat. A probléma elhárításához módosítsa a böngésző beállításait, hogy engedélyezze az összes cookie-t, és frissítse webböngészőjét. Ezután ideiglenesen tiltsa le az összes többi bővítményt, a víruskeresőt, a tűzfalat és a VPN-t, és ellenőrizze, hogy ezek az eszközök nem blokkolják-e az 1Password szolgáltatást. Hiányoltunk valami megoldást? Ha más módszereket talált a probléma megoldására, ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.