A rettegett Microsoft Teams hibával találkozik: „A rendszergazda letiltotta a csevegést” ? Nem Ön az egyetlen. Ez a gyakori probléma megakadályozza az üzenetek küldését, frusztrálva a csapatokat és az egyéneket egyaránt. De ne aggódjon – mi egyszerű, bevált megoldásokkal állunk Ön mellett. Akár végfelhasználó, akár rendszergazdai hozzáféréssel rendelkezik, ezek a lépések gyorsan visszaállítják a Teams-csevegést online állapotba. Vágjunk bele, és nyerjük vissza a termelékenységét! 🔧
Miért jelenik meg a „A rendszergazda letiltotta a csevegést” hiba a Microsoft Teamsben?
A kiváltó ok megértése kulcsfontosságú a gyors megoldáshoz. Ez a hiba jellemzően a következőkből ered:
- A Microsoft 365 vagy a Teams felügyeleti központ rendszergazdai szabályzatai, amelyek a megfelelőség vagy a biztonság érdekében korlátozzák a csevegési funkciókat.
- Csatorna- vagy csapatspecifikus beállítások, ahol a csevegések le vannak tiltva.
- Elavult Microsoft Teams alkalmazás vagy ideiglenes hibák a frissítés után.
- Engedélyezési problémák a szervezet bérlőjében.
Jó hír? A legtöbb javítás felhasználóbarát és nem igényel mélyreható informatikai ismereteket. Készen áll a hibaelhárításra? Kövesse sorrendben ezeket a bevált módszereket – kezdje a legegyszerűbbel! ✅
🔧 1. módszer: Gyors ellenőrzések és alapvető hibaelhárítás (nincs szükség rendszergazdára)
Mielőtt eszkalálnád a problémát, próbáld ki ezeket az azonnali megoldásokat. A felhasználók 70%-ánál megoldják a problémát.
- Indítsd újra a Teamst és az eszközödet : Zárd be teljesen a Teamst (Windows rendszeren használd a Feladatkezelőt: Ctrl+Shift+Esc, állítsd le az összes Teams-folyamatot). Indítsd újra és ellenőrizd a csevegést. Egyszerű, de hatékony!
- Váltás webes verzióra : Nyissa meg a teams.microsoft.com weboldalt a böngészőjében. Ha a csevegés itt működik, a probléma alkalmazásspecifikus.
- Teams gyorsítótárának törlése :
- Lépj ki a Teamsből.
- Nyomd meg a Win+R billentyűkombinációt, írd be a ``,``-t
%appdata%\Microsoft\Teams, majd üsd az Enter billentyűt.
- Törölje az olyan mappák tartalmát, mint a
blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Indítsd újra a Teamst! Bumm – tiszta lappal indulás!
- Teams frissítése : Kattints a profil ikonodra > Frissítések keresése lehetőségre . Telepítsd a legújabb verziót a hibák kijavításához.
Még mindig elakadtál? Itt az ideje az adminisztrátori szintű beavatkozásnak. 👉
🔧 2. módszer: Csatlakozz újra a csapathoz vagy a csatornához (felhasználóbarát megoldás)
Az újracsatlakozás gyakran rendszergazdai beavatkozás nélkül frissíti az engedélyeket.
| Lépés |
Akció |
Várható eredmény |
| 1️⃣ |
Kilépés a csapatból/csatornából (jobb egérgombbal kattintson a csapat > Kilépés elemre). |
Engedélyek visszaállítva. |
| 2️⃣ |
Kérd meg a tulajdonost, hogy hívjon meg újra. |
Csevegés engedélyezve újracsatlakozáskor. |
| 3️⃣ |
Fogadd el a meghívást és teszteld a csevegést. |
✅ Csevegés visszaállítva! |
🔧 3. módszer: Csak rendszergazdai javítások (IT-szakembereknek vagy szuperfelhasználóknak)
Ha Ön rendszergazda, vagy el tud érni egyet, ezek az alapvető szabályzatot célozzák meg.
- Teams Admin Center szabályzatainak ellenőrzése :
- Jelentkezzen be az admin.teams.microsoft.com oldalra .
- Lépjen az Üzenetkezelési szabályzatok > Szabályzat szerkesztése menüpontra.
- Engedélyezze a Csevegés és a Csevegés blokkolása opciókat , ha le vannak tiltva.
- Rendeljen szabályzatot felhasználókhoz/csoportokhoz, és mentse el. A terjesztés ~1 órát vesz igénybe.
- Engedélyek ellenőrzése a Microsoft 365 felügyeleti központban :
- Látogasson el az admin.microsoft.com > Felhasználók > Aktív felhasználók oldalra.
- Válassza a felhasználó > Licencek > Győződjön meg arról, hogy a Teams-licenc tartalmazza a csevegést.
- PowerShell tömeges javításokhoz (haladóknak):
Connect-MicrosoftTeams
Get-CsTeamsMessagingPolicy | Set-CsTeamsMessagingPolicy -AllowUserChat $true
Hivatalos dokumentumok: Microsoft Learn .
Bónusz tippek a Microsoft Teams csevegés letiltásával kapcsolatos jövőbeli problémák megelőzésére ⭐
- Engedélyezze az automatikus frissítéseket a Teams beállításaiban.
- Rendszeresen tekintse át az adminisztrátori szabályzatokat a megfelelőségi auditok során.
- Használd a Teams mobilalkalmazást megkerülő megoldásként – megkerül néhány asztali hibát! 📱
- macOS/Linux rendszeren állítsa vissza a rendszert a következőn keresztül
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Profi tipp: Először egy privát csatornán teszteld. Ha ott működik a chat, az csapatspecifikus – azonnal értesítsd a tulajdonost.
Még mindig nincs megoldva? Következő lépések
Állandó problémák? Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával a Teamsen keresztül: Súgó > Visszajelzés küldése > Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal. A gyors megoldás érdekében küldjön hibaüzeneteket és bérlői azonosítót.
Gratulálunk! Most már elsajátítottad a Microsoft Teams „A rendszergazda letiltotta a csevegést” hibájának elhárítását . Oszd meg ezt az útmutatót a csapatoddal, és maradjatok kapcsolatban. Kérdésed van? Írj egy hozzászólást lent – kellemes csevegést! 🎉