9 módszer a nem működő Facebook Messenger javítására

Problémái vannak a Facebook Messenger használatával iPhone vagy Android telefonján? Az alkalmazás nem küldi vagy fogadja az üzeneteket ? Ha igen, akkor műszaki hiba lehet, vagy a telefonjával van probléma. Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani a problémát.

Néhány ok, amiért a Messenger nem működik az okostelefonon, többek között az inaktív internetkapcsolat, a Messenger leállása, a telefon tárhelyének hiánya stb.

Tartalomjegyzék

1. Ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolata

Ha egy internet-kompatibilis alkalmazás, például a Messenger leáll, először ellenőrizze, és győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat működik. Az inaktív kapcsolat miatt az alkalmazás nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni.

A kapcsolat állapotát úgy ellenőrizheti, hogy elindít egy webböngészőt a telefonján, és megnyit egy tetszőleges webhelyet. Ha be tudja tölteni az oldalt, akkor az internetkapcsolata megfelelően működik.

Ha azonban a webhely nem töltődik be, meg kell oldania a kapcsolattal kapcsolatos problémát . Megpróbálhatja saját maga elhárítani az internetes problémákat, vagy kérheti a szolgáltató segítségét.

2. Ellenőrizze, hogy a Messenger nem működik-e

Lehetséges, hogy a Messenger leállással néz szembe, ami fennakadásokat okoz szolgáltatásaiban. Ebben az esetben nem küldhet vagy fogadhat üzeneteket a névjegyeitől az alkalmazásban.

Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze, hogy az alkalmazásban vannak-e problémák, ha felkeresi a Facebook Messenger oldalát a Downdetector alkalmazásban. Ez a webhely tájékoztatja Önt, ha egy online szolgáltatás kimaradásokkal szembesül.

Ha a Messenger valóban leállt, nem tehet mást, mint megvárja, amíg a cég kijavítja a problémákat, és visszaállítja a szolgáltatást.

3. Indítsa újra a telefont

A telefon kisebb hibái a telepített alkalmazások hibás működését okozhatják. Előfordulhat, hogy a Messenger nem működik a telefonja átmeneti hibája miatt.

Ebben az esetben újraindíthatja iPhone vagy Android telefonját, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát. A telefon újraindítása gyakran sok problémát megold, mivel a telefon összes funkciója újratöltődik.

Indítsa újra az iPhone készüléket

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése + Oldalsó vagy a Hangerő csökkentése + Oldalsó gombokat az iPhone-on.
2. Húzza el a csúszkát a telefon kikapcsolásához. Ezután várjon 30 másodpercet.

1. Kapcsolja vissza telefonját az oldalsó gomb megnyomásával és lenyomva tartásával, amíg a telefon képernyőjén meg nem jelenik az Apple logó.

Indítson újra egy Android telefont

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefonján.
2. Válassza az Újraindítás lehetőséget a menüből.

4. Frissítse a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon

Egy elavult alkalmazásverzió gyakran sok problémát okoz, és ez lehet a helyzet a telefonon lévő Messenger esetében is. Szerencsére a legtöbb probléma megoldható, ha frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra.

Az alkalmazás újabb verziója hibajavításokat, valamint egyéb általános fejlesztéseket tartalmaz, javítva ezzel az alkalmazással kapcsolatos általános élményt.

iPhone-on

1. Indítsa el az App Store- t iPhone-ján.
2. Válassza alul a Frissítések lehetőséget .
3. Az alkalmazáslistában válassza a Frissítés lehetőséget a Messenger mellett .

Androidon

1. Indítsa el a Google Play Áruházat a telefonján.
2. Keresse meg és koppintson a Messenger elemre .

1. Az alkalmazás frissítéséhez válassza a Frissítés lehetőséget .

5. Frissítse okostelefonja iOS vagy Android verzióját

A Messengerhez hasonlóan fontos a telefon operációs rendszerének frissítése, hogy a lehető legkevesebb hiba legyen. Előfordulhat, hogy telefonja rendszerhibája miatt a Messenger nem működik, ami különféle hibaüzeneteket és hibás működést eredményezhet az alkalmazásban.

Ezt úgy javíthatja ki, hogy telepíti a legújabb szoftverfrissítést iPhone-ra vagy Android-eszközére.

Frissítse az iOS-t

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
2. Keresse meg az Általános > Szoftverfrissítés menüpontot a Beállításokban.

1. Hagyja, hogy iPhone-ja keressen újabb iOS-verziókat.
2. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
3. Indítsa újra a telefont.

Frissítse az Androidot

1. Nyissa meg a Beállításokat a telefonján.
2. Görgessen le, és válassza az eszköz névjegye lehetőséget .
3. Érintse meg a Szoftverfrissítés ikont a tetején.

1. Hagyja, hogy telefonja ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
2. Telepítse az elérhető frissítéseket, és indítsa újra a telefont.

6. Törölje a Facebook Messenger gyorsítótárát (csak Androidon)

A Messenger ideiglenes fájlokat, úgynevezett cache fájlokat tárol a telefonon, hogy javítsa az alkalmazás teljesítményét. Néha ezek a fájlok megsérülnek, ami problémákat okoz az alkalmazásban.

A gyorsítótár-fájlokban az a jó, hogy törölheti ezeket a fájlokat , és megoldhatja a problémát anélkül, hogy befolyásolná személyes adatait. Alkalmazása újra létrehozza ezeket a fájlokat, miközben Ön az alkalmazás különféle funkcióit használja.

Vegye figyelembe, hogy csak Android-eszközön törölheti az alkalmazások gyorsítótár-fájljait. Az alkalmazás gyorsítótárazott adatainak törléséhez el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az alkalmazást iPhone-ján.

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást Android-telefonján, és válassza az Alkalmazások lehetőséget .
2. Válassza az Alkalmazáskezelés lehetőséget , és érintse meg a Messenger lehetőséget a listán.
3. Az alkalmazás képernyőjén válassza a Tárhelyhasználat lehetőséget .
4. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget az alkalmazás gyorsítótárazott adatainak eltávolításához.

1. Indítsa el a Messenger alkalmazást a telefonján.

7. Szabadítsa fel telefonja tárhelyét

Az összes többi alkalmazáshoz hasonlóan a Messengernek is szüksége van bizonyos mennyiségű szabad tárhelyre a telefonon az ideiglenes fájlok tárolásához. Ha telefonjának memóriája kifogy, előfordulhat, hogy ez az oka annak, hogy nem tudja használni a Messenger alkalmazást.

Ebben az esetben törölheti a telefon nem kívánt fájljait, hogy tárhelyet szabadítson fel. Eltávolíthatja fotóit, videóit, alkalmazásait és egyéb fájljait, hogy helyet adjon a Messenger fájljainak iPhone-on vagy Android-eszközén.

Mind az iOS, mind az Android kínál egy tárhelyelemző eszközt, amely megmondja, hogy melyik elem mekkora tárhelyet foglal el. Ezután kiválaszthatja a törölni kívánt elemeket, és felszabadíthatja tárhelyét .

iPhone-on

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
2. Válassza az Általános > iPhone-tárhely lehetőséget a Beállításokban.
3. Tekintse át iPhone-ja tárhelyét, hogy eldöntse, milyen tartalmat távolítson el.

Androidon

1. Nyissa meg a Beállításokat a telefonján.
2. Görgessen le, és válassza az eszköz névjegye lehetőséget .
3. Válassza a Tárhely lehetőséget .
4. Elemezze telefonja tárhelyének áttekintését, és nézze meg, mit törölhet, hogy helyet szabadítson fel új fájloknak.

8. Engedélyezze a háttéradatokat a Facebook Messenger számára

A Messengernek akkor is szüksége van internet-hozzáférésre, ha Ön nem használja az alkalmazást a bejövő üzenetek lekérésére. Ha hiányzik valamelyik üzenet, előfordulhat, hogy Ön vagy valaki letiltotta az alkalmazás háttéradat-beállítását a telefonján .

Be kell kapcsolnia a lehetőséget, hogy a Messenger akkor is használja az internetkapcsolatát üzenetek küldésére és fogadására, ha az alkalmazás nincs megnyitva.

iPhone-on

1. Indítsa el a Beállításokat , és válassza a Messenger lehetőséget .
2. Kapcsolja be az Alkalmazásfrissítés a háttérben funkciót .

Androidon

1. Nyissa meg a Beállításokat , és válassza az Alkalmazások lehetőséget .
2. Válassza az Alkalmazáskezelés lehetőséget , és koppintson a Messenger elemre .
3. Válassza az Adathasználat lehetőséget .
4. Kapcsolja be a Háttéradatok funkciót .

9. Telepítse újra a Facebook Messenger programot a telefonjára

Ha továbbra is problémákat tapasztal a Messengerrel, akkor az alkalmazás alapvető fájljai lehetnek a felelősek. Lehet, hogy ezek a fájlok megsérültek, ami megváltoztatta az alkalmazás viselkedését a telefonon.

Ezeket a fájlokat manuálisan nem javíthatja ki, de újratelepítheti az alkalmazást , amely ezt teszi. Az alkalmazás újraletöltésekor újra be kell jelentkeznie a fiókjába; az alkalmazásban lévő csevegései és egyéb adatai érintetlenek maradnak.

iPhone-on

1. Érintse meg hosszan a Messenger alkalmazást a kezdőképernyőn.
2. Válassza az X lehetőséget az alkalmazás bal felső sarkában.
3. Válassza a Törlés lehetőséget a promptban.

1. Indítsa el az App Store-t , keresse meg a Messenger alkalmazást , és koppintson a letöltés ikonra.

Androidon

1. Érintse meg és tartsa lenyomva a Messenger elemet a telefon alkalmazásfiókjában.
2. Válassza az Eltávolítás lehetőséget a menüben.

1. A megjelenő ablakban válassza az Eltávolítás lehetőséget .
2. Indítsa el a Google Play Áruházat , keresse meg a Messengert , és válassza a Telepítés lehetőséget .

Javítsa ki a telefonján elromlott Facebook Messenger alkalmazást

Ha a Facebook Messenger alkalmazást használja arra, hogy kapcsolatban maradjon barátaival és családjával, az alkalmazáshasználat megszakadása azt jelentheti, hogy megszakad minden szeretteitől.

Szerencsére az alkalmazás problémái nem állandóak, és kijavíthatja őket, ha itt-ott módosít néhány beállítást a telefonon. Ha ezt megtette, az alkalmazás elkezd működni, lehetővé téve, hogy elérje az összes mentett névjegyet . Kellemes csevegést!