9 módszer a nem működő Facebook Messenger javítására

Problémái vannak a Facebook Messenger használatával iPhone vagy Android telefonján? Az alkalmazás nem küldi vagy fogadja az üzeneteket? Ha igen, akkor műszaki hiba lehet, vagy a telefonjával van probléma. Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani a problémát.

Néhány ok, amiért a Messenger nem működik az okostelefonon, többek között az inaktív internetkapcsolat, a Messenger leállása, a telefon tárhelyének hiánya, vagy beállítási problémák.

Tartalomjegyzék

1. Ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolata
2. Ellenőrizze, hogy a Messenger nem működik-e
3. Indítsa újra a telefont
4. Frissítse a Facebook Messenger alkalmazást
5. Frissítse okostelefonja iOS vagy Android verzióját
6. Törölje a Facebook Messenger gyorsítótárát
7. Szabadítsa fel telefonja tárhelyét
8. Engedélyezze a háttéradatokat a Messenger számára
9. Telepítse újra a Facebook Messenger programot

1. Ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolata

Ha egy internet-kompatibilis alkalmazás, például a Messenger leáll, először ellenőrizze az internetkapcsolatát. Az inaktív kapcsolat miatt az alkalmazás nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni.

A kapcsolat állapotát úgy ellenőrizheti, hogy elindít egy webböngészőt a telefonján, és megnyit egy tetszőleges webhelyet.

2. Ellenőrizze, hogy a Messenger nem működik-e

Lehetséges, hogy a Messenger leállással néz szembe, ami fennakadásokat okoz szolgáltatásaiban. Naprakész információt talál a Downdetector weboldalon, amely tájékoztat az online szolgáltatások állapotáról.

Ha a Messenger valóban leállt, csak várnia kell, amíg a cég kijavítja a problémákat.

3. Indítsa újra a telefont

A telefon kisebb hibái a telepített alkalmazások hibás működését okozhatják. Az újraindítás sok esetben segít.

Indítsa újra az iPhone készüléket

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése + Oldalsó vagy Hangerő csökkentése + Oldalsó gombokat.
2. Húzza el a csúszkát a telefon kikapcsolásához. Várjon 30 másodpercet.
3. A telefon újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot.

Indítson újra egy Android telefont

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. A menüből válassza az Újraindítás lehetőséget.

4. Frissítse a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon

Az elavult verzió gyakran problémákat okoz a Messenger esetében is. Frissítse a legújabb verzióra:

iPhone-on

1. Indítsa el az App Store-t iPhone-ján.
2. Válassza alul a Frissítések lehetőséget.
3. Válassza a Frissítés lehetőséget a Messenger mellett.

Androidon

1. Indítsa el a Google Play Áruházat.
2. Koppintson a Messenger elemre.
3. Válassza a Frissítés lehetőséget.

5. Frissítse okostelefonja iOS vagy Android verzióját

A telefon operációs rendszerének frissítése is kritikus fontosságú. A legújabb szoftververzió telepítése csökkenti a hibák számát:

iPhone-on

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást.
2. Keresse meg az Általános > Szoftverfrissítés menüpontot.
3. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
4. Indítsa újra a telefont.

Androidon

1. Nyissa meg a Beállításokat.
2. Görgessen le, és válassza az eszköz névjegye lehetőséget.
3. Érintse meg a Szoftverfrissítés ikont.
4. Telepítse az elérhető frissítéseket.

6. Törölje a Facebook Messenger gyorsítótárát (csak Androidon)

Ha a Messenger ideiglenes fájljai megsérülnek, problémákat okozhatnak. Törölheti a gyorsítótárat az alábbi lépések szerint:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Android-telefonján.
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
3. Válassza az Alkalmazáskezelés-et, és keresse meg a Messengert.
4. Válassza a Tárhelyhasználat lehetőséget.
5. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

7. Szabadítsa fel telefonja tárhelyét

A Messengernek szüksége van szabad tárhelyre a megfelelő működéshez. Törölhet nem kívánt fájlokat:

• Fotók, videók eltávolítása
• Nem használt alkalmazások törlése

8. Engedélyezze a háttéradatokat a Facebook Messenger számára

A háttérbeni internet-hozzáférés engedélyezése biztosítja az üzenetek beérkezését akkor is, ha az alkalmazás nem aktív:

iPhone-on

1. Nyissa meg a Beállításokat, és válassza a Messengert.
2. Kapcsolja be az Alkalmazásfrissítés a háttérben funkciót.

Androidon

1. Nyissa meg a Beállításokat, majd az Alkalmazások.
2. Válassza a Messenger elemet.
3. Válassza az Adathasználat lehetőséget.
4. Kapcsolja be a Háttéradatok funkciót.

9. Telepítse újra a Facebook Messenger programot a telefonjára

Ha még mindig problémák merülnek fel, érdemes újratelepíteni az alkalmazást:

iPhone-on

1. Érintse meg hosszan a Messengert.
2. Válassza az X lehetőséget.
3. A promptban válassza a Törlés lehetőséget.
4. Keresse meg az App Store-ban a Messengert, és töltse le újra.

Androidon

1. Érintse meg és tartsa lenyomva a Messengert.
2. Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
3. Telepítse újra a Google Play Áruházból.

Javítsa ki a telefonján elromlott Facebook Messenger alkalmazást

Ha a Facebook Messenger alkalmazást használja a kapcsolattartásra, az alkalmazás meghibásodása megnehezíti a kommunikációt. Nem kell aggódnia, hiszen a probléma megoldható. Egyszerű beállítás változtatások és frissítések révén az alkalmazás újra működhet, lehetővé téve, hogy elérje az összes mentett névjegyet. Kellemes csevegést!