Microsoft Teams hibakód: CAA30190

A Microsoft Teams-fiókba való bejelentkezés egyszerű folyamat. Mindössze annyit kell tennie, hogy megadja e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Sajnos néha előfordulhatnak váratlan hibák, amelyek megakadályozzák, hogy bejelentkezzen fiókjába. Ilyen például a CAA30190 hibakód . Vizsgáljuk meg, hogyan javíthatja ki gyorsan Windows 10 rendszerű számítógépén.

A Microsoft Teams CAA30190 hibájának javítása

Gyors javítások

Ha nem tud bejelentkezni az asztali alkalmazásba, próbáljon meg bejelentkezni a Teamsbe az interneten . Gyakran előfordul, hogy ha az asztali alkalmazás nem működik megfelelően, a Teams for Web megmentheti a helyzetet.

Ezután kattintson jobb gombbal a Teams asztali parancsikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget . A Teams rendszergazdai jogokkal való indítása lehet a megoldás a problémájára.

Ezenkívül kattintson a jobb gombbal a Teams elemre, majd kattintson a Kompatibilitás fülre. Ezután futtassa a programot kompatibilitási módban Windows 8 vagy Windows 7 rendszeren.

Ugyanilyen fontos, hogy a kompatibilitási hibaelhárítót is futtathatja, és ellenőrizheti, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.

Törölje a gyorsítótárat, és telepítse újra az alkalmazást

A gyorsítótár mappájában tárolt ideiglenes fájlok némelyike ​​zavarhatja az aktuális Teams-munkamenetet. Ebből a célból törölje a Teams gyorsítótárát, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldja-e a problémát.

Először keresse meg a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams mappát.

Ezután törölje az összes fájlt a következő mappákból:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

Ha az interneten is használja a Teamst, akkor a böngésző gyorsítótárát is törölnie kell. Ha például a Chrome az alapértelmezett böngésző, lépjen a %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default oldalra . Törölje a gyorsítótár, a cookie-k és a webes adatok mappát. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az alkalmazást.

Törölje a Hitelesítés-kezelőt

Írja be a hitelesítőadat-kezelő szót a Windows keresősávjába, és indítsa el az eszközt.

Ezután kattintson a Windows hitelesítő adatokra .

Keresse meg a Microsoft Teams hitelesítő adatait.

Válassza ki őket, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

Ezután indítsa el újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy most be tud-e jelentkezni.

Módosítsa a Settings.json fájlt

Lépjen ki a Teamsből. Keresse meg a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json mappát.

Nyissa meg a fájlt a Jegyzettömbben.

Ezután keresse meg az „enableSso” értéket : true . Módosítsa „enableSso”-ra: false .

Indítsa újra a Teamst, és próbáljon meg bejelentkezni.

Ha ez a módszer nem működik, törölje a settings.json fájlt, és indítsa újra a számítógépet.

Következtetés

Összefoglalva, a Microsoft Teams CAA30190 hibájának kijavításához futtassa az alkalmazást kompatibilitási módban. Ezután, ha a probléma továbbra is fennáll, törölje Teams bejelentkezési adatait a Windows hitelesítő adataiból. Ezenkívül módosítsa a settings.json fájl beállításait, vagy egyszerűen törölje a fájlt. Nagyon kíváncsiak vagyunk, hogy melyik módszer vált be Önnek. Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.