Hibaelhárítás Nem jelennek meg a laza üzenetek

Annak ellenére, hogy a Slack az egyik legjobb elérhető csapatmunka-szolgáltatás, problémákba ütközhet az üzenetek kézbesítése során. Mivel ez a Slack egyik elsődleges funkciója, ez egy nagy probléma. Ez a probléma általánosan érinti a Slacket, függetlenül attól, hogy milyen felhasználói felületet vagy operációs rendszert használ. Szerencsére van néhány hibaelhárítási tippünk az Ön számára!

Olvassa el az összes üzenetét

A Slack a felhasználói érdeklődés értelmezése alapján szűri az üzeneteket. Ha sok Slack-üzenetet kap, és legtöbbjüket vagy mindegyiket gyakran figyelmen kívül hagyja, egyre kevesebb üzenetértesítést fog látni. Olvassa el az összes függőben lévő üzenetet a probléma megoldásához. Ezzel lényegében azt üzeni az alkalmazásnak, hogy a jövőben több értesítést szeretne kapni ezekről az üzenetekről.

Nyissa meg a Slack alkalmazást, és kattintson minden olvasatlan üzenetre.

Ha végzett, zárja be az alkalmazást, és indítsa újra az eszközt.

Ha nem lát semmilyen üzenetértesítést, lépjen tovább az alábbi módszerre.

Engedélyezze az Üzenetértesítés sávot a számítógépen

Ha nem kapott üzeneteket a felhasználói felületén, akkor valószínű, hogy az értesítési sáv le van tiltva a Slack beállítási menüjében. A munkaterület rendszergazdái módosíthatják az alapértelmezett értesítési beállításokat. Ha több munkaterülettel rendelkezik, mindegyikhez meg kell adnia az alapértelmezett beállításokat.

Nyissa meg a Slackot, és nyissa meg a beállítások menüt.

Lépjen az Értesítés lapra, és ellenőrizze, hogy az Összes új üzenet kapcsoló be van-e jelölve.

Görgessen le a Hang és megjelenés fülre. Állítsa be a kézbesítési értesítéseket a Windows Action Centerbe.

• Az egyes csatornák beállításait is módosíthatja. Minden munkaterületnél kattintson a Fogaskerék ikonra, és válassza ki az értesítési beállításokat.
  

Az Értesítési beállítások menüben kapcsolja be az Összes új üzenet lehetőséget, és kattintson a Kész gombra.

Indítsa újra a Slack alkalmazást.

A DnD mód letiltása vagy beállítása (Ne zavarjanak mód)

Ha bekapcsolta a „Ne zavarjanak” módot, a Slack nem küld értesítéseket. A csapattagok és a munkaterület létrehozója közötti időzónák közötti különbségek a DnD-t is engedélyezhetik. A DnD mód kikapcsolása vagy módosítása:

Nyissa meg a Slackot, lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra, és görgessen le a Ne zavarjanak szakaszhoz.

Attól függően, hogy mit szeretne tenni, ezt a funkciót letilthatja vagy módosíthatja. Manuálisan is kiválaszthatja azt az órát, amikor nem szeretne üzeneteket fogadni.

Indítsa újra a Slack alkalmazást.

Törölje a Slack alkalmazás gyorsítótárát

A Slack üzenetmegjelenítési hibája gyorsítótár-hibára vezethető vissza. A Slack a gyorsítótárazott adatokat tárolja a betöltési idő felgyorsítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az adatok halmozódásával azonban az üzenetek néha eltűnhetnek.

Szerencsére könnyű üríteni a gyorsítótárat, de a használt Slack verziótól függően apró eltéréseket tapasztalhat a lépésekben. Akárhogy is, hasonló eredményeket fog kapni.

Windows-eszközökön

Nyomja meg a Windows billentyűt, és keresse meg a Slack kifejezést. Kattintson a jobb gombbal a Slack elemre, és válassza ki.

Lépjen az Opciók > Javítás menüpontra.

Ezután indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy kap-e üzenetértesítéseket. Ha még nem, térjen vissza a Reset menübe, és kattintson a Reset gombra.

Miután ürítette a gyorsítótárat, jelentkezzen be újra a munkaterületre, és nézze meg, hogy kapott-e üzenetet.

iOS-eszközökön

Nyisd meg a beállításokat.

Lépjen a Slackre, és válassza a Gyorsítótár visszaállítása lehetőséget a következő indításkor.

Visszatérés az előző értesítési módhoz

Megpróbálhatja megoldani a problémát a Slack integrációinak letiltásával és a korábbi beállítások visszaállításával.

Windows-eszközökön

Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez.

Írja be a „slack://notReallyWindows10” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Indítsa újra a készüléket.

MacOS-eszközökön

Nyissa meg a Rendszerbeállítások lehetőséget az asztalon (nem a Slackben) > Értesítések.

A megjelenő listában válassza Slack.

Lépjen a Slack Alert Style menübe, és válassza a Bannerek vagy a Figyelmeztetések lehetőséget. A macOS 10.15 felhasználók számára először engedélyezze a Slack értesítéseit, majd válasszon egy figyelmeztetési stílust.

Kapcsolja ki a Slack App csendes órákat

A Csendes órák funkció problémákat okozhat az üzenetekkel kapcsolatos értesítésekkel. A funkció letilt minden értesítést a kiválasztott idő alatt. Sajnos ez a funkció főszűrőként is működhet, felülírva a Slack minden alkalmazásbeállítását. Tehát, ha beállítja az alkalmazást, hogy egy bizonyos ideig megjelenítse az értesítési üzeneteket, a Csendes órák elnémítja ezeket.

Windows-eszközökön

Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

Ezután írja be az „ms-settings:quiethours” parancsot, és kattintson az Enter gombra. A Csendes órák lapnak automatikusan meg kell nyílnia.

A Csendes órák beállításain belül állítsa a kapcsolót KI állásba.

Indítsa újra az eszközt a módosítások mentéséhez.

MacOS-eszközökön

Kattintson az Értesítés fülre, majd az Értesítési ütemezésre.

Törölje azon napok kijelölését, amelyeken kikapcsolta az értesítéseket. Mostantól minden órában értesítéseket kell kapnia.

Következtetés

A laza üzenetek különböző okok miatt nem jelennek meg a felhasználói felületen, de ez nem jelenti azt, hogy eltűntek. Próbálja ki a fenti módszereket, és döntse el, melyik módszer működik a legjobban az Ön számára.