A Microsoft Teams nem játszik le videókat javítása

A Microsoft Teams néha nem tudja lejátszani a videókat. Ez valójában komoly probléma, különösen a diákok számára. Például, ha a tanár hozzáad egy videót egy Teams-csoporthoz, de a tanulók nem tudják lejátszani, ez azt jelenti, hogy nem férhetnek hozzá a videóban található információkhoz. Lássuk, mit tehetsz, ha a Teams nem tud videókat lejátszani.

A Microsoft Teams alkalmazás nem játssza le a videókat

Használja a webalkalmazást

Ellenőrizze, hogy le tudja-e játszani a videót a Teams webalkalmazásban a Microsoft Edge böngésző legújabb verziójával. Ezenkívül próbálja meg lejátszani a megfelelő videót egy másik gépen. Töltse le és telepítse a mobilalkalmazást, és ellenőrizze, hogy észlel-e különbséget. Lehet, hogy ez egy helyi gép probléma.

Számos felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát a videó URL-címének megváltoztatásával. Tehát, ha az URL a www.microsoftstream.com címet mutatja, módosítsa a web.microsoftstream.com címre . Ellenőrizze, hogy most le tudja-e játszani a videót.

Töltse fel a videót a Microsoft Streambe

Gyors megoldásként a problémás videót közvetlenül a Microsoft Streambe töltheti fel . Ha nincs hozzáférése a forrásvideóhoz, megkérheti azokat a felhasználókat, akik hozzáférnek, hogy töltsék fel a videót a platformra.

Íme a követendő lépések:

Először töltse fel a videót a Microsoft Streambe.

Ezután másolja ki a videó URL-jét.

Kattintson a + ikonra , ha új Microsoft Stream lapot szeretne hozzáadni Teams-csatornájához.

Ezután beillesztheti a videó URL-jét a Streambe. Nyomja meg a Lejátszás gombot, és ellenőrizze, hogy működik-e.

Nézze meg a videót az MS Streamen

Alternatív megoldásként megpróbálhatja megnézni a problémás videót közvetlenül a Microsoft Streamen. Indítsa el a Chrome-ot vagy az Edge-et, és jelentkezzen be a https://web.microsoftstream.com/ oldalon . Ellenőrizze, hogy le tudja-e játszani a videót.

Ellenőrizze a kapcsolatot

Néha, amikor a videót nem sikerül lejátszani a Teams rendszerben, hibaüzenetet kaphat, amely szerint probléma van a hálózattal. Ha Ön is így van, használjon kábeles kapcsolatot, vagy váltson másik vezeték nélküli csatornára. A kapcsolat segítségével válassza le a többi eszközt, hogy több sávszélességet szabadítson fel a Teams számára.

Következtetés

Ha a Microsoft Teams nem tudja lejátszani a videókat, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és próbálja meg lejátszani a problémás videót a Teams for Web szolgáltatásban vagy közvetlenül a Microsoft Streamen. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be Önnek.