Kako popraviti Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun

Dobivate li "Outlook pravila nisu podržana za ovu pogrešku računa?" Saznajte dokazana rješenja za zloglasni problem Outlook pravila ne funkcionira.

Outlook je postao popularan klijent e-pošte zbog svojih jedinstvenih značajki. Jedna takva značajka su Outlook pravila. Ova su pravila automatske radnje koje se mogu primijeniti na vašu dolaznu ili odlaznu e-poštu u programu Outlook.

Stvaranjem i implementacijom pravila u programu Outlook možete učiniti svoj Outlookov sandučić učinkovitijim i jednostavnijim. Nadalje, nekoliko automatiziranih pravila može upravljanje Outlook e-poštom i privicima učiniti jednostavnom šetnjom. Na primjer, sve poslovne e-poruke poslane vama kao kopija idu u mapu srednje važnosti, dok one s vašom adresom e-pošte u polju Prima idu u mapu hitno.

Također pročitajte:  Kako sami sebi automatski poslati Cc ili Bcc u programu Outlook

Postoje brojni drugi zadaci koji se mogu automatizirati s Outlookovim pravilima. Oni vam omogućuju da ostanete produktivni i u tijeku bez ikakvih smetnji. Ali što ako iznenada počnete dobivati ​​upozorenja povezana s Outlookovim pravilima, poput "Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun?"

Zvuči frustrirajuće, zar ne? No, nema potrebe za brigom jer ću vam ovdje reći kako riješiti ovaj problem kako biste i dalje mogli imati učinkovit Outlook poštanski sandučić.

Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun: razlozi

U nastavku pronađite uobičajene razloge problema povezanih s Outlookovim pravilima na uređajima sa sustavom Windows 11 i macOS:

• Vaša Outlook e-pošta je s posla, a Outlook administrator nije dopustio Outlook pravila
• Administrator Outlook organizacije nedavno je onemogućio Outlook pravila
• Microsoft je prestao podržavati klijentska pravila u novoj aplikaciji Outlook za Mac
• Outlook pravila stvorena na stolnim klijentima neće biti dostupna u Outlook Web App ili Outlook na webu
• POP4 i IMAP konfiguracija je neispravna ili je pružatelj usluga nedavno promijenio konfiguraciju
• Zajednički poštanski sandučići ne dopuštaju Outlook pravila
• Outlook pravila na vašem Outlook profilu postavljena su za izvođenje na određenom klijentskom računalu
• Outlook datoteke kao što su SRS i OST su oštećene

Kako riješiti "Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun": Windows 11

Postoji mnogo različitih tehnika za rješavanje problema s neispravnim pravilima programa Outlook. Isprobajte sljedeće metode i isprobajte pravila nakon svake metode. Ove metode rješavanja problema vrijede i za Windows 10, 8, 7 i Vista.

1. Omogućite Outlook pravila od strane Outlook Administratora

Najčešći uzrok za "Pravila nisu podržana za ovaj račun" su postavke administratora Outlooka. Većina organizacija može zabraniti podređenim zaposlenicima korištenje Outlook pravila. Budući da su Outlook pravila jedan od mnogih načina na koji hakeri pristupaju poslužiteljima organizacije i prodaju podatke poslužitelja na mračnom webu.

Također pročitajte:  Deep Web vs Dark Web: naučite razlike

Dakle, ako vidite gornju pogrešku prvog dana zaposlenja ili nešto kasnije na poslu, administrator Outlook poslužitelja je sigurno onemogućio tu značajku. Obratite se administratoru da biste podigli zahtjev za Outlook pravila.

2. Omogućite određena pravila koja ne rade

Postoji potvrdni okvir pored svih pravila koja stvorite u programu Outlook u dijaloškom okviru Pravila i upozorenja. Morate označiti sva pravila koja planirate redovito koristiti. Evo kako omogućiti ili onemogućiti pravila:

• Otvorite aplikaciju Outlook i kliknite karticu Datoteka .
• Sada odaberite opciju Pravila i upozorenja na zaslonu Informacije o računu .
• Na kartici Pravila e-pošte trebali biste vidjeti sva aktivna pravila.

Aktivirajte određena pravila koja ne rade

• Označite potvrdne okvire za sva ili nekoliko pravila.
• Ako je problemno pravilo već označeno, poništite potvrdni okvir i ponovno ga označite.
• Pritisnite Primijeni , a zatim odaberite U redu .

Također pročitajte:  Uključivanje/isključivanje zvuka obavijesti o e-pošti u programu Outlook 2016

3. Preimenujte pravilo

Ponekad, zbog oštećenih datoteka predmemorije, određena složena pravila možda neće raditi i prikazati pogrešku "Outlook pravila nisu podržana". To možete riješiti preimenovanjem pravila kako je objašnjeno u nastavku:

• Odaberite predmetno pravilo na nadzornoj ploči pravila: Pravila i upozorenja .

Popravi Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun preimenovanjem pravila

• Kliknite Promijeni pravilo na vrhu, a zatim odaberite Preimenuj pravilo .

4. Ponovno postavite ili preimenujte SRS datoteku

SRS datoteka programa Outlook naziva se i datoteka postavki slanja i primanja. Svako oštećenje koda u ovoj datoteci također može onemogućiti pravila. Možete slijediti ove korake za ponovno stvaranje nove SRS datoteke:

• Potražite Outlook.srs datoteku u Windows instalacijskom pogonu.
• Pristupite lokaciji datoteke i preimenujte je u Outlook.srs.old .
• Sada pokrenite aplikaciju Outlook da biste ponovno stvorili datoteku Outlook.srs .

5. Aktivirajte predmemorirani način razmjene

Mnogi korisnici aplikacije Outlook izvijestili su da je omogućavanje predmemoriranog načina rada Exchange riješilo pogrešku "Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun". Evo kako se to radi:

• Otvorite Outlook i kliknite karticu Datoteka .
• Sada kliknite Postavke računa i s  padajućeg popisa ponovno odaberite Postavke računa .
• Na kartici E-pošta kliknite Promijeni .
• Kliknite Više postavki na zaslonu postavki poslužitelja i odaberite Napredno .

Predmemorirani Exchange ne podržava razriješi Outlook pravila za ovaj račun

• Omogući predmemorirani način rada Exchange .
• Kliknite Primijeni i odaberite U redu za spremanje promjena.

6. Ažurirajte Outlook na najnoviju verziju

Druga mogućnost za pojedinačne korisnike aplikacije Outlook za Windows je ažuriranje instalacije programa Outlook. Evo kako možete ažurirati aplikaciju:

• Na početnom zaslonu aplikacije Outlook kliknite Datoteka , a zatim idite na Office račun .
• Odaberite padajući popis Mogućnosti ažuriranja i kliknite Ažuriraj sada .

7. Onemogućite Zaustavi obradu više pravila

Kada ste izradili pravilo, možda ste odabrali opciju pravila koja vas sada sprječava u pokretanju pravila. Slijedite ove brze korake da biste riješili ovaj problem:

• Odaberite dotično pravilo u prozoru Pravila i upozorenja .
• Pritisnite Promijeni pravilo , a zatim odaberite Uredi postavke pravila .

Kako onemogućiti pravila za zaustavljanje obrade

• Odaberite Dalje i isključite opciju Zaustavi obradu više pravila .
• Pritisnite Završi > Primijeni > U redu da biste spremili promjene koje ste upravo napravili.

8. Poništite opciju This Computer Only Feature

Jeste li izradili Outlookova pravila za klijenta ili za računalo? To bi vas moglo spriječiti da koristite isto pravilo s drugog računala koristeći svoj Outlook profil. Najprije uredite pravilo kako bi ovo postalo univerzalno slijedeći ove brze korake:

• Idite na Pravila i upozorenja u Datoteka > Podaci o računu u aplikaciji Outlook.

Onemogući na ovom računalu samo za Outlook pravila

• Dvaput kliknite problematično pravilo i poništite potvrdni okvir pored Samo na ovom računalu .
• Ne zaboravite pritisnuti gumb Završi i kliknuti Primijeni kako bi izmjene postale trajne.

9. Izbrišite OST datoteku

Možda ćete također htjeti izbrisati OST datoteku i pustiti Outlook da je ponovno stvori. Ovaj postupak često rješava pogrešku "Outlook pravila nisu podržana". Budući da računalo sa sustavom Windows 11 može sadržavati više od jedne OST datoteke, pažljivo je izbrišite. Evo kako se to može učiniti:

• Zatvorite aplikaciju Outlook.
• Pritisnite Windows zastavicu ili ikonu izbornika Start i upišite Control Panel .

Pronađite opciju Mail na upravljačkoj ploči

• Otvorite Control Panel i odaberite Mail , kao što je prikazano na slici.
• U skočnom okviru odaberite Računi e-pošte .
• Odaberite karticu Podatkovne datoteke , a zatim odaberite odgovarajuću Outlook e-poštu.
• Sada samo kliknite gumb Otvori lokaciju datoteke .

Brisanje OST datoteke u programu Outlook

• Jednostavno izbrišite prethodno odabranu OST datoteku.
• Pokrenite aplikaciju Outlook i pustite je da se sinkronizira i ponovno stvori OST datoteku.

10. Ponovno postavite sva pravila i stvorite nova

Ako ništa od navedenog ne radi, konačna opcija je brisanje svih postojećih Outlook pravila i ponovno stvaranje pravila ispočetka. Zahvaljujući biblioteci predložaka pravila programa Outlook, možete stvoriti popularna pravila radnog mjesta jednostavnim odabirom predložaka pravila. Da biste skupno izbrisali sva pravila, slijedite ove korake:

• Zajedno pritisnite tipke Windows + R.

Pokretanje naredbe Outlook.exe /cleanrules u programu Outlook

• Upišite sljedeći kod naredbe u okvir Pokreni :

Outlook.exe /cleanrules

• Pritisnite Enter .
• Neko ćete vrijeme vidjeti uvodni zaslon aplikacije Outlook.
• Zatim će ući u početni zaslon .
• Idite na Pravila i upozorenja i vidjet ćete da je nadzorna ploča prazna.
• Stvorite nova pravila pomoću predložaka ili počnite od nule.

Kako riješiti "Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun": macOS

U nastavku pronađite korake za rješavanje problema koje možete isprobati na svom MacBooku ili iMacu ako se pojavi pogreška "Outlook pravila nisu podržana":

1. Vratite se na naslijeđeni Outlook za Mac

U listopadu 2020.  Microsoft  je onemogućio podršku za klijentska pravila u programu Outlook za Mac. Ova promjena utječe samo na novu aplikaciju Outlook za Mac. Nova aplikacija podržavat će samo pravila poslužitelja za automatizaciju primanja i slanja e-pošte Outlook.

Ako ste koristili staru aplikaciju Outlook za Mac i nedavno ste prešli na novu aplikaciju, i dalje ćete vidjeti pravila samo za klijenta. Ali neće raditi. Morate se vratiti na stari Outlook slijedeći bilo koji od dolje navedenih koraka:

• Otvorite novu aplikaciju Outlook za Mac.
• Pritisnite izbornik Pomoć na Mac alatnoj traci .

Prebacite se s novog Outlooka na stari na Macu

• Odaberite Vrati na naslijeđeni Outlook na kontekstnom izborniku koji se pojavi.

Poništite odabir New outlook u ikoni izbornika programa Outlook na Macu

• Alternativno, kliknite izbornik programa Outlook na alatnoj traci Maca .
• Poništite opciju New Outlook .

Zatvorite aplikaciju i pokrenite je ponovo. Sada morate moći koristiti svoja postojeća Outlook pravila u naslijeđenoj aplikaciji.

2. Prisilno zaustavite aplikaciju Outlook za Mac

Ako gore navedeno nije uspjelo, prisilno zaustavite sve instance aplikacije slijedeći ove korake:

• Kliknite alat Spotlight na Mac alatnoj traci na vrhu.
• Upišite Activity i pojavit će se aplikacija Activity Monitor . Dvaput kliknite ovu aplikaciju.

Zatvorite Outlook procese da biste popravili Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun

• U stupcu Naziv procesa pronađite Microsoft Outlook . Dvaput kliknite aplikaciju, a zatim odaberite Odustani .
• Ponovite gornji korak za sve druge Microsoftove programe i zadatke.
• Sada otvorite Outlook iz Docka i provjerite rade li postojeća pravila ili ne.

3. Brisanje i ponovno stvaranje pravila

Ako vam ništa od gore navedenog rješavanja problema ne pomaže, možete izbrisati sva postojeća Outlook pravila i stvoriti nova. Evo koraka koje morate isprobati:

• Zadržite odabranu aplikaciju Outlook, kliknite izbornik Alati na alatnoj traci Maca .

Idite na Outlook pravila

• U kontekstnom izborniku koji se pojavi odaberite Pravila .
• Sada biste trebali vidjeti sva postojeća Outlook pravila.

Izbrišite i stvorite Outlook pravila na macOS-u

• Kliknite Izbriši pravilo ili smeće na desnoj strani pravila kako biste ih izbrisali jedno po jedno.
• Ponovno pokrenite Outlook.
• Idite na Pravila i stvorite nova.

Zaključak

"Outlook pravila nisu podržana za ovaj račun" uobičajena je pogreška koja se javlja u programu Outlook. Ako dobijete ovu poruku, nema mjesta panici. Samo slijedite gore navedene metode i uskoro biste trebali moći nastaviti koristiti Outlook pravila.

U slučaju da sam propustio bilo koju metodu za ovaj problem s Outlookovim pravilima, podijelite to u odjeljku za komentare. Također možete podijeliti ovaj članak sa svojim prijateljima i pratiteljima na raznim društvenim mrežama. Sljedeće je  kako omogućiti ili onemogućiti Outlookov okvir za obavijesti o e-pošti  i  Outlookov prikaz e-pošte promijenjen .