Kako popraviti Netflix kod pogreške UI3012

Upravo ste učitali Netflix da biste gledali najnoviju epizodu svoje omiljene serije i dobili ste Netflixov kod pogreške UI3012. Kako to možete popraviti?

U nastavku ćemo objasniti što je vjerojatni uzrok koda pogreške i kako možete riješiti probleme s Netflix vezom.

Što uzrokuje kod Netflixove pogreške UI3012?

Kod Netflixove pogreške UI3012 javlja se kad god postoji problem s mrežnom vezom. Na primjer, možda imate slab Wi-Fi signal ili nešto drugo utječe na vašu internetsku vezu.

Možda ćete vidjeti sljedeće poruke pogreške:

1. Ups, nešto nije u redu.
2. Neočekivana greška.
3. Došlo je do neočekivane pogreške. Ponovno učitajte stranicu i pokušajte ponovno.

Ova se pogreška najčešće pojavljuje na Mac ili Windows PC računalu, ali se povremeno pojavljuje i na uređajima za strujanje, uključujući Smart TV i iOS/Android aplikaciju.

Kako popraviti Netflix kod pogreške UI3012

Evo vodiča za rješavanje problema koda pogreške UI3012. Započet ćemo s najlakšim i najčešćim rješenjima, stoga počnite s prvim rješenjem i krenite dalje.

Osvježite web stranicu

Pokušajte ponovno učitati stranicu. Ponekad je to dovoljno za ispravljanje greške. Ako se problem pojavi samo kada pokušate reproducirati videozapis, pokušajte se odjaviti i ponovno prijaviti na svoj Netflix račun. Da biste to učinili, otvorite Netflix i kliknite svoj račun u gornjem desnom kutu. Zatim u padajućem izborniku odaberite Odjava .

Ako se pogreška nastavi, pokušajte sa sljedećim koracima.

Provjerite radi li Netflix

Ako Netflix ne radi, nećete se moći spojiti na njihove poslužitelje. Kako biste provjerili postoji li Netflix prekid rada, možete provjeriti društvene medije ili učitati stranicu kao što je Down Detector .

Isključite svoj VPN

Virtualne privatne mreže (VPN) i proxy mreže mogu utjecati na vašu mrežnu vezu. Pokušajte onemogućiti svoj VPN/proxy i ponovno učitati Netflix. Ako radi, vaš VPN vjerojatno ometa vašu vezu s Netflixovim poslužiteljima. Možete pokušati s drugom VPN vezom ili lokacijom poslužitelja ili ih jednostavno onemogućiti kada želite pristupiti usluzi.

Riješite probleme s mrežnom vezom

Postoji nekoliko načina na koje vas internetska veza može spriječiti u pristupu Netflixu. Evo nekoliko koraka za rješavanje problema vaše mrežne veze :

1. Povežite se s privatnom ili mobilnom mrežom. Ako ste na javnoj mreži, administrator je možda blokirao veze sa servisima za strujanje kao što su Netflix, Hulu i Amazon Prime. Također, ovisno o tome gdje se nalazite, propusnost mreže može biti preniska da bi vam omogućila strujanje videozapisa. Promjena na vlastitu mrežu riješit će ovaj problem.
2. Ponovno pokrenite kućnu mrežu . Ako neko vrijeme niste ponovno pokrenuli svoj usmjerivač, mrežni reset mogao bi riješiti probleme s mrežom. Da biste to učinili, isključite usmjerivač/modem na najmanje 30 sekundi, a zatim ih ponovno uključite. Na kraju se ponovno spojite na mrežu i pokušajte učitati Netflix.

1. Pokušajte s Ethernet kabelom . Možda postoji problem s Wi-Fi mrežom vašeg usmjerivača. Da biste provjerili, možete pokušati priključiti svoj uređaj izravno na modem ili usmjerivač putem Ethernet kabela. Ako već koristite Ethernet kabel, još jednom provjerite je li funkcionalan i nije li na bilo kojem mjestu oštećen.
2. Približite se ruteru . Ako ne možete koristiti Ethernet kabel, pokušajte se približiti usmjerivaču jer će to poboljšati snagu Wi-Fi signala.
3. Resetirajte mrežne postavke. Ako ste nedavno promijenili bilo koju mrežnu postavku (kao što je postavljanje prilagođenog DNS -a ), to može biti krivac za šifru pogreške UI3012. Možete se vratiti na zadane postavke veze putem izbornika postavki vašeg usmjerivača ili putem postavki sustava Windows. Da biste to učinili, otvorite Windows postavke > Mreža i internet > Resetiraj mrežu .

1. Nazovite svog pružatelja internetskih usluga ( ISP ). Ako imate problema s mrežom koje ne možete riješiti, zadnje rješenje je nazvati svog ISP-a. Vaša mreža možda ima prekida u radu na vašem području, ali ako je problem u vašem hardveru, trebali bi vam moći pomoći.

Pokušajte s drugim web-preglednikom ili uređajem

Povremeno, ažuriranja Netflixa ili uređaja/preglednika koji koristite mogu dovesti do problema s kompatibilnošću, uključujući kod pogreške UI3012. Da biste vidjeli je li to problem, pokušajte s drugim web-preglednikom (na primjer, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Opera). Alternativno, možete pokušati učitati aplikaciju Netflix na Androidu, iPhoneu ili stolnom računalu.

Još jedna stvar koja može uzrokovati probleme s Netflixom su proširenja preglednika ili dodaci. Možete provjeriti je li to problem tako da onemogućite sve svoje dodatke, a zatim ih ponovno omogućite jednog po jednog dok pokušavate učitati Netflix.

Vrijeme je za pijanke

Ne postoji ništa gore od slučajne pogreške koja vas sprječava da se opustite. Ali srećom, rješavanje Netflix koda pogreške UI3012 trebalo bi biti relativno jednostavno. Uz ovaj vodič, trebali biste moći iskusiti Netflix streaming bez grešaka kao i prije.