Kako izbrisati svoj Netflix račun

Otkazivanje na Google Playu

1. Otvorite Google Play Store   na svom Androidu.  Bit će u ladici aplikacija vašeg Androida. Ako ste se prijavili za Netflix na svom Androidu i naplaćuje vam Google Play, upotrijebite ovu metodu za otkazivanje pretplate.

   • Ako nemate pristup Androidu, ali vam se naplaćuje putem Google Playa, prijavite se na https://play.google.com, a zatim prijeđite na 3. korak.

2. Dodirnite  izbornik ☰  .  Nalazi se u gornjem lijevom kutu zaslona.

3. Dodirnite  Pretplate  na izborniku.  Pojavit će se popis vaših Google Play pretplata.

4. Dodirnite  Netflix .  Ovo prikazuje informacije o vašem računu, uključujući cijenu usluge i datum obnove.

   • Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, vjerojatno ste se prijavili na Netflix.com ili drugu uslugu. Također je moguće da ste za prijavu koristili drugi Google račun.

5. Dodirnite  Otkaži pretplatu .  Pojavit će se poruka potvrde.

6. Dodirnite  Otkaži pretplatu  za potvrdu.  Vaša usluga Netflix nastavit će raditi do posljednjeg datuma tekućeg ciklusa naplate. Više vam se neće naplatiti.

Otkazivanje na iTunesu na iPhoneu ili iPadu

1. Otvorite postavke iPhonea ili iPada  .  Njegovu ikonu zupčanika pronaći ćete na početnom zaslonu ili pretraživanjem. Koristite ovu metodu ako vam iTunes naplaćuje vaš Netflix račun (uobičajeno ako ste se prijavili na iPhone, iPad ili Apple TV).

2. Dodirnite svoje ime.  Nalazi se na vrhu zaslona.

3. Dodirnite  iTunes & App Store .

4. Dodirnite svoj Apple ID.  To je adresa e-pošte na vrhu zaslona. Pojavit će se izbornik.

5. Dodirnite  Prikaži Apple ID  na izborniku.  Ovisno o vašim sigurnosnim postavkama, možda ćete morati potvrditi svoj identitet da biste nastavili.

6. Pomaknite se prema dolje i dodirnite  Pretplate .  Približno je sredini stranice.

7. Dodirnite svoju  pretplatu na Netflix  .  Pojavit će se detalji o pretplati.

   • Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, vjerojatno ste se prijavili na Netflix.com ili drugu uslugu. Također je moguće da ste za prijavu koristili drugi Apple ID račun.

8. Dodirnite  Otkaži pretplatu .  Nalazi se na dnu stranice. Pojavit će se poruka potvrde.

9. Dodirnite  Potvrdi .  Vaša usluga Netflix nastavit će raditi do posljednjeg datuma tekućeg ciklusa naplate. Više vam se neće naplatiti.

Otkazivanje na iTunesu na računalu

1. Otvorite iTunes na računalu.  Ako ste se prijavili za Netflix putem Apple uređaja i iTunes vam naplaćuje uslugu, upotrijebite ovu metodu za otkazivanje pretplate putem iTunesa. 
   • Ako koristite Mac, iTunes je ikona glazbene note na Docku. Ako imate Windows, iTunes se obično nalazi u izborniku Start. Ako nemate instaliran iTunes, besplatno ga preuzmite s https://www.apple.com/itunes.
   • Morat ćete provjeriti koristite li isti Apple ID koji ste upotrijebili za prijavu na Netflix. Za prijavu kliknite na  izbornik Račun  i odaberite  Prijava. Pritisnite  izbornik Račun  .  Nalazi se na vrhu zaslona (na Macu) i na vrhu aplikacije (na PC-u).

2.  Na izborniku kliknite  Prikaži moj račun .

3. Pomaknite se prema dolje i kliknite  Upravljanje  pored "Pretplate".  Vidjet ćete popis svih pretplata povezanih s ovim Apple ID-om.

   • Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, vjerojatno ste se prijavili na Netflix.com ili drugu uslugu. Također je moguće da ste za prijavu koristili drugi Apple ID.

4. Kliknite  Uredi  pored "Netflix".  Pojavit će se detalji o pretplati.

5. Kliknite  Otkaži pretplatu .  Nalazi se na dnu stranice. Pojavit će se poruka potvrde.

6. Pritisnite  Potvrdi .  Vaša usluga Netflix nastavit će raditi do posljednjeg datuma tekućeg ciklusa naplate. Više vam se neće naplatiti.

Otkazivanje na Apple TV-u

1. Odaberite  Postavke  na početnom zaslonu Apple TV-a.  Koristite ovu metodu ako ste se prijavili za Netflix na svom Apple TV-u (ili drugom Apple uređaju) i iTunes vam naplaćuje pretplatu.

2. Odaberite  Računi .

3. Odaberite  Upravljanje pretplatama .  Nalazi se ispod zaglavlja "Pretplate".

4. Odaberite svoju pretplatu na Netflix.  Pojavit će se detalji o pretplati.

   • Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, vjerojatno ste se prijavili na Netflix.com ili drugu uslugu. Također je moguće da ste za prijavu koristili drugi Apple ID.

5. Odaberite  Otkaži pretplatu .  Pojavit će se poruka potvrde.

6. Slijedite upute na zaslonu za potvrdu.  Vaša usluga Netflix nastavit će raditi do posljednjeg datuma tekućeg ciklusa naplate. Više vam se neće naplatiti.

Otkazivanje na Amazon Prime

1. Idite na  https://www.amazon.com .  Koristite ovu metodu ako ste dodali Netflix kao kanal na svoj Amazon Prime račun.

   • Ako još niste prijavljeni na svoj Amazon račun, kliknite  Prijava  u gornjem desnom kutu da biste se sada prijavili.

2. Kliknite  Račun i popisi .  Nalazi se blizu gornjeg desnog kuta stranice. Izbornik će se proširiti.[1]

3. Kliknite  Članstva i pretplate .  Nalazi se ispod zaglavlja "Vaš račun" na desnoj strani izbornika.

4. Kliknite  Pretplate na kanale .  Nalazi se blizu donjeg lijevog kuta stranice. Riječi "Prime Video" pojavljuju se na vrhu veze. Ovo prikazuje sve vaše pretplate putem Amazon Prime.

5. Kliknite  Otkaži kanal  pored "Netflix".  Bit će ispod zaglavlja "Vaši kanali" pri dnu stranice. Pojavit će se poruka potvrde.

   • Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, vjerojatno ste se prijavili na Netflix.com ili drugu uslugu. Također je moguće da ste za prijavu koristili drugi Amazon račun.

6. Pritisnite narančasti  gumb Otkaži kanal  za potvrdu.  Vaša usluga Netflix nastavit će raditi do posljednjeg datuma tekućeg ciklusa naplate. Više vam se neće naplatiti.