Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Microsoft Teams postao je najpopularniji alat za radnu komunikaciju nadmašivši čak i Skype i Slack. Ali ne može vam pomoći ako ne radi. Ako imate problema s Microsoft Teams, ne brinite, problem je obično lako riješiti. Ovaj će vam članak pomoći u rješavanju problema s Microsoftovim timovima koji ne rade.

Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Poslužitelji Microsoft Teams ne rade

Prvo što trebate provjeriti je je li Microsoft Teams poslužitelj uzrok vašeg problema. S milijunima ljudi koji svakodnevno koriste alat, platforma može imati problema kao i svaka druga. Također je poznato da Microsoft planira prekid rada poslužitelja namjerno radi održavanja.

Idite online na ovu stranicu “ Down Detector ” kako biste dobili izvješće o statusu Microsoft Teamsa. Provjerite vjeruje li Microsoft da je alat pokrenut i radi. Ako s njihove strane sve izgleda dobro, možete nastaviti s provjerom stvari na svom sustavu. Ali ako njihovi poslužitelji ne rade, morat ćete se opustiti i pričekati da Microsoft riješi problem.

Ponovno pokrenite Microsoft Teams

Ponekad je najlakše rješenje ono koje čini trik. Poznato je da problemi unutar platforme uzrokuju da se Teams ne učita u potpunosti. Ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Teams da vidite hoće li ovo riješiti problem. Čak i ako mislite da program nije otvoren, možda radi u pozadini. Za provjeru i ponovno pokretanje slijedite ove upute.

Na računalu sa sustavom Windows:

  1. Otvorite Upravitelj zadataka na svom računalu. Možete desnom tipkom miša kliknuti donju traku ili pritisnuti Ctrl+Alt+Del da biste je vidjeli.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Potražite Microsoft Teams u upravitelju zadataka ili monitoru aktivnosti. Ako vidite da radi tamo, završite zadatak.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Ponovno pokrenite Teams nakon tog prisilnog zatvaranja da vidite radi li dobro.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Na Macu:

  1. Kliknite na Apple ikonu i odaberite "Force Quit". Alternativno, možete kliknuti Cmd+Option+Esc.
  2. Pronađite Microsoft Teams i odaberite ga za prisilni odlazak.
  3. Ponovno otvorite Teams da vidite radi li glatko nakon ponovnog pokretanja.

Ponovno pokrenite računalo

Ako ponovno pokretanje aplikacije ne riješi vaš problem, možete pokušati ponovno pokrenuti računalo. Nikada ne škodi vašem operativnom sustavu dati novi početak.

Još uvijek imate problema? Čitajte dalje za nastavak rješavanja problema.

Internetska veza prekinuta

Jedan od razloga zašto Microsoft Teams možda ne radi ili se ne ažurira ispravno je što nije povezan s internetom. Ovo može biti malo teško utvrditi imate li poremećaj signala, ali toga niste svjesni. Provjerite svoju vezu otvaranjem prozora preglednika da vidite možete li pristupiti webu ili resetiranjem usmjerivača.

Problem specifičan za uređaj

Prije nego nastavite s rješavanjem problema, otvorite Microsoft Teams na drugom uređaju. Radi li tamo sasvim dobro? Ako možete koristiti Teams na drugom uređaju, to bi vam moglo dati naslutiti gdje je problem. Ako možete otvoriti Teams na drugom prijenosnom računalu ili tabletu, možda će biti potrebno pregledati vaš izvorni uređaj. Ako ne možete, onda znate da je to problem cijelog sustava.

Očistite Microsoft Teams predmemoriju

Ako ste neko vrijeme koristili Teams, podaci iz predmemorije mogu opteretiti vaš računalni sustav. Predmemorija se također može oštetiti ako je tu neko vrijeme. Ako se Microsoft Teams uopće ne pokreće, to bi mogao biti uzrok. Slijedite ove korake da biste očistili predmemoriju starih Teams podataka.

U sustavu Windows kroz postavke:

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i kliknite "Aplikacija i značajke".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Pomaknite se kako biste pronašli Microsoft Teams na popisu. Kliknite "Napredne opcije".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Pritisnite “Reset” u izborniku “Reset”.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

U sustavu Windows kroz File Explorer:

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Start i odaberite "Run" da biste otvorili dijaloški okvir za pokretanje.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Upišite ovo u okvir za pokretanje: “ %appdata%\Microsoft\Teams”.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Kliknite "U redu".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  4. U prozoru koji se otvori odaberite sve datoteke i mape i izbrišite ih.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Na Macu:

  1. Otvorite Finder. U izborniku "Idi" odaberite "Idi u mapu..."
  2. Unesite ovo u put mape: “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams”.
  3. Unutar ove mape "Tim", odaberite sve datoteke i mape i povucite ih u smeće.

Iz aplikacije Teams na Android uređaju:

  1. Otvorite aplikaciju Microsoft Teams.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Dodirnite ikonu profila, zatim dodirnite "Postavke".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Dodirnite "Podaci i pohrana", zatim "Izbriši podatke aplikacije".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  4. Dodirnite "Pohrana i predmemorija", zatim dodirnite "Izbriši predmemoriju".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Na Android uređaju:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom uređaju i dodirnite “Aplikacije”.
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Dodirnite "Timovi".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Odaberite "Prisilno zaustavljanje" i "U redu".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  4. Dodirnite "Pohrana i predmemorija", zatim dodirnite "Izbriši predmemoriju".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade

Na Apple mobilnom uređaju:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i pomaknite se prema dolje da biste dodirnuli "Timovi".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  2. Prebacite prekidač "Izbriši podatke aplikacije" na "Uključeno".
    Kako popraviti Microsoftove timove koji ne rade
  3. Ponovno pokrenite Microsoft Teams.

Ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Teams

Kada ponovno pokretanje i popravak nisu dovoljni, aplikacija je možda postala oštećena ili nefunkcionalna. Deinstalirajte aplikaciju pomoću funkcije ugrađene u sustav. Zatim ponovo preuzmite aplikaciju i instalirajte potpuno novu kopiju.

Specifični kodovi grešaka

Nisu sve Teams pogreške iste, ali postoji nekoliko specifičnih pogrešaka koje se često pojavljuju. Jedan od ovih može biti isti problem kao i vi. Provjerite popis u nastavku da vidite odnose li se ove određene pogreške na vašu situaciju:

0xCAA20004 – Zahtjev nije odobren

Ova pogreška znači da nemate autorizaciju za pridruživanje poslužitelju. Timovi neće raditi dok vas vlasnik ne odobri.

0xCAA82EE2 – Zahtjev je istekao

To znači da je veza trajala predugo i obično je zbog vatrozida koji blokira prijavu. To također može biti uzrokovano preosjetljivom antivirusnom zaštitom. Provjerite ova dva problema kako biste riješili pogrešku.

0xCAA20003 – Problem s autorizacijom

Ovo zvuči zlokobno, ali doista je lako riješiti problem. Ako vaše računalo prikazuje pogrešan datum ili vrijeme, to stvara problem autorizacije unutar sustava. Provjerite datum i vrijeme na svom računalu, a također provjerite odgovaraju li datumu i vremenu drugih na mreži.

0xCAA82EE7 – Naziv poslužitelja nije riješen

Obično se ova pogreška prikazuje kada je vaša internetska usluga prekinuta. Provjerite je li vaša internetska veza stabilna i je li vaš uređaj povezan s njom.

Neka Microsoft Teams ponovno radi

Nijedna aplikacija ne radi savršeno cijelo vrijeme. Povremeno možete imati problema s glatkim radom Microsoft Teamsa. Srećom, problem je obično lako pronaći i riješiti. Ne biste trebali provoditi previše vremena bez vašeg omiljenog komunikacijskog alata.

Jeste li upotrijebili naš popis za rješavanje problema da biste ispravili pogrešku Microsoft Teamsa? Recite nam o tome u komentarima ispod.


Kako poslati datoteku putem Bluetootha s računala sa sustavom Windows 10

Kako poslati datoteku putem Bluetootha s računala sa sustavom Windows 10

Bluetooth je brz i praktičan način za dijeljenje datoteka između dva uređaja. Ovaj vodič vam pomaže da lako pošaljete datoteke putem Bluetooth-a koristeći Windows 10.

10 najpopularnijih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih koristiti

10 najpopularnijih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih koristiti

Evo pogleda na 10 najboljih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih možete koristiti u svoju korist za posao, školu i još mnogo toga.

Upute za Windows 10: šaljite Bluetooth datoteke, slike, glazbu i video na sve uređaje

Upute za Windows 10: šaljite Bluetooth datoteke, slike, glazbu i video na sve uređaje

Sjećate li se dana kada je Bluetooth bio tako velika stvar? Saznajte kako jednostavno slati datoteke s Windows 10 putem Bluetootha u našem vodiču.

Kako blokirati i deblokirati nekoga u Microsoftovim timovima i koje su alternative

Kako blokirati i deblokirati nekoga u Microsoftovim timovima i koje su alternative

Microsoft Teams jedna je od najistaknutijih platformi za video konferencije za tvrtke u današnjem dobu pandemije. U ovom vodiču naučite kako blokirati kontakte i upravljati komunikacijom u Microsoft Teamsu.

Najbolji poslovi za seljake u Minecraftu

Najbolji poslovi za seljake u Minecraftu

Minecraft sela stvaraju predah od obično usamljeničkog života okupljanja i izrade u igri. Otkrijte najbolje seljake i njihove poslove.

Kako promijeniti pozadinu i učiniti da vaša radna površina izgleda jedinstveno u sustavu Windows 11

Kako promijeniti pozadinu i učiniti da vaša radna površina izgleda jedinstveno u sustavu Windows 11

Slijedite ovaj vodič o tome kako promijeniti pozadinu uz savjete za personalizaciju radne površine u sustavu Windows 11.

Kako postaviti dvostruki monitor na Windows 10

Kako postaviti dvostruki monitor na Windows 10

Naučite kako postaviti više monitora na Windows 10 na ovom blogu. Ovaj vodič sadrži korake za konfiguraciju, personalizaciju i rješavanje problema s dvostrukim monitorima.

Kako deinstalirati aplikaciju ili program u sustavu Windows 10

Kako deinstalirati aplikaciju ili program u sustavu Windows 10

Saznajte kako lako deinstalirati aplikacije u Windows 10 i osloboditi prostor na vašem uređaju.

Kako povećati i smanjiti na Discordu

Kako povećati i smanjiti na Discordu

Discord web-mjesto, aplikacija, pa čak i mobilna aplikacija imaju svoj način prilagođavanja razine zumiranja na Discordu radi bolje pristupačnosti.

Kako ukloniti Snapchat filtere sa spremljene fotografije

Kako ukloniti Snapchat filtere sa spremljene fotografije

Umorni ste od tih filtera na Snapchat fotografijama? Saznajte kako ukloniti Snapchat filtere sa spremljenih fotografija uz jednostavne korake.