Kako stvoriti Alexa vještine za svoju tvrtku ili zaposlenike

Pretpostavimo da koristite Alexa sa svojim pametnim zvučnikom Amazon. U tom slučaju, vjerojatno ste upoznati sa praktičnim i korisnim vještinama koje možete koristiti. Većina nas razmišlja o vještinama kod kuće kako bi si olakšali osobni život, ali također možete koristiti vještine kako biste svoj poslovni život učinili produktivnijim.

Ovdje ćemo vam pokazati kako stvoriti dvije Alexa vještine za vaše poslovanje, onboard vodič i poslovni Q&A. Sve što vaši zaposlenici ili suradnici trebaju je aplikacija Alexa, ali ako imaju i Alexa uređaj kao što je Amazon Echo, Echo Dot ili Echo Show, tim bolje!

Ne samo da ove vještine mogu pomoći vašim zaposlenicima i suradnicima, već će vam i uštedjeti vrijeme da sami ne postavljate sva pitanja.

Korištenje Amazon Alexa Skill Blueprints

Dobra vijest o stvaranju prilagođene Alexa vještine je da ne morate početi od nule. S Alexa Blueprints počinjete s predloškom. Zatim samo dodajte pojedinosti za svoju tvrtku ili tvrtku.

Osim toga, možete stvoriti novu Alexa vještinu na webu ili u mobilnoj aplikaciji. Nacrti i koraci su isti, stoga se pripremite za praćenje na računalu ili mobilnom uređaju.

• Na računalu posjetite web stranicu Alexa Blueprints i prijavite se svojim Amazon računom.
• U mobilnoj aplikaciji Amazon Alexa otvorite karticu Više , dodirnite Vidi više i odaberite Nacrti .

Idite na odjeljak Posao u svom pregledniku ili mobilnoj aplikaciji i ovdje ćete vidjeti dvije vještine.

Napravite vodič za nove zaposlenike

Stvaranjem onboard vodiča, novi zaposlenici mogu pronaći sve pojedinosti koje su im potrebne na jednom mjestu. Od toga kako se spojiti na daljinu putem VPN-a do toga gdje su pohranjeni uredski materijali, uključite što više informacija kako biste pomogli tim početnicima.

Za početak odaberite nacrt vodiča na brodu . Možete poslušati uzorak, pregledati korake za stvaranje vještine i vidjeti kako je koristiti. Ako ste spremni za početak, odaberite Napravite sami i slijedite upute u nastavku.

Nacrt uključuje odjeljke koji će vam pomoći da dodate detalje koji su vam potrebni. To uključuje gdje pronaći stvari, kako učiniti stvari i koga kontaktirati za što.

Gdje pronaći važne resurse

Počevši od odjeljka Gdje pronaći važne resurse , ovo su stvari kojima će Alexa odgovoriti kada pitate: "Alexa, gdje je...?".

1. Možete zadržati ogledne resurse, zamijeniti ih svojima i uključiti više uz opciju Dodaj stavku ispod odjeljka.
2. Unesite lokaciju za svaku stavku. To može biti poput "Prvi kat, stražnji dio zgrade."
3. Po želji uključite bilješku. To bi trebalo uključivati ​​sve što trebaju znati o lokaciji, kao što je "ID tvrtke potreban za ulazak."

Kako raditi stvari

Sljedeći odjeljak je Kako raditi stvari i uključuje odgovore Alexe kada pitate: "Kako da...?".

1. Kao u gornjem odjeljku, možete upotrijebiti uzorke, zamijeniti ih svojima i dodati više pomoću Dodaj upute na dnu odjeljka.
2. Unesite korake za svaku stavku.
3. Po želji uključite bilješku.

Kontakt podaci

Posljednji odjeljak je za kontakt informacije . Ovaj odjeljak funkcionira drugačije utoliko što Alexa odgovara popisom koji ste postavili glasovnom naredbom "Koji su kontakt podaci?".

1. Upotrijebite uzorke ili unesite svoje i uključite više koristeći Dodaj kontakt .
2. Unesite naziv za svako poslovno područje.
3. Dodajte telefonske brojeve kontakata. Napomena: Morate unijeti pozivni broj i sedmeroznamenkasti telefonski broj.

Kada završite s odjeljcima, odaberite Dalje: Iskustvo na vrhu.

Prilagodite korisničko iskustvo

Možete učiniti da Alexa zvuči osobnije unosom uvodne i izlazne poruke.

Unesite poruku dobrodošlice za one koji koriste vještinu prvi put. Zatim uključite poruke koje Alexa koristi nasumično svaki put kada vaš zaposlenik otvori vještinu.

Unesite izlaznu poruku kada vaš zaposlenik zatvori vještinu.

Kada završite, odaberite Dalje: Ime na vrhu.

Imenujte vještinu

Posljednji korak je davanje naziva vašoj vještini vodiča na brodu. Opet pokušajte koristiti jednostavne riječi koje Alexa prepoznaje.

Odaberite Dalje: Stvori vještinu kako biste dovršili proces stvaranja. Budite strpljivi, postupak može potrajati nekoliko trenutaka. Kad završite, vidjet ćete potvrdu.

Stvorite poslovnu vještinu pitanja i odgovora za odgovaranje na uobičajena pitanja

Možda vodič nije tako učinkovit kao jednostavna vještina pitanja i odgovora. Možda ćete pronaći ljude koji stalno postavljaju ista pitanja. Pomoću ove vještine možete unijeti ta uobičajena pitanja s njihovim odgovorima.

Za početak odaberite Business Q&A Blueprint. Kao i prethodna vještina, možete čuti uzorak, pregledati korake i vidjeti kako ga koristiti. Odaberite Napravite sami kada budete spremni za početak.

Budući da ne mogu svi formulirati pitanje na potpuno isti način, ovaj Nacrt vam omogućuje dodavanje varijacija pitanja. I kao u prethodnom nacrtu, vidjet ćete nekoliko uzoraka koji će vam pomoći.

Dodajte pitanja i odgovore

Započnite s prvim pitanjem koristeći uzorak ili ga zamijenite svojim. Zatim uključite nekoliko varijacija pitanja.

Na primjer, ako netko pita Alexu: "Koliko je sati za IT", "Kada je IT otvoren" ili "Reci mi radno vrijeme za IT", svi će dobiti isti odgovor.

Možete odabrati Dodaj varijaciju pitanja ako želite dodati više ili znak minus desno od jednog da biste ga uklonili.

Zatim dodajte odgovor kojim će Alexa odgovoriti na pitanje i njegove varijacije.

Nakon što unesete pitanje, njegove varijacije i odgovor, odaberite Dodaj pitanja i odgovore kako biste postavili sljedeće pitanje.

Nastavite s istim postupkom dok ne unesete sva pitanja i odgovore koje želite. Zatim odaberite Dalje: Iskustvo na vrhu.

Prilagodite korisničko iskustvo

Kao i vještina Onboard Guide, možete personalizirati Alexa-ine uvodne i izlazne poruke i za ovu vještinu.

Unesite poruku dobrodošlice svaki put kada netko otvori vještinu i izlaznu poruku kada je netko zatvori.

Kada završite, odaberite Dalje: Ime na vrhu.

Imenujte vještinu

Konačno, dajte ime svojoj poslovnoj vještini pitanja i odgovora. Ne zaboravite koristiti jednostavne riječi koje će Alexa lako prepoznati.

Odaberite Dalje: Stvori vještinu kako biste dovršili postupak i vidjet ćete potvrdu kada nova vještina bude spremna za korištenje.

Uredite Alexa vještine

Kao što svi znamo, stvari se mijenjaju. Možete se preseliti na drugo mjesto, zaposliti novi kontakt ili promijeniti korake za zadatak. Svoju prilagođenu vještinu možete urediti bilo kada, na webu iu aplikaciji Alexa.

Na računalu se vratite na web stranicu Alexa Blueprints , prijavite se i na vrhu odaberite Skills You've Made . Odaberite naziv vještine i odaberite Uredi kako biste unijeli promjene.

U mobilnoj aplikaciji Alexa vratite se na odjeljak Nacrti . Idite na karticu Vaše vještine , odaberite naziv vještine i dodirnite Uredi da izvršite svoje prilagodbe.

Stvorite svoju vlastitu Alexa vještinu

Da biste izgradili Alexa vještine, ne morate učiti o razvoju Alexa vještina ili biti Amazon programer. Umjesto toga, s ovakvim nacrtima možete napraviti prilagođenu vještinu u samo nekoliko minuta.

Sada kada znate kako stvoriti Alexa vještine za svoje poslovanje, hoćete li?

Za više pogledajte cool trikove koje možete isprobati s Alexom , neke zabavne vještine za djecu i tinejdžere ili posjetite naš odjeljak Smart Home za srodne upute.