Bez obzira gledate li svoju omiljenu seriju ili uživate u Netflixu s prijateljima , može postati vrlo neugodno kada se Netflix zamrzne, ruši ili prikazuje nepoznate kodove pogrešaka.
Jedna od uobičajenih pogrešaka na koju možete naići je Netflix kod UI-800-3. Postoji nekoliko varijanti ove pogreške, a svaka je uzrokovana različitim problemima pri korištenju Netflixa na željenom uređaju za strujanje videozapisa .
U ovom ćemo vodiču ukratko objasniti što uzrokuje pogrešku na Netflixu i kako je možete popraviti.
Što je Netflix kod pogreške UI-800-3?
Kada dobijete kod pogreške UI-800-3 na Netflixu, to znači da postoji problem s aplikacijom i da je treba osvježiti.
Ponekad možete dobiti samu pogrešku UI-800-3 ili varijante kao što su:
- UI-800-3 (205040) : Označava da se predmemorirani podaci na vašem uređaju za strujanje trebaju osvježiti.
- UI-800-3 (10018) : Označava da se predmemorirani podaci na vašem uređaju za strujanje trebaju osvježiti.
- UI-800-3 (307006) : Ukazuje na hardverski problem.
Pogreška koda Netflix UI-800-3 uobičajena je kod Smart TV -a , igraćih konzola, Rokua, Amazon Fire TV-a i Blu-ray Disc playera.
Pokazat ćemo vam neke korake koje možete poduzeti da biste lakše riješili probleme i popravili kod Netflixove pogreške UI-800-3.
6 načina da popravite Netflix kod pogreške UI-800-3
Bez obzira na uređaj za strujanje s kojeg pristupate Netflixu, postoje neke općenite stvari koje možete učiniti kako biste popravili kod Netflixove pogreške UI-800-3 dok Netflix ponovno ne proradi.
Ponovno pokrenite svoj uređaj
Ponovno pokretanje uređaja brz je način da popravite kod pogreške UI-800-3 na Netflixu. Isključite uređaj za strujanje, isključite ga iz struje na 1-3 minute, a zatim ga ponovno uključite.
Napomena : Ako koristite Amazon Fire TV/Stick, pritisnite Home > Settings > My Fire TV (ili odaberite System ili Device), a zatim odaberite Restart za ponovno pokretanje uređaja.
Osvježite podatke aplikacije
Također se možete odjaviti i ponovno prijaviti na Netflix. Time se osvježavaju podaci pohranjeni u aplikaciji i briše pogreška koda Netflix UI-800-3 s uređaja.
Ako se ne možete odjaviti s Netflixa iz aplikacije, možete se odjaviti putem stranice svog Netflix računa u pregledniku.
- Otvorite stranicu svog računa , odaberite strelicu prema dolje pored svoje fotografije profila i zatim odaberite Odjava s Netflixa.
- Ponovno se prijavite, ponovno povežite svoje uređaje i provjerite je li pogreška UI-800-3 nestala sa vašeg zaslona.
Obrišite Netflix predmemoriju ili podatke aplikacije
Brisanje Netflix predmemorije ili podataka aplikacije pomaže u rješavanju nekih problema kao što je učitavanje ili formatiranje aplikacije. Međutim, trebali biste znati da će brisanje podataka aplikacije izbrisati sve naslove koje ste preuzeli na svoj uređaj za strujanje.
Napomena : ove se upute odnose na Amazon Fire Stick.
- Pritisnite tipku Home .
- Odaberite Postavke > Aplikacije .
- Odaberite Upravljanje instaliranim aplikacijama .
- Zatim odaberite Netflix .
- Pomaknite se prema dolje i odaberite Izbriši podatke > Izbriši podatke , a zatim odaberite Izbriši predmemoriju .
- Zatim isključite svoj Amazon Fire TV iz napajanja, pričekajte 30 sekundi prije nego što ga ponovno uključite i pokušajte ponovno koristiti Netflix.
Napomena : ako ne vidite opciju brisanja predmemorije aplikacije ili podataka aplikacije, ponovnim pokretanjem uređaja automatski će se izbrisati podaci ili predmemorija aplikacije.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Netflix
Ponekad čista i svježa instalacija može riješiti probleme s aplikacijom Netflix i dobro dođe kada ne možete izbrisati predmemoriju ili podatke aplikacije. Uklanjanje i ponovno instaliranje aplikacije može pomoći u ispravljanju koda pogreške Netflix UI-800-3.
Napomena : na nekim je uređajima Netflix već unaprijed instaliran pa ga ne možete deinstalirati. Koraci za izvođenje nove instalacije aplikacije razlikovat će se ovisno o uređaju koji koristite.
Resetirajte svoj uređaj
Ponovno postavljanje uređaja za strujanje će vratiti aplikaciju Netflix na zadane postavke koje je imala prvi put kada ste preuzeli aplikaciju.
Ako koristite Samsung Smart TV, možete resetirati Smart Hub kako biste uklonili sve aplikacije, a zatim ponovo preuzeti aplikacije. Pričekajte da se sve aplikacije preuzmu i instaliraju, a zatim ponovno pokušajte koristiti Netflix.
Ostale stvari za isprobati
Ako još uvijek ne možete riješiti pogrešku Netflix UI-800-3, postoji još nekoliko stvari koje možete učiniti: