Kako popraviti pogrešku Steam Transakcija na čekanju.

Ako ste PC igrač, onda je gotovo sigurno da imate Steam račun. Početnici Steam korisnici i profesionalni igrači mogu iskoristiti prednosti tisuća igara koje su lako dostupne za preuzimanje na Steamu, od jednostavnih puzzle igara do intenzivnih pucačina iz prvog lica.

Iako možete besplatno pregledati Steam igre koje se plaćaju ili doista igrati mnoge besplatne igre, mnoge od najboljih Steam igara dostupnih na platformi zahtijevaju da ih kupite. Nažalost, Steam pogreška transakcije na čekanju može vas zaustaviti u vašem putu. Ako uočite ovu pogrešku, evo što ćete morati učiniti da biste riješili problem.

Provjerite prekid rada Steama

Problem s transakcijom na čekanju u Steamu nije razlog za uzbunu i obično ga možete riješiti slijedeći nekoliko jednostavnih koraka (ili dopuštajući da se kupnja u potpunosti obradi, što može potrajati nekoliko minuta). Međutim, prije nego što pokušate kupiti još jednu, možda biste trebali provjeriti radi li Steam platforma u potpunosti.

Ako Steamovi poslužitelji ne rade, vaša bi kupnja mogla biti u neizvjesnosti i čekati da je Steam u potpunosti obradi. Možete brzo provjeriti je li to slučaj učitavanjem web stranice Steam ili korištenjem određenih usluga trećih strana poput neslužbene stranice Steam Status .

Čak i ako se Steam web stranica učita, možda postoje problemi u pozadini sa Steam API-jem ili drugim internim sustavima, uključujući Steamov procesor transakcija. Ako informacije na web stranici Steam Status upućuju na normalan promet, a transakcija je na čekanju nekoliko minuta, možete je otkazati slijedeći korake u nastavku.

Upamtite, međutim, da će web stranica Steam imati veliki promet tijekom određenih razdoblja u godini kada se odvijaju Steam rasprodaje. Ove popularne rasprodaje mogle bi uzrokovati kašnjenja u obradi plaćanja. Dakle, ako tijekom rasprodaje vidite pogrešku Steam transakcije na čekanju, pričekajte 10 ili 20 minuta prije nego što pokušate bilo što drugo.

Provjerite svoju povijest kupovine i otkažite dodatne transakcije

Iako će se transakcija na čekanju na Steamu obično riješiti sama od sebe, to nije uvijek slučaj. Ako ne možete preuzeti ili igrati svoje igre nakon 10 ili 20 minuta, trebali biste provjeriti svoju povijest kupovine na Steamu i, ako je potrebno, otkazati transakciju. Možda ćete to morati učiniti ako je kartica za plaćanje koju ste koristili zastarjela, na primjer.

1. Da biste to učinili, idite na web stranicu Steam u svom web pregledniku i prijavite se. Odaberite naziv svog računa u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Detalji računa s padajućeg izbornika.

1. U izborniku Detalji računa odaberite vezu Pregled povijesti kupnje , navedenu u odjeljku Trgovina i povijest kupovine .

1. U izborniku Povijest kupovine odaberite transakciju na čekanju s popisa. Kupljene stavke koje su na čekanju bit će navedene kao Kupnja na čekanju u kategoriji Vrsta .

1. Na stranici podrške za vašu transakciju na čekanju odaberite opciju Otkaži ovu transakciju . Ovo će otkazati kupnju i, ovisno o trenutnoj fazi vaše transakcije, izvršit će se povrat novca. Slijedite sve ostale dodatne upute na zaslonu kako biste potvrdili otkazivanje kupnje.

Onemogućite sve VPN-ove ili proxy veze

Ako ste uvjereni da je Steam web mjesto u potpunosti operativno, možda biste trebali provjeriti ima li na vašoj vezi problema koji bi mogli blokirati transakcije. Na primjer, ako koristite virtualnu privatnu mrežu ili proxy vezu da biste sakrili svoj identitet, Steam može vašu kupnju označiti kao moguću prijevaru i pauzirati je radi dodatnih provjera.

VPN veze, osobito velikih pružatelja VPN-a, obično koriste niz IP adresa koje su dobro poznate, lako ih je identificirati i često se zlorabe. Umjesto da riskira moguću prijevarnu kupnju igre, Steam može pauzirati ili blokirati transakciju na VPN ili proxy vezi kako bi ograničio rizik za vas (i za sam Steam).

To je manje vjerojatno na korporativnoj mreži ili VPN-u, gdje IP adrese vjerojatno neće biti ograđene. Međutim, drugi problemi mogu biti prisutni na korporativnim mrežama (kao što je blokiranje prometa koji nije prikladan za radnu okolinu), pa biste trebali razgovarati sa svojim mrežnim administratorom prije nego što obavite kupnju.

Ako VPN ili proxy nije problem, ali i dalje vjerujete da je vaša veza u kvaru, možda ćete se htjeti prebaciti na sekundarnu vezu da biste izvršili transakciju, kao što je mobilna podatkovna veza pomoću pametnog telefona. 

Koristite drugi način plaćanja

Nakon što ste otkazali transakciju na čekanju, vaš je sljedeći korak da je pokušate ponovno. Međutim, prije nego što to učinite, razmislite o korištenju drugog načina plaćanja. Ako je vaš prethodni način plaćanja blokiran, ograničen ili su detalji zastarjeli, transakcija možda neće proći.

To je osobito istinito ako koristite način plaćanja koji ne odgovara vašem imenu ili nacionalnosti na Steamu. Steam podržava različite načine plaćanja poput kreditnih ili debitnih kartica i PayPala.

Ako ovo ne uspije, također možete vidjeti hoće li drugi vlasnik Steam računa kupiti predmet za vas kao dar ako se njihova plaćanja obrade bez problema. Ova opcija kupnje omogućuje vlasnicima Steam računa da kupuju igre i darivaju ih izravno drugima. 

Obratite se Steam podršci (i vašem davatelju usluga plaćanja)

Ako ove metode ne poprave grešku Steam transakcije na čekanju, vrijeme je da kontaktirate Steamov tim za podršku . Steam bi mogao pružiti više informacija o tome zašto je transakcija na čekanju i nije obrađena.

Na primjer, Steam bi trebao moći potvrditi je li vaš način plaćanja blokiran ili plaćanje nije prihvaćeno. Agenti za Steam podršku možda će moći identificirati daljnje probleme s vašim Steam računom koji sprječavaju transakciju i identificirati moguća rješenja, kao što je potvrda vašeg računa e-pošte.

Međutim, možda ćete također morati razgovarati sa svojim bankovnim pružateljem usluga ako su vam plaćanja blokirana, osobito ako se vaše kupnje na Steamu redovito odgađaju ili blokiraju.

Možda ćete morati osobno autorizirati transakciju da bi se nastavila ako se to dogodi ili razmislite o drugim metodama za dugoročnu kupnju Steam igara, kao što su darovne kartice ili kupnje darova.

Uživanje u igricama na Steamu

Nakon što riješite pogrešku Steam transakcije na čekanju na svom računu, trebali biste moći uživati ​​u kupljenim igrama kako god želite. Na primjer, možete strujati Steam igre na Android uređaje , što vam omogućuje da ih igrate na mobilnom uređaju. Možda ćete htjeti postaviti Steam Link i za strujanje na druge vrste uređaja.

Međutim, ako i dalje imate problema sa samim Steamom, možda ćete morati pokrenuti klijent u administratorskom načinu rada . Nakon što Steam proradi, razmislite o korištenju Steam Broadcastinga da podijelite svoje igranje sa svijetom. Iako možete pronaći veću publiku strujanjem na Twitchu ili alternativnom Twitchu .