Kako popraviti pogrešku povezivanja Discord RTC

Discord je brzo postao zlatni standard za izgradnju gaming i hobističkih zajednica otkako je prvi put lansiran 2015. Ima niz korisnih značajki koje svojim korisnicima omogućuju da ostanu u kontaktu na daljinu s prijateljima i strancima istomišljenika, uz dijeljenje zaslona i glasovne ili video komunikacija koja se nudi besplatno.

Nažalost, neki korisnici Discorda koji pokušaju uspostaviti glasovni poziv vidjet će da se pojavljuje pogreška "RTC povezivanje" koja sprječava povezivanje poziva. Pogrešku Discord "RTC povezivanje" može uzrokovati nekoliko problema, ali može se popraviti. Ako želite popraviti ovu pogrešku na Discordu, evo što trebate učiniti.

Što je pogreška "RTC povezivanja" Discorda i što je uzrokuje?

Ako vidite "RTC povezivanje" na Discordu, to obično znači da postoji problem koji sprječava WebRTC (Web Real-Time Communication) protokol da stvori vezu između vas i Discord poslužitelja kako bi se omogućio vaš glasovni chat.

Drugi problemi, kao što je uobičajena pogreška "nema rute", povezani su s istim problemom, pri čemu Discord ne može uspostaviti vezu između vašeg računala i njegovih poslužitelja. Bez stabilne veze između Discorda i vašeg računala, svaki pokušaj uspostavljanja veze za glasovnu ili video komunikaciju neće uspjeti.

Iako prekid Discorda ponekad može biti problem, većina korisnika će otkriti da pogreška Discorda "RTC povezivanje" ukazuje na problem lokalne mreže. U prvom slučaju, ponovno pokretanje računala obično je dobar prvi korak jer će to prisiliti vaše računalo da se ponovno poveže s lokalnom mrežom.

Međutim, sve, od blokiranih mrežnih priključaka do oštećene DNS predmemorije, moglo bi uzrokovati neuspjeh glasovne komunikacije na Discordu. Ako ponovno pokretanje računala ne uspije, a sigurni ste da je vaša internetska veza stabilna, možda ćete morati isprobati korake u nastavku kako bi vaša glasovna komunikacija na Discordu ponovno proradila. 

Provjerite status usluge Discord

Prije nego što provjerite bilo koje druge postavke, trebali biste potvrditi da je problem na vašoj strani. Ispadi Discorda, iako neuobičajeni, ipak se povremeno događaju, sprječavajući korisnike da koriste platformu. To bi mogao biti manji prekid koji sprječava glasovnu i video komunikaciju ili bi vas mogao potpuno zaustaviti u povezivanju s uslugom.

1. Kako biste provjerili status Discordove usluge i isključili prekide, idite na web stranicu Discord Status . Provjerite je li API odjeljak naveden kao Operational (prikazan zelenom bojom). Djelomični prekidi prikazat će se narančasto, dok će se potpuni prekid pojaviti crveno.

1. Na istoj stranici pomaknite se prema dolje i otvorite kategoriju Glas . Ovo će otvoriti popis regija poslužitelja. Provjerite je li vaša regija navedena kao operativna . Ako nije, možda ćete se moći privremeno prebaciti na drugu regiju da biste je zaobišli koristeći korake navedene u nastavku.

Ako Discord ima problema, udaljite se na sat ili dva. Problem bi se u većini slučajeva trebao riješiti do trenutka kada se vratite.

Prekinite vezu s VPN-ovima i otvorite mrežne priključke

Ako koristite virtualnu privatnu mrežu (VPN) na računalu, moguće je da to blokira vašu vezu s Discordovim poslužiteljem, uzrokujući pogrešku "RTC povezivanje" u procesu. Slično, ako koristite mrežni vatrozid (ili vatrozid za Windows), zatvoreni priključci mogu spriječiti pravilan rad Discorda.

Discord koristi nasumični UDP port između 50.000 i 65.535 za uspostavljanje glasovne komunikacije. Međutim, vaše PC ili Mac će obično automatski dopustiti pristup ovom nasumičnom priključku. Ovo je jedna od prednosti WebRTC protokola. Ako se ne dogodi, možda ćete morati konfigurirati usmjerivač da to dopusti.

Iako se ne preporučuje jednostavno otvaranje ogromnog raspona portova kao što je ovaj, možda ćete moći koristiti prosljeđivanje porta na svom usmjerivaču za usmjeravanje ovog prometa na jedan port ili raspon portova, na koji možete nadzirati (i ograničiti) dolazni promet Samo razdor.

Međutim, ako koristite VPN i promet je blokiran, možda ćete morati prekinuti vezu i koristiti Discord bez njega. Alternativno, možete staviti određene priključke na popis dopuštenih ako vam usluga to dopušta, ali ćete morati konzultirati svoju VPN uslugu kako biste potvrdili da je to moguće. 

Promjena regije Discord poslužitelja, audio podsustava i postavki kvalitete usluge (QoS).

Discord ima brojne postavke koje mogu utjecati na glasovnu komunikaciju. Na primjer, Discord poslužitelji grupirani su u regije poslužitelja, osiguravajući da je latencija između korisnika i Discord poslužitelja minimalna. Međutim, ako vaša regija ima problema, možete se privremeno prebaciti na drugu regiju kako biste riješili problem.

Također možete promijeniti svoj Discord kvalitetu usluge (QoS) i postavke audio podsustava. To će vjerojatno smanjiti ukupnu kvalitetu, ali bi trebalo pomoći u uspostavljanju veze ako je pogreška Discord "RTC Connecting" stalna. Međutim, ove određene postavke moći ćete promijeniti samo u aplikaciji Discord za stolna računala.

1. Kako biste promijenili regiju poslužitelja u pregledniku ili u stolnoj aplikaciji Discord, otvorite aplikaciju (ili posjetite web stranicu Discord ) i prijavite se. Nakon što ste se prijavili, odaberite naziv poslužitelja u gornjem lijevom kutu, zatim odaberite Postavke poslužitelja iz izbornika.

1. U izborniku Pregled poslužitelja odaberite gumb Promjena za opciju Regije poslužitelja da prebacite svoj poslužitelj na drugu regiju Discord poslužitelja. To je moguće samo ako ste administrator na tom poslužitelju, no postavka se primjenjuje na sve povezane korisnike.

1. Ako koristite aplikaciju za stolno računalo, možete promijeniti kvalitetu usluge i postavke audio podsustava. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju i odaberite zupčanik postavki u donjem lijevom kutu.

1. U izborniku odaberite Glas i video , navedeno u kategoriji Postavke aplikacije . Provjerite jeste li na lijevoj strani odabrali klizač Enable Quality of Service High Packet Priority , prebacivši ga na položaj Off . 

1. U istom izborniku pomaknite se prema dolje do odjeljka Audio podsustav . Pomoću padajućeg izbornika prebacite se sa Standardnog na Legacy .

Očisti DNS predmemoriju

DNS (Domain Name Server) predmemorija koristi se za pomoć aplikacijama na vašem računalu (kao što je Discord) da razdvoje nazive domena (kao što je discord.com) u ispravne IP adrese. Ako je DNS predmemorija oštećena, Discord se možda pokušava spojiti na pogrešnu adresu, blokirajući glasovnu komunikaciju kao rezultat. 

Da biste to riješili, morat ćete očistiti DNS predmemoriju na svojoj platformi. 

1. Korisnici Windowsa to mogu učiniti otvaranjem novog prozora PowerShell. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Windows PowerShell (Administrator) da biste to učinili. U prozoru PowerShell upišite ipconfig /flushdns i odaberite Enter za potvrdu.

1. Na Macu otvorite novi prozor terminala i upišite sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder da učinite isto, odabirom Enter za pokretanje naredbe.

1. Nakon što očistite predmemoriju, pokušajte uputiti još jedan glasovni poziv u Discordu kako biste provjerili radi li ponovno. Također možete upotrijebiti WebRTC Troubleshooter test kako biste potvrdili da je vaš preglednik ispravno konfiguriran za dopuštanje WebRTC poziva (kao što su glasovni pozivi na Discordu).

Rješavanje uobičajenih problema s Discordom

Iako pogreška "RTC povezivanja" na Discordu može biti iritantna za rješavanje, gornji koraci trebali bi pomoći da je riješe većini korisnika. Ostali problemi s Discordom, poput zaglavljenog zaslona s vezom tijekom prijave ili problema s robotskim glasom tijekom live chatova, također se mogu popraviti slijedeći slične korake, poput promjene regije poslužitelja i postavki QoS-a.

Ako ste postavili vlastiti Discord poslužitelj i želite izvući maksimum iz usluge, razmislite o instaliranju Discord bota. Ovi botovi poboljšavaju funkcionalnost Discorda, dajući vam dodatne značajke moderiranja ako imate posla s neposlušnim korisnicima ili dopuštajući vam da puštate vlastitu glazbu da oživite stvari.