Ako pokušavate reproducirati film ili boxset na Disney+ i na zaslonu vidite Disney+ kod pogreške 73, morat ćete provjeriti svoju vezu. Postoji nekoliko razloga zašto se ova pogreška može pojaviti, ali najčešći uzrok je veza s virtualnom privatnom mrežom (VPN) koju Disney+ blokira.
Disney+ nije sam u tome jer sve glavne usluge strujanja aktivno pokušavaju blokirati VPN veze kako bi vas spriječile u strujanju sadržaja koji nije dostupan u vašoj regiji. Međutim, VPN-ovi nisu jedini uzrok, pa ako vidite pogrešku koda pogreške Disney+ 73 koju ne možete riješiti, evo što ćete morati učiniti da je popravite.
Što je Disney+ kod pogreške 73 i što ga uzrokuje?
Disney+ je usluga koja je dostupna samo na ograničenom broju lokacija. Ako vjeruje da se pokušavate povezati s područja koje ne podržava, blokirat će vam strujanje njegovog sadržaja porukom "kod pogreške 73" ili porukom rezerviranog mjesta koja vam govori da Disney+ nije dostupan u vašem regija.
Najčešći uzrok ovog problema je veza s virtualnom privatnom mrežom. VPN veza s poslužiteljem u regiji izvan podržanih Disney+ lokacija obično uzrokuje ovu pogrešku. Također možete očekivati da će većina mainstream VPN usluga pokrenuti Disney+ poruku s kodom pogreške 73, budući da usluga aktivno blokira te VPN-ove.
Glavni uzrok ove poruke je sprječavanje korisnika da gledaju Disney+ sadržaj iz područja koje ne podržava. Međutim, možda ćete otkriti da Disney+ ne radi iz drugih razloga. Na primjer, ako ste onemogućili usluge lokacije na svom uređaju, Disney+ može prestati raditi.
To također može biti uzrokovano problemom s dodijeljenom IP adresom vašeg pružatelja internetskih usluga. Ako ste pretplatnik na Disney+ i tražili ste sadržaj pomoću tražilice poput Googlea, možda ste također pronašli (i pokušali streamati) naslov koji jednostavno nije dostupan u vašoj regiji.
Bez obzira na uzrok, trebali biste moći riješiti problem slijedeći sljedeće korake.
Prekinite vezu i onemogućite svoju VPN vezu
Kao što smo spomenuli, najveći uzrok Disney+ poruke s kodom pogreške 73 je veza s nepodržanom virtualnom privatnom mrežom. Igra udarca između glavnih servisa za strujanje i pružatelja VPN-a znači da će veza s tipičnim VPN poslužiteljem obično zaustaviti rad strujanja.
Ni to nije samo Disney+ problem. Glavne usluge kao što su Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer i mnoge druge koriste geoograničenja kako bi spriječile reprodukciju sadržaja izvan područja koje podržava svaka usluga. Budući da VPN-ovi pružaju način da se zaobiđe ovaj problem, obično se blokiraju kako bi se spriječio.
Ako koristite VPN, najbolje je da ga isključite (osim ako ne koristite VPN namijenjen za strujanje, o čemu ćemo govoriti u nastavku). Prekidanje veze i vraćanje na standardnu vezu trebalo bi riješiti problem, ali možda ćete morati ponovo pokrenuti uređaj ako se poruka o pogrešci nastavi pojavljivati.
Provjerite dostupnost Disney+ sadržaja
Ako tražite Disney+ sadržaj na mreži, možda ćete naići na izravnu poveznicu na njega. Nema potrebe tražiti kroz samu uslugu da biste ga pronašli. Međutim, ako tražite sadržaj koji nije dostupan u vašoj određenoj regiji, možda ćete vidjeti poruku Disney+ kod pogreške 73.
Prije nego što je Disney lansirao Disney+, puno njegovih najpopularnijih sadržaja bilo je dostupno putem konkurentskih usluga poput Netflixa ili Amazon Primea. Dok ti ugovori ne isteknu, neki sadržaji koje inače očekujete vidjeti na Disney+ mogu biti dostupni negdje drugdje (ili u potpunosti nedostupni za strujanje).
U prvom slučaju pokušajte s nekom drugom uslugom za strujanje poput Netflixa da biste vidjeli sadržaj. Ako nije dostupan, možda ćete morati pričekati dok se ne pokrene na Disney+. Alternativno, možete ga kupiti ili iznajmiti u internetskoj trgovini, poput Amazona.
Ponovno pokrenite mrežni usmjerivač i modem
Ako se povezujete na virtualnu privatnu mrežu putem mrežnog usmjerivača kako biste osigurali da sav mrežni promet prolazi kroz njega, možda ćete trebati poduzeti dodatne korake za vraćanje standardne veze.
U prvom slučaju provjerite je li veza onemogućena provjerom vaše javne IP adrese na mreži. Brzo Google pretraživanje potvrdit će je li vaša veza onemogućena ili ne. Ako jest, trebali biste ponovno pokrenuti usmjerivač i modem, ostavite ga isključenim nekoliko minuta prije nego što ga ponovno uključite.
Ovo će prisiliti sve veze (uključujući vezu vašeg modema s vašim ISP-om) da se ponovno uspostave. Možda ćete trebati poduzeti daljnje korake, kao što je brisanje predmemorije DNS -a , nakon što se veza ponovno uspostavi.
Omogućite usluge lokacije na svom uređaju
Na mobilnim platformama poput Androida, iOS-a i iPadOS-a usluge lokacije koriste se za određivanje vaše točne lokacije. Ovo kombinira nekoliko bitova podataka kao što su vaša GPS lokacija i mobilna IP adresa kako bi se aplikacijama koje to zahtijevaju dalo što točnije očitanje vaše lokacije.
Iako ste možda zabrinuti zbog implikacija na privatnost , možda ćete morati omogućiti lokacijske usluge kako biste popravili poruku s kodom pogreške 73 na Disney+. To će aplikaciji Disney+ dati dovoljno informacija o vašoj lokaciji da odredi treba li dopustiti streaming.
- Da biste omogućili usluge lokacije na Android uređajima, prijeđite prstom prema dolje da biste vidjeli zaslon s obavijestima i dostupne brze radnje, a zatim dodirnite radnju Lokacija da biste je brzo omogućili.
- Na iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Postavke . U izborniku Postavke odaberite Privatnost > Usluge lokacije , zatim odaberite klizač Usluge lokacije na položaj Uključeno , obično u zelenoj boji.
Prijeđi na drugu vezu
Ako i dalje vidite Disney+ poruku o pogrešci kod 73 koristeći normalnu internetsku vezu, to bi moglo ukazivati na to da je sama veza problem. Na primjer, ISP-ovi će obično koristiti iste IP raspone za svoje korisničke veze, s WHOIS informacijama koje identificiraju vlasnika IP-a (ISP-a) i njegovu lokaciju.
Nažalost, ti podaci nisu uvijek točni. Ako ISP iznajmljuje usluge od vanjskog pružatelja usluga, osobito izvan vaše zemlje, vaša IP adresa može biti registrirana kao potpuno druga lokacija. Iako će ISP-ovi pokušati to izbjeći, poznato je da uzrokuje probleme.
Najbolji način da riješite ovaj problem je prebacivanje na sekundarnu podatkovnu vezu, kao što je vaša mobilna podatkovna veza. Streaming će, međutim, koristiti mnogo podataka, pa ćete morati nadzirati svoju potrošnju podataka kako ne biste prekoračili ograničenja podataka koja ima vaša sekundarna veza.
Koristite VPN za strujanje
Virtualna privatna mreža obično je problem, ali ako i dalje vidite Disney+ poruku s kodom pogreške 73 kada pokušate strujati bez nje, to također može biti rješenje. Neki pružatelji VPN-a nude posebne poslužitelje koji korisnicima omogućuju strujanje sadržaja s Disney+ i drugih pružatelja, zaobilazeći njihove geolokacijske blokove u procesu.
Morat ćete istražiti koji pružatelji VPN-a nude najbolja rješenja za ovaj problem, budući da ne rade svi VPN-ovi koji su “prijatni za strujanje”. Također je slučaj da, kako ti poslužitelji postaju popularniji, raste mogućnost da ih Disney+ i druge usluge blokiraju.
Nema jamstava, ali ako želite gledati Disney+ sadržaj koji inače ne biste mogli ili ako vaša veza ne radi, VPN veza prilagođena strujanju mogla bi riješiti problem.
Međutim, trebali biste se uvjeriti da imate zakonsko pravo gledati Disneyev sadržaj na svojoj lokaciji prije nego što nastavite.
Uživanje u Disney+ sadržaju
Gore navedeni koraci trebali bi vam pomoći da popravite kod Disney+ pogreške 73, sve dok ispunjavate uvjete za gledanje sadržaja. Ako niste, mnoge vrhunske VPN usluge poput NordVPN-a i Surfsharka pomoći će vam da zaobiđete geolokacijska ograničenja i emitirate Disney+ izvan svoje regije, ali svakako provjerite svoja zakonska prava na to.
Uz usluge kao što su Disney+ i Netflix koje nude toliko sadržaja, ne morate plaćati kabelsku televiziju. Ako želite uživati u Disney+ sa svojim prijateljima na daljinu , razmislite o korištenju usluga kao što su Teleparty ili Kast za dijeljenje iskustva.