Pogreška 403 Forbidden znači da vaš preglednik smatra da nemate dopuštenje za pregled web stranice ili internetskog izvora na adresi koju ste naveli. Susret s ovim vjerojatno će vas iznenaditi, osim ako niste haker .
Isprobajte sljedeća jednostavna brza rješenja za rješavanje ove pogreške.
Brzi popravci:
- Osvježi: Pritisnite Ctrl-F5 ili kliknite gumb za osvježavanje. Često je ovakva pogreška samo mali kvar koji nestane dok ne osvježite stranicu.
- Pokušajte ponovno kasnije: Problem s vezom na poslužitelj može biti produženi kvar. Ako je pristup stranici niskog prioriteta, pričekajte sat ili dva (ili čak dan) i pokušajte ponovno. Ako je problem povezan s ISP -om, ISP ga je vjerojatno svjestan i uskoro će ga riješiti. Ako čekanje nije opcija, čitajte dalje.
- Pogrešno upisani URL: provjerite je li URL 100% točan i ne završava li kosom crtom, nego drugim proširenjem resursa kao što je “.html” ili “.com”. Ova se pogreška može dogoditi kada ste upisali adresu za resurs koji postoji (tako da nećete dobiti 404), ali kojem normalni korisnici ne bi trebali imati pristup. Na primjer, možda pokušavate pristupiti direktoriju stranica, a ne samoj stranici.
- Pokušajte s drugim uređajem ili vezom: pokušajte pristupiti istoj stranici s drugog uređaja, ali na istoj mreži na kojoj ste prvo dobili pogrešku. Ako ponovno dobijete pogrešku, pokušajte se prebaciti na drugu internetsku vezu da vidite je li problem uzrokovan mrežnim hardverom ili internetskom vezom.
- Resetiraj sve: Ako se zabranjena pogreška 403 u pregledniku Google Chrome pojavljuje samo na određenoj internetskoj vezi, isključite usmjerivač ili modem, pričekajte nekoliko sekundi i zatim ponovno uključite stvari. Nadamo se da će se problem riješiti sam od sebe ponovnim pokretanjem veze.
- Bili ste odjavljeni: 403 se može dogoditi jer pokušavate pristupiti URL-u iz svoje povijesti pregledavanja iz vremena kada ste prethodno bili prijavljeni na web mjesto, ali je ta sesija prijave istekla. Vratite se na stranicu za prijavu na web mjesto, prijavite se i zatim ponovno idite na taj resurs.
Pokušajte koristiti anonimni način rada (ili izbrišite kolačiće)
Zabranjena pogreška 403 u Google Chromeu može biti povezana s informacijama koje je vaš preglednik lokalno pohranio o vama. Ako su te informacije oštećene ili su netočne, može vam se uskratiti pristup. Korištenjem Chromeovog anonimnog načina rada privremeno uskraćujete pristup tim informacijama s poslužitelja.
Ako su problem bile lokalno pohranjene informacije, stranica bi sada trebala raditi. Ako ne radi, možda biste trebali očistiti predmemoriju preglednika .
Napomena: Ako izbrišete kolačiće i podatke o web-mjestu, morat ćete se prijaviti na sve ostale usluge koje koristite!
- Odaberite Postavke .
- Odaberite Obriši podatke o pregledavanju .
- Provjerite kolačiće i podatke o stranicama .
- Odaberite Obriši podatke .
Može li to biti sama stranica?
Koristite web mjesto kao što je Down Detector ili Is It Right Now? kako biste vidjeli postoji li problem sa web mjestom.
- Također možete istražiti društvene medije da vidite dobivaju li korisnici iz određenih regija ili oni koji koriste određene ISP-ove zabranjenu pogrešku 403.
- Također bi bilo vrijedno kontaktirati samog operatera stranice. Ponekad se dogodi pogrešna konfiguracija tijekom ažuriranja web stranice, a oni to možda nisu primijetili, pogotovo ako se radi o manjoj tvrtki.
- Ako pokušavate pristupiti stranici velike tvrtke, vjerojatno jednostavno možete poslati poruku njihovom odjelu korisničke službe.
- Ako se radi o web-mjestu koje neovisno vodi, podatke za kontakt obično je teško pronaći. Morat ćete potražiti vlasnika domene kako biste pronašli kontakt adresu. Najvjerojatnije možete poslati upit na namjensku adresu e-pošte webmastera.
Ako ništa drugo ne uspije, nazovite svog ISP-a
Ponekad cijelom vašem ISP-u može biti odbijen pristup, a ne samo vama. Imajte na umu da je vaš ISP samo još jedan korisnik interneta, što znači da se može suočiti s istim problemima s mrežom kao i vi.
Obratite se svom ISP-u i recite mu da ne možete otvoriti određeno mjesto. Oni će testirati pristup web mjestu sa svoje strane i ako postoji problem s konfiguracijom, to je obično nešto što mogu popraviti u kratkom roku.
Nakon svih tih rješavanja problema sljedeći put kad se ponovno suočite s 403 zabranjenom pogreškom u Google Chromeu, znat ćete točno što učiniti.