Želite li prekinuti besplatno probno razdoblje Paramount+ ili mjesečnu ili godišnju pretplatu? Pokazat ćemo vam kako otkazati pretplatu na uslugu strujanja na različitim uređajima.
Paramount Plus možete otkazati samo na uređaju ili platformi za koju ste kupili pretplatu. Također, ako ste se pretplatili na Paramount+ preko pružatelja trećih strana (Roku, Apple, itd.), pretplatu možete otkazati samo putem pružatelja.
Otkažite pretplatu na Paramount+ na webu
Ako ste se prijavili za Paramount+ na pametnom televizoru , igraćoj konzoli ili web pregledniku, otkažite pretplatu na službenoj web stranici Paramount+.
Otkažite Paramount+ na PC web preglednicima
- Unesite URL postavki Paramount+ računa ( www.paramountplus.com/account ) u svoj web preglednik.
- Prijavite se na svoj Paramount+ račun.
- Na stranici računa pomaknite se do odjeljka "Pretplata i naplata" i odaberite Otkaži pretplatu .
- Odaberite Da, Odustani za nastavak.
Otkažite Paramount+ na mobilnim web preglednicima
- Otvorite stranicu s postavkama računa Paramount+ na svom mobilnom web pregledniku.
- Dodirnite Otkaži pretplatu u odjeljku Pretplata i naplata.
- Dodirnite Otkaži moju pretplatu za nastavak.
Otkažite Paramount Plus na iPhoneu ili iPadu
Svoju pretplatu na Paramount+ možete prekinuti unutar aplikacije ili putem izbornika Apple ID-a na svom uređaju.
Otkažite pretplatu putem aplikacije Paramount Plus
Otvorite aplikaciju Paramount Plus i slijedite korake u nastavku.
- Dodirnite Više u donjem kutu i odaberite Račun .
- Dodirnite managementSubscription .
- Odaberite Paramount+ .
- Dodirnite Otkaži pretplatu i odaberite Potvrdi u skočnom prozoru.
Ako ste kupili pretplatu koristeći drugi Apple ID, nećete pronaći opciju “manageSubscription” u aplikaciji Paramount.
Povežite iPhone, iPad ili Mac s Apple ID-om uz pretplatu na Paramount+ i slijedite korake u nastavku.
Otkažite pretplatu na Paramount Plus putem Apple ID postavki
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu ili iPadu i dodirnite svoje ime na vrhu stranice.
- Dodirnite Pretplate .
- Odaberite Paramount+ na popisu pretplata.
- Dodirnite Otkaži pretplatu (ili Otkažite besplatnu probnu verziju ) i odaberite Potvrdi da biste otkazali pretplatu.
Otkažite pretplatu Paramount Plus na Macu
- Otvorite Apple App Store i odaberite svoje Apple ID ime u donjem lijevom kutu.
- Odaberite Postavke računa .
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Upravljanje" i odaberite Upravljanje pored "Pretplate".
- Odaberite Uredi pored Paramount+ i odaberite Otkaži pretplatu na sljedećoj stranici.
Otkažite Paramount Plus na Android uređajima
Ako ste se prijavili za Paramount+ putem Android aplikacije (telefon, tablet ili TV), otkažite pretplatu putem trgovine Google Play.
- Otvorite aplikaciju Trgovina Play i odaberite svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu.
- Odaberite Plaćanja i pretplate .
- Dodirnite Pretplate .
- Odaberite Paramount+ i dodirnite Otkaži pretplatu .
Svoju pretplatu na Paramount+ možete otkazati i putem web preglednika. Posjetite web-stranicu Google Play "Plaćanja i pretplate" , idite na karticu Pretplate i odaberite Paramount Plus. Odaberite Otkaži pretplatu i slijedite upute za prekid pretplate.
Otkažite pretplatu na Paramount+ na Apple TV-u
Ako ste se prijavili za Paramount Plus na svom Apple TV -u, evo kako možete otkazati pretplatu.
- Otvorite aplikaciju Apple TV Settings i odaberite Korisnici i račun .
- Odaberite svoj račun u odjeljku "Zadani korisnik" ili "Dodatni korisnici".
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Upravljanje" i odaberite Pretplate .
- Odaberite Paramount+ .
- Odaberite Otkaži pretplatu ili Otkaži probu .
Otkažite pretplatu na Paramount+ na Amazon Fire TV
Ako ste se pretplatili na Paramount+ na uređaju Fire TV ili kao dodatak Amazon Prime Video , otkažite pretplatu putem web stranice Amazon.
- Otvorite svoj web preglednik i posjetite stranicu s postavkama Amazona “Članstva i pretplate” ( www.amazon.com/yourmembershipsandsubscriptions ). Prijavite se na svoj Amazon račun kada se to od vas zatraži.
- Odaberite Upravljanje pretplatom pored pretplate Paramount+.
- Odaberite Upravljajte svojim glavnim video kanalima na sljedećoj stranici.
- Pronađite Paramount+ u odjeljku "Prime Video Channels" i odaberite Cancel Channel da prekinete pretplatu.
Obratite se korisničkoj službi Amazona ako ne možete otkazati pretplatu na Paramount+ putem Prime Videoa.
Otkažite pretplatu na Paramount+ na Rokuu
- Otvorite kanal Paramount+ na svom Roku uređaju i pritisnite gumb zvjezdica/zvjezdica (*) na vašem Roku daljinskom upravljaču .
- Odaberite Upravljanje pretplatom i odaberite Otkaži pretplatu .
Ponovno se pretplatite na Paramount Plus
Ima smisla otkazati Paramount+ ako usluga strujanja više ne pruža vrstu sadržaja koju volite. Ako otkazujete besplatno probno razdoblje, učinite to prije isteka probnog razdoblja kako vam se ne bi naplatilo. Ako otkažete plaćenu pretplatu, još uvijek možete pristupiti Paramountu+ do dana isteka.
Usput, nećete dobiti djelomičan ili puni povrat za otkazane pretplate. Možete se ponovno pretplatiti na platformu bilo kada putem svog uređaja za strujanje ili web stranice Paramount Plus. Obratite se Paramount+ korisničkoj podršci ako trebate pomoć u upravljanju pretplatom.
Koliko dugo traje otkazivanje pretplate?
Obično se na vaš zahtjev za otkazivanjem pretplate na Paramount Plus odmah postupa . Međutim, u vrijeme velike potražnje, moglo bi potrajati malo duže. Nakon što ga pozovete, očekujte obavijest ili e-poruku s pojedinostima o promjenama računa.
Upamtite, obično možete nastaviti uživati u sadržaju Paramount Plusa do završetka ciklusa plaćanja budući da se plaća unaprijed.