Kako otkazati plaćanje na PayPalu

PayPal je jedan od najprihvaćenijih digitalnih načina plaćanja u cijelom svijetu zbog svoje jednostavne upotrebe i učinkovitosti. 

Možete slati ili primati plaćanja za robu ili usluge online putem PayPala za domaće i međunarodne članove obitelji, prijatelje, klijente ili kupce. 

Ako ste unijeli krivu brojku ili nešto nije bilo u redu s ugovorom između vas i druge strane, PayPal olakšava otkazivanje plaćanja. Proces je brz i praktičan, ali morate znati koje točne korake treba poduzeti. 

Bez obzira na vaš razlog zašto želite otkazati plaćanje na PayPalu, ovaj vodič objašnjava što učiniti za različita PayPal plaćanja. 

Kako otkazati PayPal plaćanja?

Bez obzira imate li plaćanje na čekanju ili ste se pretplatili na određenu uslugu i želite je otkazati na PayPalu, provest ćemo vas kroz sve korake koje morate poduzeti. 

Kako otkazati plaćanje koje nije zatraženo ili na čekanju na PayPalu?

Vaše PayPal plaćanje možda je na čekanju jer je vaš PayPal račun bio neaktivan, došlo je do neuobičajene promjene u prodajnoj cijeni ili je plaćanje koje ste primili možda neuobičajeno za vaš obrazac prodaje. 

U nekim slučajevima PayPal može staviti vaš status plaćanja na čekanje jer je artikl koji ste prodali izazvao nezadovoljstvo kupca ili je vaša povijest na PayPalu kao prodavač izvan eBaya prilično kratka.

PayPal to radi kako bi osigurao da je transakcija sigurna i zaštićena i za vas i za primatelja. Osim toga, žele biti sigurni da na vašem računu ima dovoljno novca u slučaju povrata uplate ili sporova. 

Novac i dalje pripada vama, ali je privremeno nedostupan za korištenje dok primatelj ne potvrdi da je sve u redu prema vašem dogovoru. 

Ako nema problema s transakcijom, PayPal će osloboditi vaša sredstva u roku od 21 dana.

1. Idite na nadzornu ploču, odaberite Aktivnost i pronađite plaćanje koje želite poništiti.

1. Odaberite plaćanje koje želite otkazati i odaberite ili dodirnite Odustani . 

Ako plaćanje pokazuje status "Nezahtijevno", ono će se pojaviti u odjeljku Na čekanju vašeg računa. Da biste otkazali Nezahtijevana plaćanja, odaberite Odustani ispod plaćanja, a zatim odaberite Otkaži plaćanje . 

Napomena: PayPal vam daje do 30 dana od izvornog datuma plaćanja da upotrijebite vezu Odustani za otkazivanje plaćanja na čekanju. Ako niste izvršili uplatu, idite u Resolution Center i prijavite neovlaštenu transakciju. Također možete otvoriti spor i izravno kontaktirati primatelja ako niste primili predmet ili uslugu koju ste platili. 

Kako otkazati dovršeno plaćanje na PayPalu?

Za razliku od drugih PayPal plaćanja, nije moguće otkazati PayPal plaćanje ako njegov status pokazuje "dovršeno" u vašoj Aktivnosti. Vaš jedini izlaz u ovom slučaju bio bi zatražiti povrat novca od primatelja u roku od 180 dana od uplate. 

1. Idite na stranicu Sažetak , odaberite transakciju koju želite otkazati i dohvatite podatke za kontakt primatelja kako biste mu mogli poslati e-poštu i zatražiti svoja sredstva. 

1. Zamolite ih da odu na stranicu s detaljima transakcije za transakciju, a zatim odaberu Izdaj povrat novca . 

Što se događa kada osporite plaćanje na PayPalu?

Ako primatelj odbije vratiti vaš novac, možete osporiti naplatu kod tvrtke otvaranjem spora u Resolution Centeru . 

Odaberite transakciju, a zatim odaberite vezu Prijavi problem .

Ovaj korak je koristan kada niste primili artikle ili ste primili nešto drugačije od onoga što je prodavač opisao. Također možete osporiti naplatu ako plaćanje nije autorizirano. 

Kada osporite PayPal plaćanje, PayPal će obavijestiti primatelja o osporavanju. Privremeno će se zadržati sredstva uključena u transakciju dok se spor ne riješi ili zatvori. 

Nakon što je odluka konačna, PayPal će vratiti novac vama ili primatelju. U slučaju da ste koristili svoju debitnu ili kreditnu karticu za slanje uplate, vaš povrat će biti poslan na karticu koju ste koristili. Međutim, morat ćete pričekati do 30 dana da se na vašu karticu uplati iznos. 

Ako ste uplatu poslali putem svog bankovnog računa i uplata je otkazana, iznos će biti vraćen na vaš bankovni račun. 

PayPal će pokušati otkazati plaćanje kako vam se nikada ne bi naplatilo. Ako ne mogu otkazati transakciju, povrat će biti uplaćen na vaš bankovni račun u roku od 7-10 radnih dana. 

Napomena : Ako primatelj odgovori na osporavanje, PayPal će procijeniti informacije i odrediti ishod potraživanja. Ako primatelj ne odgovori, zahtjev će se automatski zatvoriti u vašu korist.

Kako otkazati pretplatu na PayPal?

Ako imate automatsko plaćanje na PayPalu i želite otkazati svoju pretplatu , prilično je jednostavno to učiniti sa svog računa. Međutim, time ćete otkazati samo buduća plaćanja pa nećete dobiti povrate za prošla plaćanja.

1. Idite na nadzornu ploču PayPal i odaberite Postavke (ikona zupčanika) u gornjem desnom kutu zaslona. 

1. Odaberite Plaćanja .

1. Zatim se pomaknite na Automatska plaćanja > Upravljanje automatskim plaćanjima . 

1. Odaberite pretplatu ili automatsko plaćanje koje želite zaustaviti.

1. Na stranici s detaljima o naplati odaberite vezu Odustani pored Statusa kako biste zaustavili automatsko plaćanje.

Napomena : morate otkazati automatsko/ponavljajuće plaćanje na PayPalu najmanje 24 sata prije planiranog plaćanja. 

Otkažite PayPal plaćanja jednostavno

Bilo da ste slučajno platili krivoj osobi ili poslali krivi iznos putem PayPala, otkazivanje plaćanja može vam pomoći da vratite svoj novac. Nije moguće otkazati izvršeno plaćanje na PayPalu, ali još uvijek imate nekoliko načina na koje možete pokušati vratiti svoj novac. 

Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao da otkažete PayPal plaćanje ili pretplatu. Ako trebate više načina za plaćanje artikala ili usluga na mreži, pogledajte naš vodič za Facebook Pay ili isprobajte naše preporuke za najbolje aplikacije za mobilno plaćanje .