Edge: o contido foi bloqueado, o certificado de seguranza non é válido

Se Microsoft Edge non detecta un certificado de seguridade válido para a páxina web que estás visitando, bloquearao. E cando isto ocorra, aparecerá a seguinte alerta na pantalla: " Bloqueouse o contido porque non estaba asinado por un certificado de seguridade válido ". O mesmo erro pode aparecer en Internet Explorer 11 e SharePoint.

Non obstante, é posible que outros navegadores non bloqueen o contido que Edge e IE11 sinalaron como potencialmente perigoso. Isto indica que non hai nada de malo con esa páxina web. Se sospeitas que o teu navegador bloqueou o sitio web por erro, sigue os métodos de solución de problemas que se indican a continuación.

Que facer se o contido bloqueado por Edge debido a un certificado de seguridade non válido

Instala todas as actualizacións pendentes

O certificado de seguridade dun sitio garante que a conexión é segura. Se estás executando unha versión desactualizada do navegador, é posible que Edge non detecte o certificado de seguranza ou os últimos cambios no certificado de seguranza.

1. Fai clic en Máis opcións e selecciona Axuda e comentarios .
2. Seleccione Acerca de Microsoft Edge para comprobar automaticamente as actualizacións.
3. Reinicie o navegador despois de instalar as actualizacións.

Limpar a caché e as cookies

1. Fai clic en Máis opcións e vai a Historial .
2. A continuación, seleccione Borrar datos de navegación . En intervalo de tempo, selecciona Últimas 4 semanas .
3. Seleccione as catro opcións. Pero ten en conta que pecharás sesión na maioría dos sitios.
4. Preme o botón Borrar agora . Reinicia o teu navegador.

Comproba a túa configuración de data e hora

Se a túa configuración de data e hora é incorrecta, é posible que Edge non detecte os últimos cambios no certificado de seguridade.

1. Vaia a Configuración e seleccione  Hora e idioma .
2. A continuación, fai clic en Data e hora e activa estas dúas opcións:
   • Establece o tempo automaticamente.
   • Establece o fuso horario automaticamente.
3. Reinicie o ordenador, inicie Edge e comprobe se o erro do certificado persiste.

Axusta a túa configuración de Internet

Se nada funcionou, vai a Opcións de Internet e modifica a túa configuración. Imos engadir o sitio web problemático á lista de sitios web de confianza e engadir unha excepción de certificado. Como último recurso, imos restablecer todos os axustes.

⇒ Nota : siga estes pasos só se está absolutamente seguro de que o sitio web que está a visitar é seguro. Se o certificado de seguridade non é válido, corre o risco de que o seu ordenador se infecte con malware.

1. Escribe "Opcións de Internet " na barra de busca de Windows e fai dobre clic en Opcións de Internet .
2. A continuación, vai a Seguridade e fai clic en Sitios de confianza . Preme o botón Sitios .
3. Na nova ventá de sitios de confianza, engade o enderezo do sitio web problemático. Garda os cambios na lista branca desa páxina, reinicia o teu ordenador e téntao de novo.
4. Se o problema non se resolveu, faga clic na pestana Avanzado .
5. Desprácese ata Seguridade e desmarque a caixa chamada Comprobar a revogación do certificado do servidor . Aplicar os cambios.
6. Se o problema persiste, fai clic de novo na pestana Avanzado. Preme o botón Restablecer . Isto restaurará a túa configuración predeterminada.

Se o problema segue aí, cambia a un navegador diferente. Chrome e Firefox son dúas excelentes alternativas.