Πώς να ρυθμίσετε την ενοποίηση Salesforce με το Microsoft Outlook

Πώς να ρυθμίσετε την ενοποίηση Salesforce με το Microsoft Outlook

Φαίνεται ότι η Microsoft θα είναι πλέον μακροπρόθεσμος συνεργάτης του Salesforce. Από τη σύναψη, η Microsoft προσπάθησε να προωθήσει τα δικά της προϊόντα ως πρόσθετα και πρόσθετα της δύναμης πωλήσεων σε μια προσπάθεια να αποκτήσει όνομα στις υπηρεσίες CRM. Το CRM ή η διαχείριση πελατειακών σχέσεων έχει εξελιχθεί σε βιομηχανία μέσα της, συνδυάζοντας αποτελεσματικές λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, μάρκετινγκ και πληροφορικής συνολικά. Ολόκληρη αυτή η σειρά ενσωμάτωσης της Salesforce με τα προϊόντα της Microsoft είναι ο στόχος της Microsoft να κάνει τα εργαλεία της πιο συμβατά με την παροχή επιχειρηματικών λύσεων και λύσεων CRM σε πελάτες Salesforce. Και τώρα, παρουσιάστηκε μια νέα μέθοδος για την ενοποίηση του outlook με το salesforce. 

Νωρίτερα, μια προσθήκη Salesforce στο Outlook ήταν διαθέσιμη στην πλατφόρμα, αλλά τώρα τα πράγματα φαίνεται να είναι λίγο πιο περίπλοκα. Οι δύο πλατφόρμες θα ενσωματωθούν πλέον σε ένα σενάριο διασταυρούμενου συγχρονισμού, όπου θα μπορείτε να συγχρονίζετε επαφές, συνομιλίες και συνημμένα, βελτιστοποιώντας έτσι τη διαχείριση των καταναλωτών και αυξάνοντας τις πωλήσεις. 

Έτσι, δείτε πώς μπορείτε να ολοκληρώσετε τη νέα ενσωμάτωση του δυναμικού πωλήσεων και του Outlook:

Πώς μπορώ να επιτύχω την ενοποίηση του Salesforce και του Outlook;

ΦΑΣΗ 1: Ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση του Outlook στο περιβάλλον Salesforce

Βήμα 1: Συνδεθείτε στο Salesforce Environment, το οποίο είναι ο πίνακας ελέγχου του λογαριασμού σας Salesforce. 

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις , που αντιπροσωπεύεται από ένα εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. 

Βήμα 3: Στο μενού Ρυθμίσεις, μεταβείτε στη Ρύθμιση που δημιουργήσατε . Εδώ, στην επάνω αριστερή γωνία, θα βρείτε μια γραμμή γρήγορης εύρεσης . Αναζήτηση για το Outlook

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης που λέει – Outlook Integration and Sync.

Πώς να ρυθμίσετε την ενοποίηση Salesforce με το Microsoft Outlook

Βήμα 5: Γυρίστε την ενεργοποίηση για την ενσωμάτωση του Outlook , δίπλα στην επικεφαλίδα – Επιτρέψτε στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στα αρχεία Salesforce από το Outlook.

Βήμα 6: Μόλις το κάνετε αυτό, θα εμφανιστεί ένα νέο μενού. Εκεί, ενεργοποιήστε επίσης τη Χρήση βελτιωμένης αλληλογραφίας με το Outlook.

Πώς να ρυθμίσετε την ενοποίηση Salesforce με το Microsoft Outlook

Βήμα 7: Θα δείτε επίσης μια επιλογή που λέει, Activate and Notify Reps γραμμένη με γράμματα γραμματοσειράς στο ίδιο μενού. Κάντε κλικ σε αυτό.

Βήμα 8: Κάντε κλικ στο Επεξεργασία . Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργό . Στη συνέχεια επιλέξτε Αποθήκευση

ΦΑΣΗ 2: Αποκτήστε την προσθήκη Salesforce στο Outlook για να ολοκληρώσετε την ενσωμάτωση Salesforce και Outlook

Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Λήψη πρόσθετων .

Πώς να ρυθμίσετε την ενοποίηση Salesforce με το Microsoft Outlook

Βήμα 3: Επιλέξτε Πρόσθετα Salesforce τόσο για Διαχείριση λογαριασμού όσο και για Εισερχόμενα.

Βήμα 4: Συνδεθείτε στο Salesforce επιβεβαιώστε την ενοποίηση του salesforce και του outlook. 

Μόλις επιβεβαιώσετε την ενσωμάτωση, θα έχετε ενεργοποιήσει το salesforce για το Outlook, με ένα πλαϊνό πλαίσιο salesforce να εμφανίζεται στο Outlook. Όλες οι πληροφορίες επαφών Salesforce και οι συνομιλίες αλληλογραφίας σας θα είναι εύκολα αναγνώσιμες στο ίδιο το Outlook. 

Πόσο χρήσιμη είναι αυτή η ενοποίηση του Salesforce και του Outlook;

Η ενοποίηση του Outlook και του Salesforce μπορεί:

  • Συγχρονίστε τις καταχωρίσεις δεδομένων και τις συνομιλίες και στις δύο εφαρμογές, επιτρέποντάς σας να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες σας. 
  • Βοηθήστε τις ομάδες πωλήσεων να αντιμετωπίσουν τις απαιτήσεις των καταναλωτών σε πραγματικό χρόνο χωρίς καθυστέρηση. 
  • Βελτιστοποιήστε τη διαχείριση των συνομιλιών με πελάτες σε έναν ενιαίο χώρο. 
  • Αποφύγετε τις πιθανότητες σφαλμάτων στις καταχωρίσεις δεδομένων, καθώς όλες οι εγγραφές θα διαχειρίζονται σε μια ενιαία πλατφόρμα. 
  • Ορίστε υπενθυμίσεις, συμβάντα και εργασίες που σχετίζονται με τις απαιτήσεις των πελατών και σας ενημερώνετε τακτικά σχετικά. 

Έτσι, ενσωματώνοντας το Outlook με το Salesforce, μπορείτε να επιτύχετε ένα ευνοϊκό περιβάλλον για την αντιμετώπιση των δραστηριοτήτων CRM. Με τις λειτουργίες διασταυρούμενου συγχρονισμού, θα μπορείτε να διαχειρίζεστε και να υποβάλλετε προσφορές σε πελάτες υπό οπισθοδρομικές προθεσμίες και χωρίς σφάλματα. 

Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με την τεχνολογία που σχετίζεται με τις επιχειρήσεις, εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο Systweak και μείνετε ενημερωμένοι όλη την ώρα. 


Διόρθωση αυτού του καναλιού δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Telegram

Διόρθωση αυτού του καναλιού δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Telegram

Τα κανάλια Telegram μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις σχετικά με την πολιτική, τον αθλητισμό, τις επιχειρήσεις ή οποιαδήποτε άλλα θέματα που σας ενδιαφέρουν. Ως κανάλι

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πλήρους επεξεργασίας στο The Sims 4

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πλήρους επεξεργασίας στο The Sims 4

Το Sims 4 είναι η τελευταία δόση ενός franchise παιχνιδιών που ξεκίνησε πριν από σχεδόν 20 χρόνια. Σήμερα, προσφέρει δυνατότητες και κρυφές ρυθμίσεις για να παρέχει στους χρήστες

Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα χρώμα γεμίσματος στο Procreate

Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα χρώμα γεμίσματος στο Procreate

Αν και υπάρχουν πολλά εργαλεία ψηφιακής τέχνης, το Procreate ξεχωρίζει για έναν λόγο. Έχει σχεδιαστεί για να σχεδιάζει πρωτότυπα έργα τέχνης χρησιμοποιώντας μια γραφίδα και ένα tablet, δίνοντάς σας ένα

Πώς να διορθώσετε το Gmail που δεν λειτουργεί στο iPhone

Πώς να διορθώσετε το Gmail που δεν λειτουργεί στο iPhone

Είναι αναμφισβήτητο ότι οι εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail, έχουν σημαντική επιρροή στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε σήμερα, τόσο κοινωνικά όσο και επαγγελματικά. Σου επιτρέπουν

Πώς να διορθώσετε το CapCut Not Exporting

Πώς να διορθώσετε το CapCut Not Exporting

Είτε δημιουργείτε ένα διασκεδαστικό κομμάτι περιεχομένου σε μια μοντέρνα μελωδία TikTok είτε ένα διαφημιστικό απόσπασμα που παρουσιάζει την επωνυμία σας, το CapCut μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε σωστά.

Όλοι οι Σύντροφοι στην Πύλη BaldurS 3

Όλοι οι Σύντροφοι στην Πύλη BaldurS 3

Τα παιχνίδια ρόλων (RPG) χρησιμοποιούν συνοδούς για να ενθαρρύνουν τους παίκτες να δημιουργήσουν συναισθηματικούς δεσμούς με άλλους χαρακτήρες του παιχνιδιού. “Baldur's Gate 3”

Τα ρομπότ AI θα μπορούσαν σύντομα να λάβουν τις κλήσεις σας στο NHS 111

Τα ρομπότ AI θα μπορούσαν σύντομα να λάβουν τις κλήσεις σας στο NHS 111

Το ένα τρίτο όλων των ερωτήσεων ασθενών στην υπηρεσία NHS 111 θα διεκπεραιώνεται διαδικτυακά από την AI το 2020, σύμφωνα με μια έκθεση που διέρρευσε. Μια εσωτερική αξιολόγηση,

Virgin Hyperloop One: Η εφαρμογή HERE δίνει μια πρώτη ματιά στις μεταφορές επόμενης γενιάς

Virgin Hyperloop One: Η εφαρμογή HERE δίνει μια πρώτη ματιά στις μεταφορές επόμενης γενιάς

Μας δόθηκε η πρώτη γεύση για το πώς θα είναι να οδηγείς στο Virgin Hyperloop One στην CES 2018. Παραχωρείται ως μέρος μιας ευρύτερης εφαρμογής και

Εφαρμογή μετρητών: Πώς να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και το Bitcoin

Εφαρμογή μετρητών: Πώς να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και το Bitcoin

Μάθετε πόσος χρόνος χρειάζεται για την επαλήθευση του λογαριασμού σας Cash App ή του Bitcoin και τι πρέπει να κάνετε εάν η διαδικασία υπερβεί το τυπικό όριο.

Πώς να διορθώσετε τη διχόνοια που εμφανίζει μαύρη οθόνη κατά τη ροή

Πώς να διορθώσετε τη διχόνοια που εμφανίζει μαύρη οθόνη κατά τη ροή

Ανακαλύψτε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης κατά τη ροή στο Discord με αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιστρέψετε στην κοινή χρήση του περιεχομένου σας.