Dropbox: Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Εάν δυσκολεύεστε να μάθετε πώς να εκτελέσετε μια εργασία σε ένα κομμάτι λογισμικού, μπορεί να είναι απογοητευτικό. Αυτό μπορεί να είναι ακόμη πιο απογοητευτικό εάν δεν έχετε έναν τεχνικό κοντά σας για να σας βοηθήσει. Ευτυχώς, προσφέρεται υποστήριξη για χρήστες που αγωνίζονται με το Dropbox.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να λάβετε υποστήριξη. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να περάσετε από τις επιλογές σχολίων της εφαρμογής και να ζητήσετε βοήθεια εκεί. Αυτή η επιλογή μπορεί να μην σας δώσει μια γρήγορη απάντηση, αλλά είναι η πιο εύκολη να βρεθεί.

Πώς να λάβετε βοήθεια στο Dropbox

Για να ζητήσετε βοήθεια από την εφαρμογή Dropbox, ανοίξτε τις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του οδοντωτού τροχού στο κάτω μέρος της στήλης στα αριστερά.

Dropbox: Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Κάντε κλικ στο εικονίδιο του οδοντωτού τροχού στην αριστερή στήλη για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.

Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην καταχώριση "ανατροφοδότηση".

Dropbox: Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Κάντε κλικ στο "feedback" για να ανοίξετε την ενότητα σχολίων.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αίτημα βοήθειας", στη συνέχεια πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας στο πλαίσιο κειμένου και κάντε κλικ στο "Υποβολή". Μέσα σε λίγα λεπτά, θα λάβετε ένα email στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Dropbox.

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα παρέχει συνδέσμους σε πολλές ενότητες Συνήθεις Ερωτήσεις που μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματός σας. Εάν δεν το κάνει, μπορείτε επίσης να απαντήσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια πλήρη περιγραφή του προβλήματός σας και η ομάδα υποστήριξης θα σας στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν και η υποστήριξη μέσω email μπορεί να είναι σχετικά αργή, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μιλήσετε με το προσωπικό υποστήριξης του Dropbox όταν χρησιμοποιείτε έναν δωρεάν λογαριασμό. Υπάρχει μια επιλογή chatbot, αλλά προφανώς θα περιέχει μόνο αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Είναι πιθανό να έχει περιορισμένη χρήση.

Τα φόρουμ της κοινότητας του Dropbox, που βρίσκονται εδώ , θα μπορούσαν ενδεχομένως να είναι χρήσιμα για ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, ο σχεδιασμός των φόρουμ υποστήριξης κοινότητας δεν είναι ιδιαίτερα κατάλληλος για μη τεχνικούς χρήστες, καθώς δεν είναι άμεσα φιλικός προς το χρήστη.

Dropbox: Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Επιλέξτε "Αίτημα βοήθειας" και, στη συνέχεια, αναφέρετε τα προβλήματά σας και υποβάλετε το αίτημα.

Εάν δεν μπορείτε να μάθετε πώς να κάνετε κάτι με το Dropbox, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Ακολουθώντας τα βήματα του οδηγού, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επίσημη υποστήριξη πελατών ή να αποκτήσετε πρόσβαση στο φόρουμ υποστήριξης της κοινότητας.

Tags: #Dropbox

Leave a Comment

Dropbox: Πώς να αποκτήσετε περισσότερο ελεύθερο χώρο αποθήκευσης

Dropbox: Πώς να αποκτήσετε περισσότερο ελεύθερο χώρο αποθήκευσης

Ξεμείνετε από χώρο στο Dropbox; Δείτε αυτές τις συμβουλές που θα σας προσφέρουν περισσότερο ελεύθερο χώρο αποθήκευσης.

Διορθώστε το σήμα Dropbox που δεν εμφανίζεται στο Office 365

Διορθώστε το σήμα Dropbox που δεν εμφανίζεται στο Office 365

Εάν το σήμα Dropbox λείπει στο Office 365, αποσυνδέστε τον λογαριασμό σας από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά.

Dropbox: Πώς να απενεργοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας προειδοποιούν ότι εξαντλείται ο χώρος

Dropbox: Πώς να απενεργοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας προειδοποιούν ότι εξαντλείται ο χώρος

Κουραστήκατε να λαμβάνετε αυτά τα email με χαμηλό αποθηκευτικό χώρο στο Dropbox; Δείτε πώς μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε.

Πώς να διορθώσετε την προεπισκόπηση του Dropbox που δεν λειτουργεί

Πώς να διορθώσετε την προεπισκόπηση του Dropbox που δεν λειτουργεί

Για να διορθώσετε προβλήματα προεπισκόπησης του Dropbox, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα υποστηρίζει τον τύπο αρχείου και ότι το αρχείο που προσπαθείτε να κάνετε προεπισκόπηση δεν προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης.

Πώς να διορθώσετε το Dropbox που δεν ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης

Πώς να διορθώσετε το Dropbox που δεν ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης

Εάν το Dropox.com δεν φορτώνει, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις και ξεκινήστε μια νέα καρτέλα Ανώνυμης περιήγησης.

Διόρθωση: Το Dropbox δεν βρίσκει νέες φωτογραφίες στο iPhone

Διόρθωση: Το Dropbox δεν βρίσκει νέες φωτογραφίες στο iPhone

Εάν το Dropbox δεν μπορεί να βρει και να ανεβάσει νέες φωτογραφίες από το iPhone σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις της εφαρμογής iOS και Dropbox.

Dropbox: Πώς να ενεργοποιήσετε το κλείδωμα με κωδικό πρόσβασης

Dropbox: Πώς να ενεργοποιήσετε το κλείδωμα με κωδικό πρόσβασης

Δώστε στον λογαριασμό σας στο Dropbox ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Κλείδωμα με κωδικό πρόσβασης.

Dropbox: Πώς να στείλετε σχόλια

Dropbox: Πώς να στείλετε σχόλια

Πείτε στο Dropbox πώς νιώθετε. Δείτε πώς μπορείτε να στείλετε σχόλια στην υπηρεσία που μπορεί να βελτιωθεί και μάθετε πώς νιώθουν οι πελάτες τους.

Dropbox: Πώς να αλλάξετε τη ζώνη ώρας σας

Dropbox: Πώς να αλλάξετε τη ζώνη ώρας σας

Μετακομίσατε; Σε αυτήν την περίπτωση, δείτε πώς να χρησιμοποιήσετε μια άλλη ζώνη ώρας στο Dropbox.

Dropbox: Πώς να επιλέξετε πώς ανοίγουν οι εφαρμογές του Office για επεξεργασία

Dropbox: Πώς να επιλέξετε πώς ανοίγουν οι εφαρμογές του Office για επεξεργασία

Προσαρμόστε την εργασιακή σας εμπειρία κάνοντας το Dropbox να ανοίγει τις εφαρμογές γραφείου που χρειάζεστε με τον τρόπο που θέλετε να ανοίξουν.

Dropbox: Τρόπος απενεργοποίησης της εβδομαδιαίας δραστηριότητας κοινόχρηστου φακέλου email

Dropbox: Τρόπος απενεργοποίησης της εβδομαδιαίας δραστηριότητας κοινόχρηστου φακέλου email

Εάν τα email δραστηριότητας του φακέλου Dropbox δεν είναι απαραίτητα, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να το απενεργοποιήσετε.

Dropbox: Πώς να ζητήσετε μια μεταφόρτωση αρχείου από κάποιον

Dropbox: Πώς να ζητήσετε μια μεταφόρτωση αρχείου από κάποιον

Η συνεργασία με άλλους θα απαιτήσει την κοινή χρήση αρχείων. Δείτε πώς μπορείτε να ζητήσετε μεταφόρτωση αρχείου από κάποιον στο Dropbox.

Dropbox: Πώς να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέες δυνατότητες και συμβουλές

Dropbox: Πώς να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέες δυνατότητες και συμβουλές

Θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Dropbox; Δείτε πώς μπορείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο των νέων λειτουργιών, ώστε να είστε ενημερωμένοι.

Dropbox: Πώς να απενεργοποιήσετε τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης σύνδεσης

Dropbox: Πώς να απενεργοποιήσετε τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης σύνδεσης

Ορισμένες ειδοποιήσεις σύνδεσης στο Dropbox δεν είναι απαραίτητες. Δείτε πώς να τα απενεργοποιήσετε.

Πώς να διορθώσετε το Dropbox που δεν δημιουργεί συνδέσμους

Πώς να διορθώσετε το Dropbox που δεν δημιουργεί συνδέσμους

Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε συνδέσμους στο Dropbox, ενδέχεται να υπάρχει ενεργή απαγόρευση κοινής χρήσης στον λογαριασμό σας. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Dropbox: Πώς να δείτε πόσο από τον χώρο σας χρησιμοποιείτε

Dropbox: Πώς να δείτε πόσο από τον χώρο σας χρησιμοποιείτε

Δείτε πόσο αποθηκευτικό χώρο έχετε στον λογαριασμό σας στο Dropbox για να δείτε πόσα περισσότερα αρχεία μπορείτε να ανεβάσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.

Dropbox: Πώς να αλλάξετε τη μορφή ημερομηνίας

Dropbox: Πώς να αλλάξετε τη μορφή ημερομηνίας

Η τυπική γραπτή δομή των ημερομηνιών έχει ανεπαίσθητες διαφορές μεταξύ των πολιτισμών σε όλο τον κόσμο. Αυτές οι διαφορές μπορεί να προκαλέσουν παρεξηγήσεις όταν

Πώς να στείλετε αρχεία σε email όταν το αρχείο είναι πολύ μεγάλο

Πώς να στείλετε αρχεία σε email όταν το αρχείο είναι πολύ μεγάλο

Μάθετε ποιες εναλλακτικές λύσεις έχετε όταν δεν μπορείτε να στείλετε συνημμένο email επειδή το αρχείο είναι πολύ μεγάλο.

Dropbox: Πώς να δείτε ποια προγράμματα περιήγησης και συσκευές έχουν συνδεθεί στον λογαριασμό σας

Dropbox: Πώς να δείτε ποια προγράμματα περιήγησης και συσκευές έχουν συνδεθεί στον λογαριασμό σας

Μάθετε πώς κάποιος μπήκε στο λογαριασμό σας στο Dropbox και δείτε ποιες συσκευές και προγράμματα περιήγησης έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Dropbox: Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Dropbox

Dropbox: Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Dropbox

Έχετε χορτάσει Dropbox; Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας.

Πώς να κάνετε Soft & Hard Reset στο iPod Shuffle

Πώς να κάνετε Soft & Hard Reset στο iPod Shuffle

Σε αυτό το tutorial σας δείχνουμε πώς να εκτελέσετε ένα soft ή hard reset στο Apple iPod Shuffle.

Opera για Android: Πώς να Ρυθμίσετε τη Λειτουργία Σκοτεινής Θέσης

Opera για Android: Πώς να Ρυθμίσετε τη Λειτουργία Σκοτεινής Θέσης

Όταν ρυθμίσετε τη σκοτεινή λειτουργία για Android, αποκτάτε ένα θέμα που είναι πιο ευχάριστο για τα μάτια. Εάν πρέπει να κοιτάξετε το τηλέφωνό σας σε σκοτεινό περιβάλλον, πιθανόν χρειάζεται να απομακρυνθείτε γιατί η φωτεινή λειτουργία βλάπτει τα μάτια σας. Αποθηκεύστε ενέργεια χρησιμοποιώντας τη σκοτεινή λειτουργία στον περιηγητή Opera για Android και δείτε πώς να ρυθμίσετε τη σκοτεινή λειτουργία.

Πώς να εντοπίσετε και να αναφέρετε απατεώνες στο Facebook

Πώς να εντοπίσετε και να αναφέρετε απατεώνες στο Facebook

Για να αναφέρετε έναν απατεώνα στο Facebook, κάντε κλικ σε Περισσότερες επιλογές και επιλέξτε Βρείτε υποστήριξη ή αναφέρετε το προφίλ. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τη φόρμα αναφοράς.

Firefox: Διαγραφή Ιστορικού URL στη Γραμμή Διευθύνσεων

Firefox: Διαγραφή Ιστορικού URL στη Γραμμή Διευθύνσεων

Διαγράψτε την αναζήτηση Ιστορικού URL στη Γραμμή Διευθύνσεων του Firefox και διατηρήστε τις συνεδρίες σας ιδιωτικές ακολουθώντας αυτά τα γρήγορα και εύκολα βήματα.

Facebook: Πώς να προσθέσετε Συνδιοργανωτή σε Εκδήλωση

Facebook: Πώς να προσθέσετε Συνδιοργανωτή σε Εκδήλωση

Μπορείτε να προσθέσετε πολλούς συνδιοργανωτές σε μια εκδήλωση στο Facebook. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις Εκδήλωσης και πληκτρολογήστε το όνομα ενός φίλου στο πεδίο συνδιοργανωτή.

Πώς να τονίσετε το κείμενο στο Google Docs

Πώς να τονίσετε το κείμενο στο Google Docs

Μάθετε πώς να επισημάνετε ή να σημειώσετε ορισμένο κείμενο στα έγγραφα Google Docs σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα για υπολογιστές, smartphone ή tablet.

Facebook: Πώς να αποκλείσετε κάποιον από μια Επιχειρησιακή Σελίδα

Facebook: Πώς να αποκλείσετε κάποιον από μια Επιχειρησιακή Σελίδα

Για να αποκλείσετε κάποιον από την Επιχειρησιακή Σελίδα σας στο Facebook, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Άτομα και Άλλες Σελίδες και κάντε κλικ στο Αποκλεισμός από Σελίδα.

Zoom: Πώς να Προσθέσετε ένα Φίλτρο Βίντεο

Zoom: Πώς να Προσθέσετε ένα Φίλτρο Βίντεο

Διασκεδάστε στις συναντήσεις σας στο Zoom με μερικά αστεία φίλτρα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Προσθέστε μια φωτοστέφανο ή δείτε σαν μονόκερος στις συναντήσεις σας με αυτά τα αστεία φίλτρα.

Πώς να επισημάνετε κείμενο στο Google Slides

Πώς να επισημάνετε κείμενο στο Google Slides

Μάθετε πώς να επισημαίνετε το κείμενο με χρώμα στην εφαρμογή Google Slides με αυτό το βήμα-βήμα οδηγό για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές.

Σημαντικά Κλειδιά Συντομίας στο Microsoft Word

Σημαντικά Κλειδιά Συντομίας στο Microsoft Word

Τα κλειδιά συντομίας, γνωστά και ως hotkeys, διευκολύνουν την εκτέλεση των γραπτών σας καθηκόντων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιό σας για να εισαγάγετε καθένα από αυτά.