Πρόσφατα δούλευα σε έναν υπολογιστή πελάτη και έπρεπε να τον επανεκκινήσω λόγω εγκατάστασης νέας εφαρμογής. Κατά την επανεκκίνηση, ωστόσο, ο υπολογιστής εμφανίστηκε με μπλε οθόνη και εμφάνισε ένα σφάλμα PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Αρχικά, νόμιζα ότι αυτό είχε να κάνει με την εφαρμογή που μόλις εγκαταστήσαμε, οπότε αποφάσισα να επανεκκινήσω τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσω την εφαρμογή. Φαινόταν ότι λειτούργησε επειδή το BSOD εξαφανίστηκε, αλλά μόνο για λίγο.
Πίνακας περιεχομένων
- Μέθοδος 1 – Προσαρμογή αρχείου σελιδοποίησης
- Μέθοδος 2 - Έλεγχος δίσκου
- Μέθοδος 3 – Κακός οδηγός
- Μέθοδος 4 – Τελευταία γνωστή διαμόρφωση
- Μέθοδος 5- Ελέγξτε τη μνήμη RAM
- Μέθοδος 6 – Λογισμικό προστασίας από ιούς
- συμπέρασμα
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)
Μετά από μερικές ακόμη επανεκκινήσεις, το μήνυμα επέστρεψε ξανά! Αφού έκανα κάποια έρευνα, ανακάλυψα ότι αυτό το μήνυμα σφάλματος ουσιαστικά σημαίνει ότι τα Windows προσπαθούν να βρουν ένα κομμάτι δεδομένων στη μνήμη και δεν μπορούν να το βρουν.
Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματικό υλικό (RAM, σκληρός δίσκος), λογισμικό προστασίας από ιούς, κατεστραμμένο τόμο NTFS ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στις διάφορες λύσεις, μερικές από τις οποίες είναι πιο εύκολες από άλλες.
Λάβετε υπόψη ότι η κακή μνήμη (RAM) είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, αλλά δεν το αναφέρω πολύ πιο κάτω μόνο επειδή μπορεί να απαιτήσει το άνοιγμα του υπολογιστή σας και την προσθήκη/αφαίρεση τσιπ RAM. Πιστεύω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα ήθελαν να το αποφύγουν, γι' αυτό έχω αναφέρει πρώτα τις ευκολότερες λύσεις σε περίπτωση που κάποια από αυτές λειτουργήσει.
Μέθοδος 1 – Προσαρμογή αρχείου σελιδοποίησης
Για να ξεκινήσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα απλό τέχνασμα με το αρχείο σελιδοποίησης που διορθώνει το πρόβλημα για ορισμένους ανθρώπους. Εάν το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το υλικό, τότε αυτή η λύση αρχείου σελίδας μπορεί απλώς να λειτουργήσει.
Αρχικά, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο Σύστημα . Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο Computer ή This PC και να επιλέξετε Properties .
Τώρα κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους στην αριστερή πλευρά.
Στην περιοχή Απόδοση , κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις .
Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή κάτω από την επικεφαλίδα Εικονική μνήμη .
Επιτέλους, φτάσαμε εκεί που πρέπει να είμαστε. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Αυτόματη διαχείριση μεγέθους αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Χωρίς αρχείο σελιδοποίησης .
Κάντε κλικ στο OK αρκετές φορές για να βγείτε από όλα τα παράθυρα διαλόγου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μόλις επιστρέψετε, ακολουθήστε ξανά τα ακριβή βήματα που εμφανίζονται παραπάνω, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Μέγεθος διαχειριζόμενου συστήματος και επιλέξτε το πλαίσιο Αυτόματη διαχείριση μεγέθους αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου .
Όπως είπα προηγουμένως, αυτό λειτουργεί για μερικούς ανθρώπους, αλλά όχι για άλλους, επομένως τα χιλιόμετρα σας θα ποικίλλουν. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε μπλε οθόνες, συνεχίστε να διαβάζετε.
Μέθοδος 2 - Έλεγχος δίσκου
Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει εάν ο σκληρός σας δίσκος είτε αποτυγχάνει είτε έχει σφάλματα στη μονάδα. Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο είναι να εκτελέσετε την εντολή chkdsk στα Windows.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Start και πληκτρολογήστε cmd . Κάντε δεξί κλικ στο επάνω αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
chkdsk /f
Εάν λάβετε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η μονάδα δίσκου είναι κλειδωμένη και εάν θέλετε να προγραμματίσετε ένα chkdsk στην επόμενη επανεκκίνηση, πληκτρολογήστε Y για ναι. Προχωρήστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αφήστε το chkdsk να εκτελεστεί, κάτι που μπορεί να διαρκέσει πολύ στα Windows 7 και παλαιότερες εκδόσεις. Η διαδικασία είναι πολύ πιο γρήγορη στα Windows 8 και Windows 10.
Μέθοδος 3 – Κακός οδηγός
Εάν ενημερώσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα οδήγησης για ένα κομμάτι υλικού στον υπολογιστή σας, μπορεί να είναι ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης που προκαλεί το πρόβλημα της μπλε οθόνης. Τα προγράμματα οδήγησης είναι απαραίτητα για τα Windows , αλλά μερικές φορές τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν περισσότερα προβλήματα από αυτά που διορθώνουν.
Εάν χρησιμοποιείτε τρίτους για την αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης του υπολογιστή σας , ίσως είναι καλή ιδέα να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του λογισμικού έτσι ώστε να μπορείτε να ελέγξετε εκ των προτέρων κάθε πρόγραμμα οδήγησης που πρόκειται να ενημερωθεί.
Εν πάση περιπτώσει, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας κλικ στο Έναρξη και πληκτρολογώντας στη Διαχείριση Συσκευών . Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή για την οποία ενημερώσατε το πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης . Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Ιδιότητες και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και να κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφορά προγράμματος οδήγησης .
Εάν το κουμπί είναι απενεργοποιημένο ή δεν βλέπετε την επιλογή όταν κάνετε δεξί κλικ σε μια συσκευή, αυτό σημαίνει ότι το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης είναι το μόνο πρόγραμμα οδήγησης που έχει εγκατασταθεί ποτέ για αυτήν τη συσκευή.
Ένα τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα προσπαθήσουν αυτόματα να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης για το υλικό κατά την επανεκκίνηση των Windows. Εάν αυτό δεν λειτούργησε, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 4 – Τελευταία γνωστή διαμόρφωση
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα είναι μεγαλύτερο από ένα απλό πρόγραμμα οδήγησης και απαιτεί τη χρήση της δυνατότητας Τελευταία γνωστή καλή ρύθμιση παραμέτρων στα Windows.
Αυτό ουσιαστικά επαναφέρει μια παλαιότερη έκδοση ολόκληρου του μητρώου των Windows που λειτουργούσε. Στα Windows 7 και παλαιότερες εκδόσεις, πρέπει απλώς να πατήσετε το πλήκτρο F8 για να εμφανιστεί η οθόνη Επιλογές για προχωρημένους κατά την εκκίνηση.
Στα Windows 8 και Windows 10, ρίξτε μια ματιά στην ανάρτησή μου σχετικά με τον τρόπο φόρτωσης της οθόνης Επιλογές αποκατάστασης συστήματος , καθώς το πλήκτρο F8 δεν λειτουργεί πλέον σε αυτά τα δύο λειτουργικά συστήματα.
Εκτός από το να δοκιμάσετε το Last Known, θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά συστήματος εάν το Last Known δεν λειτούργησε. Ρίξτε μια ματιά στην προηγούμενη ανάρτησή μου σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς συστήματος .
Μέθοδος 5- Ελέγξτε τη μνήμη RAM
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η RAM είναι συνήθως ο κύριος ένοχος όταν πρόκειται για αυτό το σφάλμα. Συνήθως, σημαίνει ότι η μνήμη RAM έχει γίνει ελαττωματική. Οι περισσότεροι υπολογιστές θα έχουν πολλαπλά τσιπ RAM εγκατεστημένα και μερικές φορές μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αφαιρώντας απλώς το κακό chip και αφήνοντας το υπόλοιπο μέσα.
Ωστόσο, πριν το κάνετε αυτό, διαβάστε την ανάρτησή μου σχετικά με τον τρόπο ελέγχου για κακή μνήμη στον υπολογιστή σας. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα με τη μνήμη, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και κατεβάστε το εγχειρίδιο για την αναβάθμιση της μνήμης RAM στον υπολογιστή σας.
Ο οδηγός θα σας πει συνήθως πώς να ανοίξετε τον υπολογιστή και πού να αναζητήσετε τη μνήμη RAM. Εάν έχετε περισσότερα από ένα τσιπ RAM, βγάλε ένα και μετά ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Αν φύγει η μπλε οθόνη, τότε έβγαλες την κακή. Εάν όχι, αλλάξτε και δοκιμάστε ξανά.
Εάν έχετε μόνο ένα τσιπ RAM, τότε πρέπει να αγοράσετε ένα άλλο τσιπ RAM, καθώς δεν μπορείτε να εκτελέσετε τον υπολογιστή χωρίς τουλάχιστον ένα τσιπ RAM.
Μέθοδος 6 – Λογισμικό προστασίας από ιούς
Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλεί σφάλματα μπλε οθόνης. Συνιστώ να απεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Οι πιθανότητες είναι πολύ μικρές ότι οποιοδήποτε λογισμικό θα προκαλέσει αυτό το σφάλμα, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε σε αυτό το σημείο, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε ένα προϊόν προστασίας από ιούς από μια μικρότερη λιγότερο γνωστή εταιρεία.
συμπέρασμα
Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν έλυσε το πρόβλημά σας, μπορεί να έχετε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Σε αυτό το σημείο, είναι πιθανώς καλή ιδέα να πάτε το μηχάνημά σας σε έναν επαγγελματία για να ελέγξει άλλο υλικό, όπως τη μητρική πλακέτα, τη CPU, κ.λπ. Εάν έχετε ερωτήσεις, μην διστάσετε να σχολιάσετε. Απολαμβάνω!