Εάν προσπαθείτε να παίξετε μια ταινία ή ένα boxset στο Disney+ και βλέπετε τον κωδικό σφάλματος Disney+ 73 στην οθόνη σας, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεσή σας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, αλλά η πιο συνηθισμένη αιτία είναι μια σύνδεση σε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) που το Disney+ αποκλείει.
Η Disney+ δεν είναι η μόνη που το κάνει αυτό, καθώς όλες οι μεγάλες υπηρεσίες ροής προσπαθούν ενεργά να αποκλείσουν τις συνδέσεις VPN για να σας αποτρέψουν από τη ροή περιεχομένου που δεν είναι προσβάσιμο στην περιοχή σας. Ωστόσο, τα VPN δεν είναι η μόνη αιτία, επομένως εάν βλέπετε ένα σφάλμα κωδικού σφάλματος 73 της Disney+ το οποίο δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε, δείτε τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Disney+ 73 και τι προκαλεί;
Το Disney+ είναι μια υπηρεσία που είναι διαθέσιμη μόνο σε περιορισμένο αριθμό τοποθεσιών. Εάν πιστεύει ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε από μια περιοχή που δεν υποστηρίζει, θα σας αποκλείσει από τη ροή του περιεχομένου της με ένα μήνυμα "κωδικός σφάλματος 73" ή ένα μήνυμα κράτησης θέσης που σας λέει ότι το Disney+ δεν είναι διαθέσιμο στο περιφέρεια.
Η πιο συνηθισμένη αιτία αυτού του ζητήματος είναι μια σύνδεση σε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο. Μια σύνδεση VPN σε έναν διακομιστή σε μια περιοχή εκτός των υποστηριζόμενων τοποθεσιών Disney+ συνήθως προκαλεί αυτό το σφάλμα. Μπορείτε επίσης να περιμένετε από τις περισσότερες κύριες υπηρεσίες VPN να ενεργοποιήσουν ένα μήνυμα κωδικού σφάλματος 73 της Disney+, καθώς η υπηρεσία αποκλείει ενεργά αυτά τα VPN.
Η κύρια αιτία αυτού του μηνύματος είναι να σταματήσει οι χρήστες να βλέπουν περιεχόμενο Disney+ από μια περιοχή που δεν υποστηρίζει. Ωστόσο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Disney+ δεν λειτουργεί για άλλους λόγους. Για παράδειγμα, εάν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας στη συσκευή σας, το Disney+ ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί.
Θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε πρόβλημα με την εκχωρημένη διεύθυνση IP του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας. Εάν είστε συνδρομητής του Disney+ και έχετε αναζητήσει περιεχόμενο χρησιμοποιώντας μια μηχανή αναζήτησης όπως το Google, μπορεί επίσης να έχετε βρει (και να προσπαθήσετε να κάνετε ροή) έναν τίτλο που απλώς δεν είναι διαθέσιμος στην περιοχή σας.
Όποια και αν είναι η αιτία, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ακολουθώντας αυτά τα επόμενα βήματα.
Αποσυνδέστε και απενεργοποιήστε τη σύνδεσή σας VPN
Όπως αναφέραμε, η μεγαλύτερη αιτία ενός μηνύματος κωδικού σφάλματος 73 της Disney+ είναι μια σύνδεση σε ένα μη υποστηριζόμενο εικονικό ιδιωτικό δίκτυο. Ένα παιχνίδι τσακίσματος μεταξύ των μεγάλων υπηρεσιών ροής και των παρόχων VPN σημαίνει ότι μια σύνδεση με έναν τυπικό διακομιστή VPN συνήθως θα σταματήσει τη λειτουργία των ροών.
Αυτό δεν είναι μόνο πρόβλημα της Disney+. Σημαντικές υπηρεσίες όπως το Netflix, το Hulu, το Amazon Prime, το BBC iPlayer και άλλες χρησιμοποιούν γεωγραφικούς περιορισμούς για να αποτρέψουν την αναπαραγωγή περιεχομένου εκτός της υποστηριζόμενης περιοχής κάθε υπηρεσίας. Καθώς τα VPN παρέχουν έναν τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος, συνήθως αποκλείονται για να το αποτρέψουν.
Εάν χρησιμοποιείτε VPN, είναι καλύτερο να το απενεργοποιήσετε (εκτός αν χρησιμοποιείτε VPN με βαθμολογία για ροή, το οποίο θα συζητήσουμε παρακάτω). Η αποσύνδεση και η επιστροφή στην τυπική σύνδεσή σας θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα, αλλά μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας εάν το μήνυμα σφάλματος συνεχίσει να εμφανίζεται.
Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα περιεχομένου Disney+
Εάν αναζητάτε περιεχόμενο της Disney+ στο διαδίκτυο, μπορεί να συναντήσετε έναν άμεσο σύνδεσμο προς αυτό. Δεν χρειάζεται να κάνετε αναζήτηση μέσω της ίδιας της υπηρεσίας για να το βρείτε. Ωστόσο, εάν αναζητήσετε περιεχόμενο που δεν είναι διαθέσιμο στη συγκεκριμένη περιοχή σας, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα κωδικού σφάλματος Disney+ 73.
Πριν η Disney λανσάρει το Disney+, μεγάλο μέρος του δημοφιλέστερου περιεχομένου της ήταν διαθέσιμο μέσω ανταγωνιστικών υπηρεσιών όπως το Netflix ή το Amazon Prime. Μέχρι να λήξουν αυτά τα συμβόλαια, κάποιο περιεχόμενο που διαφορετικά θα περιμένατε να δείτε στο Disney+ μπορεί να είναι διαθέσιμο αλλού (ή να μην είναι διαθέσιμο εξ ολοκλήρου για ροή).
Στην πρώτη περίπτωση, δοκιμάστε μια άλλη υπηρεσία ροής όπως το Netflix για να δείτε το περιεχόμενο. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να κυκλοφορήσει στο Disney+. Εναλλακτικά, μπορείτε να το αγοράσετε ή να το νοικιάσετε από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως το Amazon.
Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ δικτύου σας
Εάν συνδέεστε σε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο μέσω του δρομολογητή δικτύου σας για να διασφαλίσετε ότι όλη η κίνηση του δικτύου διέρχεται από αυτό, ίσως χρειαστεί να λάβετε πρόσθετα βήματα για να επαναφέρετε την τυπική σύνδεσή σας.
Στην πρώτη περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι απενεργοποιημένη ελέγχοντας τη δημόσια διεύθυνση IP σας στο διαδίκτυο. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google θα επιβεβαιώσει εάν η σύνδεσή σας είναι απενεργοποιημένη ή όχι. Εάν είναι, θα πρέπει στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας, αφήνοντάς τα απενεργοποιημένα για λίγα λεπτά προτού τα ενεργοποιήσετε ξανά.
Αυτό θα αναγκάσει όλες τις συνδέσεις (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης του μόντεμ σας με τον ISP σας) να αποκατασταθούν. Ίσως χρειαστεί να προβείτε σε περαιτέρω βήματα, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS , μόλις η σύνδεσή σας συνδεθεί ξανά στο διαδίκτυο.
Ενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας στη συσκευή σας
Σε πλατφόρμες για κινητές συσκευές όπως το Android, το iOS και το iPadOS, οι υπηρεσίες τοποθεσίας χρησιμοποιούνται για να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε την ακριβή τοποθεσία σας. Αυτό συνδυάζει πολλά bit δεδομένων, όπως η τοποθεσία σας GPS και η διεύθυνση IP του κινητού σας για να παρέχει όσο το δυνατόν ακριβέστερη ανάγνωση της τοποθεσίας σας στις εφαρμογές που το απαιτούν.
Αν και μπορεί να ανησυχείτε για τις επιπτώσεις του απορρήτου , ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας για να διορθώσουν ένα μήνυμα κωδικού σφάλματος 73 στο Disney+. Αυτό θα δώσει στην εφαρμογή Disney+ αρκετές πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας για να καθορίσει εάν θα πρέπει να επιτρέπει ή όχι τη ροή.
- Για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας σε συσκευές Android, σύρετε προς τα κάτω για να προβάλετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων και τις διαθέσιμες γρήγορες ενέργειες και, στη συνέχεια, πατήστε την ενέργεια Τοποθεσία για να την ενεργοποιήσετε γρήγορα.
- Σε iPhone ή iPad, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Στο μενού Ρυθμίσεις , επιλέξτε Απόρρητο > Υπηρεσίες τοποθεσίας και , στη συνέχεια, επιλέξτε το ρυθμιστικό Υπηρεσίες τοποθεσίας στη θέση Ενεργοποίηση , συνήθως με πράσινο χρώμα.
Μετάβαση σε άλλη σύνδεση
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε ένα μήνυμα κωδικού σφάλματος 73 της Disney+ χρησιμοποιώντας την κανονική σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, θα μπορούσε να υποδεικνύει ότι το πρόβλημα είναι η ίδια η σύνδεση. Για παράδειγμα, οι ISP θα χρησιμοποιούν συνήθως τις ίδιες περιοχές IP για τις συνδέσεις πελατών τους, με πληροφορίες WHOIS να προσδιορίζουν τον ιδιοκτήτη της IP (τον ISP) και την τοποθεσία της.
Δυστυχώς, αυτά τα δεδομένα δεν είναι πάντα ακριβή. Εάν ένας ISP εκμισθώνει υπηρεσίες από εξωτερικό πάροχο, ειδικά από το εξωτερικό της χώρας σας, μπορεί να βρείτε τη διεύθυνση IP σας καταχωρημένη ως εντελώς διαφορετική τοποθεσία. Ενώ οι ISP θα προσπαθήσουν να το αποφύγουν αυτό, είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα.
Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι να μεταβείτε σε μια δευτερεύουσα σύνδεση δεδομένων, όπως η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας. Ωστόσο, η ροή θα χρησιμοποιεί πολλά δεδομένα, επομένως θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τη χρήση των δεδομένων σας για να διασφαλίσετε ότι δεν θα υπερβείτε τα όρια δεδομένων που έχει η δευτερεύουσα σύνδεσή σας.
Χρησιμοποιήστε ένα VPN για ροή
Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο είναι συνήθως το πρόβλημα, αλλά αν εξακολουθείτε να βλέπετε ένα μήνυμα κωδικού σφάλματος 73 της Disney+ όταν προσπαθείτε να κάνετε ροή χωρίς έναν, μπορεί επίσης να είναι η λύση. Ορισμένοι πάροχοι VPN προσφέρουν συγκεκριμένους διακομιστές που επιτρέπουν στους χρήστες να μεταδίδουν περιεχόμενο από την Disney+ και άλλους παρόχους, παρακάμπτοντας τα μπλοκ γεωεντοπισμού τους στη διαδικασία.
Θα χρειαστεί να ερευνήσετε ποιοι πάροχοι VPN προσφέρουν τις καλύτερες λύσεις για αυτό το ζήτημα, καθώς δεν λειτουργούν όλα τα VPN που είναι φιλικά προς τη ροή. Είναι επίσης η περίπτωση ότι, καθώς αυτοί οι διακομιστές γίνονται πιο δημοφιλείς, αυξάνεται η πιθανότητα αποκλεισμού τους από την Disney+ και άλλες υπηρεσίες.
Δεν υπάρχουν εγγυήσεις, αλλά αν θέλετε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο της Disney+ που διαφορετικά δεν θα μπορούσατε ή εάν η σύνδεσή σας δεν λειτουργεί, μια φιλική σύνδεση VPN μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.
Ωστόσο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα προβολής περιεχομένου της Disney στην τοποθεσία σας προτού προχωρήσετε.
Απολαύστε το περιεχόμενο της Disney+
Τα παραπάνω βήματα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 73 της Disney+, εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις για προβολή του περιεχομένου. Εάν δεν είστε, πολλές από τις κορυφαίες υπηρεσίες VPN, όπως το NordVPN και το Surfshark , θα σας βοηθήσουν να παρακάμψετε τους περιορισμούς γεωγραφικής τοποθεσίας και να κάνετε ροή Disney+ εκτός της περιοχής σας, αλλά φροντίστε να ελέγξετε τα νόμιμα δικαιώματά σας για να το κάνετε.
Με υπηρεσίες όπως το Disney+ και το Netflix που προσφέρουν τόσο πολύ περιεχόμενο, δεν χρειάζεται να πληρώσετε για καλωδιακή τηλεόραση. Αν θέλετε να απολαύσετε το Disney+ με τους φίλους σας εξ αποστάσεως , ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες όπως το Teleparty ή το Kast για να μοιραστείτε την εμπειρία.