Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σύνδεσης Discord RTC

Το Discord έγινε γρήγορα το χρυσό πρότυπο για τη δημιουργία κοινοτήτω�� παιχνιδιών και χομπίστων από τότε που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015. Διαθέτει μια σειρά από χρήσιμες λειτουργίες που επιτρέπουν στους χρήστες του να μένουν σε επαφή εξ αποστάσεως με φίλους και ομοϊδεάτες αγνώστους, με κοινή χρήση οθόνης και φωνή ή επικοινωνία μέσω βίντεο προσφέρεται δωρεάν.

Δυστυχώς, ορισμένοι χρήστες του Discord που επιχειρούν μια φωνητική κλήση θα δουν ένα σφάλμα "Σύνδεση RTC" που φαίνεται να εμποδίζει τη σύνδεση της κλήσης. Ένα σφάλμα Discord "RTC connecting" μπορεί να προκληθεί από διάφορα ζητήματα, αλλά μπορεί να διορθωθεί. Εάν θέλετε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στο Discord, ορίστε τι θα πρέπει να κάνετε.

Τι είναι το σφάλμα «RTC Connecting» του Discord και τι το προκαλεί;

Εάν δείτε "Σύνδεση RTC" στο Discord, συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα που εμποδίζει το πρωτόκολλο WebRTC (Web Real-Time Communication) να δημιουργήσει μια σύνδεση μεταξύ εσάς και των διακομιστών Discord για να επιτρέψει τη φωνητική συνομιλία σας.

Άλλα ζητήματα, όπως το κοινό σφάλμα "χωρίς διαδρομή", σχετίζονται με αυτό το ίδιο ζήτημα, καθώς το Discord δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και των διακομιστών του. Χωρίς σταθερή σύνδεση από το Discord στον υπολογιστή σας, οποιαδήποτε προσπάθεια δημιουργίας σύνδεσης για επικοινωνία φωνής ή βίντεο θα αποτύχει.

Ενώ η διακοπή Discord μπορεί μερικές φορές να είναι το πρόβλημα, οι περισσότεροι χρήστες θα διαπιστώσουν ότι ένα σφάλμα Discord "RTC connecting" υποδεικνύει ένα πρόβλημα τοπικού δικτύου. Στην πρώτη περίπτωση, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας είναι συνήθως ένα καλό πρώτο βήμα, καθώς αυτό θα αναγκάσει τον υπολογιστή σας να επανασυνδεθεί στο τοπικό σας δίκτυο.

Ωστόσο, τα πάντα, από αποκλεισμένες θύρες δικτύου έως κατεστραμμένη κρυφή μνήμη DNS, θα μπορούσαν να προκαλέσουν την αποτυχία της φωνητικής επικοινωνίας Discord. Εάν η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας δεν λειτουργεί και είστε βέβαιοι ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα για να λειτουργήσει ξανά η φωνητική επικοινωνία Discord. 

Ελέγξτε την κατάσταση εξυπηρέτησης του Discord

Πριν ελέγξετε οποιεσδήποτε άλλες ρυθμίσεις, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος σας. Οι διακοπές διαφωνίας, αν και ασυνήθιστες, συμβαίνουν κατά καιρούς, αποτρέποντας τους χρήστες από τη χρήση της πλατφόρμας. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια μικρότερη διακοπή που εμποδίζει την επικοινωνία φωνής και βίντεο ή θα μπορούσε να σταματήσει τη σύνδεση στην υπηρεσία εντελώς.

1. Για να ελέγξετε την κατάσταση εξυπηρέτησης του Discord και να αποκλείσετε διακοπές λειτουργίας, μεταβείτε στον ιστότοπο Discord Status . Βεβαιωθείτε ότι η ενότητα API αναφέρεται ως Λειτουργική (εμφανίζεται με πράσινο χρώμα). Οι μερικές διακοπές θα εμφανίζονται με πορτοκαλί χρώμα, ενώ μια πλήρης διακοπή θα εμφανίζεται με κόκκινο χρώμα.

1. Στην ίδια σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και ανοίξτε την κατηγορία Φωνή . Αυτό θα ανοίξει μια λίστα περιοχών διακομιστή. Ελέγξτε ότι η περιοχή σας αναφέρεται ως Λειτουργική . Εάν δεν είναι, ενδέχεται να μπορείτε να μεταβείτε σε άλλη περιοχή προσωρινά για να το παρακάμψετε χρησιμοποιώντας τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω.

Εάν το Discord έχει προβλήματα, απομακρυνθείτε για μια ή δύο ώρες. Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί μέχρι να επιστρέψετε στις περισσότερες περιπτώσεις.

Αποσύνδεση από VPN και Ανοίξτε τις θύρες δικτύου

Εάν χρησιμοποιείτε ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) στον υπολογιστή σας, τότε είναι πιθανό ότι αυτό εμποδίζει τη σύνδεσή σας με τον διακομιστή του Discord, προκαλώντας σφάλμα "σύνδεση RTC" στη διαδικασία. Ομοίως, εάν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας δικτύου (ή τείχος προστασίας των Windows), οι κλειστές θύρες ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του Discord.

Το Discord χρησιμοποιεί μια τυχαία θύρα UDP μεταξύ 50.000 και 65.535 για τη δημιουργία φωνητικών επικοινωνιών. Ωστόσο, ο υπολογιστής ή το Mac σας θα επιτρέπουν συνήθως αυτόματα την πρόσβαση σε αυτήν την τυχαία θύρα. Αυτό είναι ένα από τα πλεονεκτήματα του πρωτοκόλλου WebRTC. Εάν δεν το κάνει, ίσως χρειαστεί να διαμορφώσετε τον δρομολογητή σας ώστε να το επιτρέπει.

Αν και δεν συνιστάται να ανοίγετε απλώς μια τεράστια περιοχή θυρών όπως αυτή, μπορεί να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προώθηση θυρών στο δρομολογητή σας για να κατευθύνετε αυτήν την κίνηση σε μία μόνο θύρα ή εύρος θυρών, στην οποία μπορείτε να παρακολουθείτε (και να περιορίσετε) την εισερχόμενη κίνηση σε Μόνο διχόνοια.

Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε VPN και η κίνηση είναι αποκλεισμένη, ίσως χρειαστεί να αποσυνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε το Discord χωρίς αυτό. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων ορισμένων θυρών, εάν η υπηρεσία σας το επιτρέπει, αλλά θα πρέπει να συμβουλευτείτε την υπηρεσία VPN για να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι δυνατό. 

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις περιοχής διακομιστή Discord, υποσυστήματος ήχου και ποιότητας υπηρεσίας (QoS).

Το Discord έχει έναν αριθμό ρυθμίσεων που μπορούν να επηρεάσουν τη φωνητική επικοινωνία. Για παράδειγμα, οι διακομιστές Discord ομαδοποιούνται σε περιοχές διακομιστών, διασφαλίζοντας ότι η καθυστέρηση μεταξύ των χρηστών και των διακομιστών Discord είναι ελάχιστη. Εάν η περιοχή σας έχει προβλήματα, ωστόσο, μπορείτε να μεταβείτε προσωρινά σε άλλη περιοχή για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ποιότητας υπηρεσίας Discord (QoS) και υποσυστήματος ήχου. Αυτό πιθανότατα θα μειώσει τη συνολική ποιότητα, αλλά θα βοηθήσει στη δημιουργία σύνδεσης εάν ένα σφάλμα Discord "RTC Connecting" είναι επίμονο. Ωστόσο, θα μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις μόνο στην εφαρμογή Discord για υπολογιστές.

1. Για να αλλάξετε την περιοχή του διακομιστή σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Discord, ανοίξτε την εφαρμογή (ή επισκεφτείτε τον ιστότοπο Discord ) και συνδεθείτε. Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε το όνομα του διακομιστή σας επάνω αριστερά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις διακομιστή από το μενού.

1. Στο μενού Επισκόπηση διακομιστή, επιλέξτε το κουμπί Αλλαγή για την επιλογή Περιοχή διακομιστή για να αλλάξετε τον διακομιστή σας σε άλλη περιοχή διακομιστή Discord. Αυτό είναι δυνατό μόνο εάν είστε διαχειριστής σε αυτόν τον διακομιστή, ωστόσο, με τη ρύθμιση να ισχύει για όλους τους συνδεδεμένους χρήστες.

1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για υπολογιστές, μπορείτε να αλλάξετε την ποιότητα της υπηρεσίας και τις ρυθμίσεις του υποσυστήματος ήχου. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε το γρανάζι ρυθμίσεων κάτω αριστερά.

1. Στο μενού, επιλέξτε Φωνή και βίντεο , που εμφανίζεται στην κατηγορία Ρυθμίσεις εφαρμογής . Στα αριστερά, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το ρυθμιστικό Enable Quality of Service High Packet Priority , μεταβαίνοντάς το στη θέση Off . 

1. Στο ίδιο μενού, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Υποσύστημα ήχου . Χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού, μεταβείτε από Standard σε Legacy .

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης DNS

Η κρυφή μνήμη DNS (Διακομιστής ονομάτων τομέα) χρησιμοποιείται για να βοηθήσει τις εφαρμογές στον υπολογιστή σας (όπως το Discord) να επιλύουν ονόματα τομέα (όπως το discord.com) στις σωστές διευθύνσεις IP. Εάν η κρυφή μνήμη DNS είναι κατεστραμμένη, το Discord μπορεί να προσπαθεί να συνδεθεί σε λάθος διεύθυνση, αποκλείοντας ως αποτέλεσμα την φωνητική επικοινωνία. 

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη DNS στην πλατφόρμα σας. 

1. Οι χρήστες των Windows μπορούν να το κάνουν αυτό ανοίγοντας ένα νέο παράθυρο PowerShell. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Windows PowerShell (Διαχειριστής) για να το κάνετε αυτό. Στο παράθυρο του PowerShell, πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και επιλέξτε Enter για επιβεβαίωση.

1. Σε Mac, ανοίξτε ένα νέο παράθυρο τερματικού και πληκτρολογήστε sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder για να κάνετε το ίδιο, επιλέγοντας Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

1. Μόλις εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια άλλη φωνητική κλήση στο Discord για να ελέγξετε ότι λειτουργεί ξανά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή Αντιμετώπισης προβλημάτων WebRTC για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει ρυθμιστεί σωστά για να επιτρέπει κλήσεις WebRTC (όπως φωνητικές κλήσεις Discord).

Επίλυση κοινών ζητημάτων με διχόνοια

Ενώ ένα σφάλμα "σύνδεσης RTC" στο Discord μπορεί να είναι ενοχλητικό στην αντιμετώπιση, τα παραπάνω βήματα θα βοηθήσουν στην επίλυσή του για τους περισσότερους χρήστες. Άλλα ζητήματα Discord, όπως η κολλημένη οθόνη σύνδεσης κατά τη σύνδεση ή προβλήματα ρομποτικής φωνής κατά τη διάρκεια ζωντανών συνομιλιών, μπορούν επίσης να διορθωθούν ακολουθώντας παρόμοια βήματα, όπως η αλλαγή της περιοχής διακομιστή και των ρυθμίσεων QoS.

Εάν έχετε δημιουργήσει τον δικό σας διακομιστή Discord και θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την υπηρεσία, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε την εγκατάσταση ενός Discord bot. Αυτά τα ρομπότ ενισχύουν τη λειτουργικότητα του Discord, παρέχοντάς σας επιπλέον δυνατότητες μετριοπάθειας εάν έχετε να κάνετε με απείθαρχους χρήστες ή σας επιτρέπουν να αναπαράγετε τη δική σας μουσική για να αναζωογονήσετε τα πράγματα.