Εάν ανήκετε σε κάποια διαδικτυακή κοινότητα, είναι βέβαιο ότι θα αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα με άλλους και θα βρεθείτε σε μια θέση όπου νιώθετε την ανάγκη να αναφέρετε κάποιον. Στο Discord, έχετε τη δυνατότητα να αναφέρετε οποιονδήποτε με διάφορους τρόπους.
Θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν σαφή λόγο για να αναφέρετε κάποιον και ότι αυτός ο λόγος αποτελεί αναφορά σύμφωνα με τις οδηγίες κοινότητας του Discord ή τους κανόνες ενός συγκεκριμένου διακομιστή στον οποίο ενδέχεται να βρίσκεστε. Εάν κάποιος έχει παραβιάσει κάποιο από αυτά, η αναφορά του δεν θα πρέπει να αποτελεί πρόβλημα και το πιθανότερο είναι ότι θα ληφθούν μέτρα εναντίον του.
Δείτε πώς μπορείτε να αναφέρετε κάποιον στο Discord.
Αναφορά κάποιου σε έναν επόπτη διακομιστή
Εάν παρατηρήσετε ότι ένας χρήστης έχει παραβιάσει τους κανόνες ενός διακομιστή ή τις οδηγίες του Discord, η πρώτη ενέργεια που θα θέλετε να κάνετε είναι να αναφέρετε τον χρήστη στον συντονιστή του διακομιστή στον οποίο ανήκει ο χρήστης. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος δράσης για την αναφορά και είναι πιο πιθανό να οδηγήσει σε γρήγορη λήψη μέτρων κατά του δράστη.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αναφέρετε κάποιον σε έναν συντονιστή.
- Στον διακομιστή, αναζητήστε έναν επόπτη κοιτάζοντας τους ρόλους των μελών του διακομιστή και βρίσκοντας έναν χρήστη του οποίου ο ρόλος είναι "επόπτης", "διαχειριστής" ή αλλιώς ένας ρόλος που φαίνεται ότι θα ήταν υπεύθυνος. Εάν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να ρωτήσετε άλλους αν γνωρίζουν ποιος είναι ο συντονιστής του διακομιστή.
- Στείλτε στον συντονιστή ένα ιδιωτικό άμεσο μήνυμα εξηγώντας την κατάσταση και, αν μπορείτε, προσπαθήστε να παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης ή άλλα στοιχεία για το πρόβλημα και τον εν λόγω χρήστη.
- Συνεργαστείτε με τον συντονιστή για να συζητήσετε το ζήτημα και δείτε ποιες ενέργειες μπορούν να κάνουν για να το επιλύσουν.
Εάν ο συντονιστής δεν ανταποκριθεί ή δεν κάνει τίποτα για το πρόβλημα, μπορείτε να σκεφτείτε να πάτε στην ομάδα Trust & Safety του Discord, η οποία μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα με οποιονδήποτε στο Discord και σε οποιαδήποτε κοινότητα. Αυτή είναι επίσης μια καλή επιλογή εάν ο εν λόγω χρήστης δεν προέρχεται από διακομιστές στους οποίους βρίσκεστε.
Αναφορά κάποιου σε Discord Trust & Safety
Για να αναφέρετε κάποιον με αυτόν τον τρόπο, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία προγραμματιστή του Discord. Δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε για να ξεκινήσετε την αναφορά:
- Ανοίξτε το Discord και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Επιλέξτε το εικονίδιο ρυθμίσεων, που μοιάζει με γρανάζι, στην κάτω αριστερή γωνία δίπλα στο όνομα χρήστη σας.
- Μεταβείτε στο Advanced > Developer Mode και ενεργοποιήστε το .
- Λάβετε το User ID του ατόμου που θέλετε να αναφέρετε, καθώς και τυχόν αποδεικτικά στοιχεία του προβλήματος, όπως στιγμιότυπα οθόνης.
- Μεταβείτε στη σελίδα Υποβολή αιτήματος του Discord και στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Trust & Safety . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τα υπόλοιπα στοιχεία σας στη φόρμα και επιλέξτε Υποβολή .
Βεβαιωθείτε ότι περιγράφετε την κατάσταση όσο καλύτερα μπορείτε και προσθέστε τον αριθμό ταυτότητας του χρήστη καθώς και τα αποδεικτικά στοιχεία σας. Υπάρχει χώρος για να εισαγάγετε μια περιγραφή του συμβάντος, καθώς και να προσθέσετε τυχόν συνημμένα.
Τι συμβαίνει μετά από μια αναφορά;
Μόλις στείλετε μια αναφορά είτε σε έναν επόπτη διακομιστή είτε στην ομάδα του Discord, από εκείνο το σημείο και μετά το θέμα είναι πλέον στα χέρια τους. Εάν κάποιο από αυτά αποφασίσει ότι πρέπει να ληφθούν μέτρα κατά του χρήστη που αναφέρατε, τότε θα μπορούν να το κάνουν.
Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο χρήστης που αναφέρατε θα μπορούσε να αποκλειστεί, καθώς και η διεύθυνση IP του να αποκλειστεί, ώστε να μην μπορεί να δημιουργήσει νέους λογαριασμούς. Εάν η παράβαση δεν κριθεί αρκετά σοβαρή για αυτό, ο χρήστης μπορεί απλώς να λάβει μια προειδοποίηση από τον συντονιστή ή το Discord.
Είναι επίσης πιθανό να μην συμβεί τίποτα στον χρήστη. Εάν συμβεί αυτό, οφείλεται στο ότι η κατάσταση δεν θεωρήθηκε παραβίαση κανόνων σε διακομιστή ή στις οδηγίες της κοινότητας. Εάν συμβεί αυτό, αλλά ο χρήστης εξακολουθεί να είναι προβληματικός, ίσως χρειαστεί απλώς να περιμένετε και να παρακολουθείτε τον χρήστη, ώστε να μπορείτε να συγκεντρώσετε περισσότερα στοιχεία για το τι κάνει.
Άλλες ενέργειες που πρέπει να γίνουν
Σε περίπτωση που ο χρήστης σας προκαλεί άμεσα στενοχώρια με οποιονδήποτε τρόπο, είναι επίσης δυνατό να τον απενεργοποιήσετε ή να τον αποκλείσετε, ώστε να μην μπορεί πλέον να επικοινωνήσει μαζί σας. Για να κάνετε σίγαση κάποιου , κάντε δεξί κλικ στο όνομα χρήστη του και επιλέξτε Σίγαση .
Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν μπορείτε πλέον να βλέπετε τα μηνύματά τους σε ένα κανάλι διακομιστή. Ωστόσο, ο χρήστης θα εξακολουθεί να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω ιδιωτικών απευθείας μηνυμάτων. Εάν θέλετε να το αποτρέψετε, θα πρέπει να αποκλείσετε τον χρήστη.
Για να αποκλείσετε κάποιον, κάντε δεξί κλικ στο όνομα χρήστη και επιλέξτε Αποκλεισμός . Αυτό θα τους εμποδίσει να επικοινωνήσουν μαζί σας και εάν είστε φίλοι μαζί τους στο Discord. Όπως και η σίγαση, δεν θα μπορείτε επίσης να δείτε τα μηνύματά τους στο κανάλι ενός διακομιστή.
Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην λύσει πλήρως το πρόβλημά σας. Εάν ένας χρήστης παρατηρήσει ότι τον αποκλείετε και σκοπεύει να εκτεθεί σε κακόβουλο τρόπο απέναντί σας, θα εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει νέο λογαριασμό και να επικοινωνήσει μαζί σας με αυτόν τον τρόπο. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, θα μπορείτε να συγκεντρώσετε περισσότερα στοιχεία που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να αναφέρετε τον χρήστη για να τον εμποδίσετε να δημιουργήσει νέους λογαριασμούς για να σας παρενοχλήσει.
Αναφορά κάποιου σε διαφωνία
Όταν λαμβάνετε την απόφαση να αναφέρετε κάποιον, θα πρέπει να είστε βέβαιοι ότι έχει παραβιάσει ξεκάθαρα τις οδηγίες της κοινότητας ή τους κανόνες του διακομιστή. Εάν βεβαιωθείτε για αυτό πριν αναφέρετε κάποιον, θα διασφαλίσετε ότι είναι πιο πιθανό να αποκλειστεί.
Τα προβλήματα με άλλους στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία, οπότε αν το βρίσκετε ως πρόβλημα, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να προσπαθήσετε να αποκλιμακώσετε την κατάσταση μόνοι σας. Ό,τι κι αν συμβεί, απλά να ξέρετε ότι υπάρχουν πάντα επιλογές για την επίλυση του προβλήματος.