Outlook 365: Διορθώστε το “Αυτό το αρχείο δεν μπορεί να προεπισκοπηθεί”

Όταν προσπαθείτε να προεπισκοπήσετε συνημμένα στο Microsoft Outlook, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα που λέει, “Αυτό το αρχείο δεν μπορεί να προεπισκοπηθεί επειδή δεν υπάρχει εγκατεστημένος προεπισκοπής.” Ιδού πώς μπορείτε να το διορθώσετε στις περισσότερες περιπτώσεις.

Περιεχόμενα

• 1 Διόρθωση 1 – Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη
• 2 Διόρθωση 2 – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διαχείρισης συνημμένων
• 3 Διόρθωση 3 – Ρυθμίσεις μητρώου Windows
• 4 Διόρθωση 4 – Ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας Windows
• 5 Διόρθωση 5 – Διορθωτικό μητρώου PDF

Διόρθωση 1 – Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείται για το άνοιγμα του αρχείου είναι εγκατεστημένη. Το Excel για φύλλα εργασίας, το Word για έγγραφα και Adobe Reader για αρχεία PDF.

Διόρθωση 2 – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διαχείρισης συνημμένων

1. Στο Outlook, μεταβείτε στο “Αρχείο” > “Επιλογές” > “Κέντρο εμπιστοσύνης” > “Ρυθμίσεις Κέντρου Εμπιστοσύνης…” > “Διαχείριση Συνημμένων”.
2. Βεβαιωθείτε ότι το “Απενεργοποίηση προεπισκόπησης συνημμένων” ΔΕΝ είναι επιλεγμένο.
3. Επιλέξτε το κουμπί “Προεπισκόπες συνημμένων και εγγράφων…”.
4. Βεβαιωθείτε ότι η προεπισκόπηση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε είναι επιλεγμένη και επιλέξτε “OK” τρεις φορές.

Διόρθωση 3 – Ρυθμίσεις μητρώου Windows

Υπάρχει συχνά ένα πρόβλημα όπου τα Windows δεν είναι ρυθμισμένα να επιτρέπουν στο Outlook να προεπισκοπεί τα αρχεία Microsoft Office όπως έγγραφα Word, φύλλα Excel, αρχεία Visio και PowerPoint. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το διορθώσετε.

1. Κατεβάστε PreviewFix.zip.
2. Ανοίξτε το αρχείο και κάντε διπλό κλικ στο “PreviewFix.reg”.
3. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε “Ναι” για να εισάγετε το αρχείο στο μητρώο.

Δοκιμάστε να προεπισκοπήσετε ένα αρχείο Office από το Outlook τώρα.

Διόρθωση 4 – Ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας Windows

Αυτό είναι κάπως περίεργο. Αλλά ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η ενεργοποίηση του τείχους προστασίας Windows διορθώνει το πρόβλημά τους. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργό.

1. Επιλέξτε το κουμπί “Έναρξη”, στη συνέχεια επιλέξτε “Ρυθμίσεις”.
2. Πλοηγηθείτε στο “Ενημέρωση και ασφάλεια” > “Ασφάλεια Windows” > “Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου”.
3. Επιλέξτε ένα προφίλ δικτύου και στη συνέχεια κάτω από “Τείχος προστασίας Windows Defender”, ρυθμίστε την επιλογή σε “Ενεργοποιημένο”.

Διόρθωση 5 – Διορθωτικό μητρώου PDF

Αυτή η διόρθωση είναι για χρήστες 64-bit εκδόσεων των Windows που αντιμετωπίζουν προβλήματα με την προεπισκόπηση αρχείων PDF στο Outlook.

1. Επιλέξτε το κουμπί “Έναρξη”, στη συνέχεια πληκτρολογήστε “regedit”.
2. Επιλέξτε και ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
3. Πλοηγηθείτε στην παρακάτω τοποθεσία:
   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Classes \ CLSID \ {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
4. Ανοίξτε το “AppID”.
5. Αλλάξτε την “Τιμή Δεδομένων” στην ακόλουθη και στη συνέχεια επιλέξτε “OK”:
   {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}

Αν αυτό δεν λειτουργεί, ενδέχεται να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε οποιεσδήποτε εφαρμογές τρίτων μπορεί να προσπαθούν να ανοίξουν κατά την προεπισκόπηση. Βάσει των σχολίων μας, το “PowerToys” είναι ένα κοινό λογισμικό που χρειάζεται να απενεργοποιηθεί.

Έχετε κάποιες συμβουλές για την αποκατάσταση του μηνύματος “Αυτό το αρχείο δεν μπορεί να προεπισκοπηθεί επειδή δεν υπάρχει εγκατεστημένος προεπισκοπής.” Μοιραστείτε τις στα σχόλια.