Office 365: Δεν είναι δυνατή η συσχέτιση της αγοράς σας

Office 365: Δεν είναι δυνατή η συσχέτιση της αγοράς σας

Πολλοί χρήστες που παρήγγειλαν μια συνδρομή στο Office 365 μέσω του Mac App Store αντιμετώπισαν το ακόλουθο σφάλμα: Δεν είναι δυνατή η συσχέτιση της αγοράς σας .

Το μήνυμα σφάλματος εξηγεί περαιτέρω ότι η αγορά του Office 365 ήταν επιτυχής, αλλά το σύστημα δεν μπόρεσε να το συσχετίσει με λογαριασμό Microsoft. Κατά κάποιο τρόπο, η Microsoft δεν μπορεί να παραλάβει την αγορά συνδρομής από το Mac App Store, αν και είναι ορατή στο σύστημα.

Εάν θέλετε να μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό και πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτόν τον οδηγό.

Πώς να διορθώσετε το Office 365 που δεν μπορεί να συσχετίσει τα σφάλματα αγοράς σας

1. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά

Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η αποσύνδεση και μετά η επανασύνδεση έλυσε το πρόβλημα για αυτούς. Ναι, αυτή η απλή και γρήγορη μέθοδος μπορεί να κάνει θαύματα.

Φαίνεται ότι η πρώτη προσπάθεια σύνδεσης προκαλεί στην πραγματικότητα αυτό το σφάλμα. Εναλλακτικά, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα που περιλαμβάνουν την παράβλεψη του τμήματος σύνδεσης:

Κλείστε το προβληματικό πρόγραμμα του Office

Εκκινήστε το ξανά, αλλά αυτή τη φορά παραλείψτε το μέρος σύνδεσης

Τώρα, αποσυνδεθείτε από το πρόγραμμα

Κλείστε το πρόγραμμα και ανοίξτε το ξανά

Μεταβείτε στη διεύθυνση https://account.microsoft.com/services/ και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό που σχετίζεται με την άδεια χρήσης του Office που αγοράσατε από το App Store

Επιλέξτε το κουμπί Ενεργοποίηση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Άλλοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι κάνοντας κλικ στο Try Again , σύνδεση και, στη συνέχεια, επανεκκίνηση του προβληματικού προγράμματος του Office έλυσαν το πρόβλημα και ενεργοποίησαν το Office. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφορά προηγούμενης αγοράς και στη συνέχεια να συνδεθείτε.

Ωστόσο, αυτές οι γρήγορες επιδιορθώσεις ενδέχεται να μην λειτουργούν για όλους. Επομένως, εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα μετά τη σύνδεση ξανά, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

2. Ακυρώστε τη συνδρομή

Μια άλλη λύση είναι απλώς να ακυρώσετε τη συνδρομή και να την αγοράσετε απευθείας από τη Microsoft και όχι από το Apple App Store.

Βήματα για την ακύρωση της συνδρομής του Office 365:

Μεταβείτε στη διεύθυνση account.microsoft.com/services

Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε

Μεταβείτε στις Υπηρεσίες και Συνδρομές

Επιλέξτε τη συνδρομή σας στο Office 365 και κάντε κλικ στο Manage

Επιλέξτε Άκυρο και επιβεβαιώστε την ακύρωση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft και αυτή θα φροντίσει για τα πάντα. Θα σας βοηθήσουν να ακυρώσετε την αρχική συνδρομή και να επικυρώσετε τις αγορές σας.

3. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Keychain Access

Εκκινήστε την Access Keychain στο Mac σας

Μεταβείτε στο μενού Αρχείο → επιλέξτε την είσοδο Lock Keychain επιλογήOffice 365: Δεν είναι δυνατή η συσχέτιση της αγοράς σας

Εκκινήστε το πρόγραμμα του Office

Θα σας ζητηθεί άδεια πρόσβασης στο keychain → εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή Mac → κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται πάντα

Συνδεθείτε ξανά εάν σας ζητηθεί και χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας Apple ID που σχετίζεται με το Office

Αφού ανοίξει το πρόγραμμα του Office, κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση και περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθεί το Office.

4. Διαγράψτε τα προγράμματα του Office

Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, προχωρήστε και απεγκαταστήστε τις εφαρμογές του Microsoft Office χρησιμοποιώντας το AppCleaner. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Mac σας και εγκαταστήστε ξανά τις εφαρμογές του Office.

Ενημερώστε μας ποια λύση λειτούργησε για εσάς.

Tags: #Office 365

Οι συνομιλίες του Microsoft Teams συνδέονται στην εφαρμογή Asana

Οι συνομιλίες του Microsoft Teams συνδέονται στην εφαρμογή Asana

Η Asana ανακοίνωσε μια νέα ενοποίηση με το Microsoft Teams. Η συνεργασία επιτρέπει στους χρήστες του Teams/Asana να βελτιστοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τις ροές εργασίας.

Τα τηλέφωνα Microsoft Teams λαμβάνουν την εφαρμογή People, ζωντανούς υπότιτλους

Τα τηλέφωνα Microsoft Teams λαμβάνουν την εφαρμογή People, ζωντανούς υπότιτλους

Η πλατφόρμα τηλεφώνων Microsoft Teams έλαβε πολλαπλές αναβαθμίσεις λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής People, των ζωντανών υπότιτλων και της διαλειτουργικότητας Teams-Skype.

Τώρα μπορείτε να επιτρέψετε σε συγκεκριμένους χρήστες να επεξεργάζονται τις Φόρμες Microsoft

Τώρα μπορείτε να επιτρέψετε σε συγκεκριμένους χρήστες να επεξεργάζονται τις Φόρμες Microsoft

Το Microsoft Forms σάς επιτρέπει πλέον να μοιράζεστε τα ψηφιακά σας ερωτηματολόγια ή τις απαντήσεις στις έρευνες σε συγκεκριμένους χρήστες ή ομάδες στον οργανισμό σας.

Τώρα μπορείτε να αντιγράψετε σχέδια Planner σε ομάδες του Microsoft Teams

Τώρα μπορείτε να αντιγράψετε σχέδια Planner σε ομάδες του Microsoft Teams

Το Microsoft Teams σάς επιτρέπει τώρα να αντιγράψετε οποιοδήποτε υπάρχον σχέδιο σε ομάδες ή ομάδες Teams. Η πλατφόρμα συνεργασίας είναι ενσωματωμένη στο Microsoft Planner.

Το Microsoft Teams λαμβάνει φίλτρα βίντεο, Δυναμική προβολή και πολλά άλλα

Το Microsoft Teams λαμβάνει φίλτρα βίντεο, Δυναμική προβολή και πολλά άλλα

Το Microsoft Teams αποκτά μια δέσμη νέων λειτουργιών του Meetings, όπως η δυναμική προβολή, η λειτουργία Together, τα φίλτρα βίντεο και οι ζωντανές αντιδράσεις.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Planner για να παρακολουθείτε τις εργασίες όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Planner για να παρακολουθείτε τις εργασίες όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως

Το Microsoft Planner είναι ένα σύστημα διαχείρισης εργασιών τύπου Kanban που απευθύνεται σε πολυάσχολες ομάδες και απομακρυσμένους εργαζόμενους. Το Planner μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε, να αναθέσετε και να παρακολουθήσετε εργασίες

Πώς να αναπτύξετε πρόσθετα για το Office 2016, το Office Online και το Office Mobile

Πώς να αναπτύξετε πρόσθετα για το Office 2016, το Office Online και το Office Mobile

Τα πρόσθετα του Office 2016 σάς επιτρέπουν να επεκτείνετε τις δυνατότητες, τη λειτουργικότητα και τις δυνατότητες των προγραμμάτων-πελατών του Office, όπως το Word, το Excel, το PowerPoint και το Outlook χρησιμοποιώντας

Πώς να διαχειριστείτε προσωπικούς, εργασιακούς και σχολικούς λογαριασμούς στα Windows 10

Πώς να διαχειριστείτε προσωπικούς, εργασιακούς και σχολικούς λογαριασμούς στα Windows 10

μεταβείτε στη σελίδα «Πρόσβαση στην εργασία ή στο σχολείο» Τα Windows 10 περιλαμβάνουν απλοποιημένες επιλογές για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό εργασίας ή σχολείου σας στην προσωπική σας συσκευή.

Συνήθη προβλήματα του Microsoft Word και πώς να τα διορθώσετε

Συνήθη προβλήματα του Microsoft Word και πώς να τα διορθώσετε

Ακολουθούν ορισμένα κοινά προβλήματα λέξεων και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε

Το Microsoft Teams για Android αποκτά ενσωματωμένο μεταφραστή συνομιλίας

Το Microsoft Teams για Android αποκτά ενσωματωμένο μεταφραστή συνομιλίας

Το Microsoft Teams για Android υποστηρίζει πλέον ενσωματωμένη μετάφραση μηνυμάτων για να επιτρέψει την επικοινωνία μεταξύ εργαζομένων που μιλούν διαφορετικές γλώσσες.

Πώς να προσθέσετε επαφές στο Outlook στα Windows 10

Πώς να προσθέσετε επαφές στο Outlook στα Windows 10

Μπορείτε να προσθέσετε επαφές απευθείας από ένα email, από την αρχή, από ένα αρχείο, excel και πολλά άλλα. Σε αυτόν τον οδηγό, εξηγήστε καλά πώς μπορείτε να το κάνετε ακριβώς αυτό.

Πώς να ενσωματώσετε έγγραφα του Office 365 σε έναν ιστότοπο

Πώς να ενσωματώσετε έγγραφα του Office 365 σε έναν ιστότοπο

Θέλατε ποτέ να ενσωματώσετε ένα έγγραφο του Office 365 στον ιστότοπό σας; Σε αυτόν τον οδηγό, ρίξτε μια ματιά στο πώς μπορείτε να το κάνετε ακριβώς αυτό

Πώς να εγγραφείτε και να κάνετε προεπισκόπηση της νέας εφαρμογής Family Safety της Microsoft σε iOS και Android

Πώς να εγγραφείτε και να κάνετε προεπισκόπηση της νέας εφαρμογής Family Safety της Microsoft σε iOS και Android

Δείτε πώς μπορείτε να εγγραφείτε για να κάνετε προεπισκόπηση της νέας εφαρμογής Family Safety της Microsoft σε iOS και Android.

Πώς να φτιάξετε ένα βιογραφικό με επαγγελματική εμφάνιση στο Word στο Office 365

Πώς να φτιάξετε ένα βιογραφικό με επαγγελματική εμφάνιση στο Word στο Office 365

Με αυτόν τον οδηγό, σας δείξτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα βιογραφικό στο Microsoft Word μέσα σε λίγα λεπτά.

έτοιμος να αποφοιτήσει; Δείτε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σχολικού λογαριασμού του Office 365

έτοιμος να αποφοιτήσει; Δείτε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σχολικού λογαριασμού του Office 365

Πλησιάζει την ώρα της αποφοίτησης, πράγμα που σημαίνει ότι πολλοί μαθητές θα χάσουν σύντομα την πρόσβαση στους λογαριασμούς Office 365 που παρέχονται από το σχολείο. Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Get Office στα Windows 10

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Get Office στα Windows 10

Εάν εκτελείτε Windows 10, πιθανότατα έχετε παρατηρήσει μια ειδοποίηση που εμφανίζεται περιστασιακά στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης σας και σας ζητά να δοκιμάσετε

Πώς να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Office Insider σε Windows 10, Android ή Mac

Πώς να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Office Insider σε Windows 10, Android ή Mac

Η Microsoft άνοιξε στο παρελθόν τη σουίτα εργαλείων παραγωγικότητας του Office και του Office 365 σε περιορισμένο αριθμό πρόθυμων δοκιμαστών πριν από λίγο καιρό. Με μια ήπια

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Stream για κοινή χρήση περιεχομένου βίντεο με απομακρυσμένους εργαζόμενους

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Stream για κοινή χρήση περιεχομένου βίντεο με απομακρυσμένους εργαζόμενους

Το βίντεο είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος ανταλλαγής γνώσεων όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως. Η εύρεση ενός μέρους για να διατίθεται περιεχόμενο βίντεο σε όλους όσους το χρειάζονται μπορεί να είναι περισσότερο

Δείτε πώς οι διαχειριστές IT μπορούν να διαγράψουν λογαριασμούς και χρήστες του Office 365

Δείτε πώς οι διαχειριστές IT μπορούν να διαγράψουν λογαριασμούς και χρήστες του Office 365

Σε αυτόν τον οδηγό, ρίξτε μια ματιά στον τρόπο με τον οποίο οι διαχειριστές IT μπορούν να διαγράψουν παλιούς λογαριασμούς Office 365.

Οι αγαπημένες μας συμβουλές και κόλπα για το Office 365: OneDrive

Οι αγαπημένες μας συμβουλές και κόλπα για το Office 365: OneDrive

Σε αυτόν τον οδηγό, ρίχνουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις συμβουλές και τα κόλπα μας για το OneDrive, πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τον αποθηκευτικό σας χώρο και πολλά άλλα.

Πρότυπο ημερολογίου Excel 2023: Οι 9 καλύτερες πηγές που πρέπει να γνωρίζετε

Πρότυπο ημερολογίου Excel 2023: Οι 9 καλύτερες πηγές που πρέπει να γνωρίζετε

Αναζητάτε το καλύτερο δωρεάν πρότυπο ημερολογίου Excel για το 2023; Διαβάστε παρακάτω για να εξερευνήσετε ένα ευρύ φάσμα προτύπων ημερολογίου στο Excel.

Microsoft Word: Αφαιρέστε τα επιπλέον κενά μεταξύ των λέξεων

Microsoft Word: Αφαιρέστε τα επιπλέον κενά μεταξύ των λέξεων

Μάθετε πώς να αφαιρείτε τα επιπλέον κενά μεταξύ των λέξεων στο Microsoft Word με την μέθοδο Εύρεση και αντικατάσταση.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το VLOOKUP στο Excel

Πώς να χρησιμοποιήσετε το VLOOKUP στο Excel

Ο υπολογισμός μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων στο Excel μπορεί να είναι συντριπτικός και χρονοβόρος, γι' αυτό η αυτοματοποίηση είναι χρήσιμη. Εάν χρησιμοποιείτε τακτικά το Excel, θα το κάνετε

Πώς να αποκτήσετε πλήθος λέξεων στα Έγγραφα Google

Πώς να αποκτήσετε πλήθος λέξεων στα Έγγραφα Google

Το πλήθος των λέξεων είναι ουσιαστικό στοιχείο σε κάθε γραπτό έργο. Μπορεί να δυσκολευτείτε να κάνετε το όριο των λέξεων για ένα δοκίμιο ή να θέλετε να μάθετε αν

Πώς να μετατρέψετε ένα έγγραφο Word σε εικόνα JPG ή GIF

Πώς να μετατρέψετε ένα έγγραφο Word σε εικόνα JPG ή GIF

Ενώ τα έγγραφα του Microsoft Word είναι συμβατά με άλλους επεξεργαστές κειμένου, ίσως χρειαστεί να τα αποθηκεύσετε ως εικόνες JPG ή GIF. Ενώ δεν μπορείτε να εξάγετε το δικό σας

Πώς να συγχωνεύσετε καρτέλες στο Excel

Πώς να συγχωνεύσετε καρτέλες στο Excel

Το Excel είναι ένα απίστευτα χρήσιμο εργαλείο για την αποθήκευση, τη διαχείριση και την εμφάνιση μεγάλων συνόλων δεδομένων. Είτε χειρίζεστε επαναλαμβανόμενα αποτελέσματα επιστημονικών

Messenger Emoji & Words Effects – Ένας οδηγός

Messenger Emoji & Words Effects – Ένας οδηγός

Εάν θέλετε να αναβαθμίσετε τις επικοινωνίες σας στο Message και να τις κάνετε πιο δυναμικές και διασκεδαστικές, το Messenger διαθέτει μια καταπληκτική δυνατότητα που ονομάζεται Εφέ Word. Με το Word

Excel: Πώς να διαγράψετε κάθε άλλη σειρά

Excel: Πώς να διαγράψετε κάθε άλλη σειρά

Μπορείτε να κάνετε τόσα πολλά με το Excel: η λίστα είναι ατελείωτη, από τη σύνταξη περίπλοκων τύπων έως τα τμήματα του Excel. Ωστόσο, διαδικασίες όπως η διαγραφή σειρών είναι μέρος

Πώς να διαχειριστείτε και να μετακινήσετε δεκαδικές θέσεις στο Excel

Πώς να διαχειριστείτε και να μετακινήσετε δεκαδικές θέσεις στο Excel

Τελευταία ενημέρωση/επεξεργασία από τον Steve Larner στις 5 Νοεμβρίου 2023. Εάν αντιμετωπίζετε μερικά κελιά στο Excel, η μη αυτόματη αλλαγή δεκαδικών ψηφίων είναι απλή. Εσείς

Πώς να κάνετε διαίρεση στο Excel

Πώς να κάνετε διαίρεση στο Excel

Το Microsoft Excel, γνωστό για την ικανότητά του να εκτελεί σύνθετους υπολογισμούς, μπορεί επίσης να βοηθήσει με την απλή διαίρεση. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο σε πραγματικές καταστάσεις,