Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο: 5 κορυφαίες λύσεις το 2023

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα του Outlook λόγω του σφάλματος "Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκρίζο;" Εμπιστέψου με; δεν είσαι μόνος! Μην ανησυχείς. διαβάστε για να βρείτε τις γρήγορες λύσεις παρακάτω.

Τα πρόσθετα του Outlook βοηθούν πολύ στην αύξηση της παραγωγικότητάς σας στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να κάνετε πολλά παραγωγικά πράγματα, όπως διαχείριση έργων, μετατροπή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εργασίες, υπογραφή ψηφιακών εγγράφων με ασφάλεια, φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολλά άλλα.

Ωστόσο, υπάρχουν ��ενάρια όταν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε πρόσθετα στην εφαρμογή Outlook για επιφάνεια εργασίας. Για παράδειγμα, το κουμπί Πρόσθετα δεν είναι διαθέσιμο ή είναι γκριζαρισμένο.

Το κουμπί " Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο" είναι ένα κοινό πρόβλημα για πολλούς προσωπικούς και επαγγελματικούς χρήστες εφαρμογών επιτραπέζιου υπολογιστή του Outlook. Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς την ίδια πρόκληση, δοκιμάστε γρήγορα τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

Τι είναι το σφάλμα "Outlook Get Add-ins Button is Grayed Out";

Το κουμπί "Λήψη πρόσθετων" είναι η πύλη προς την τεράστια συλλογή πρόσθετων του Outlook που αναπτύχθηκαν από τη Microsoft και από τρίτους προγραμματιστές. Μπορείτε να κάνετε λήψη πρόσθετων όπως Revenue Grid για Salesforce CRM, Translator για Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign για Outlook κ.λπ.

Πρόσθετα του Outlook

Αυτά μπορεί να σας φανούν χρήσιμα για την εκτέλεση των καθημερινών σας εργασιών στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, ορισμένες άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές απαιτούν αποκλειστικά τη λήψη του πρόσθετου του Outlook, ώστε η εφαρμογή να μπορεί να ενσωματωθεί στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πώς ενεργοποιείτε τη λήψη πρόσθετων στο Outlook;

Για να ενεργοποιήσετε τη λήψη πρόσθετων στο Outlook, πρέπει να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του στις καρτέλες Πρόσθετα και Προσαρμογή κορδέλας του μενού Επιλογές του Outlook. Διαβάστε αυτό το εξαιρετικό άρθρο σχετικά με την Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση πρόσθετων στο Outlook για να ανακαλύψετε τις οδηγίες βήμα προς βήμα.

Ωστόσο, η γκριζαρισμένη κατάσταση του κουμπιού Λήψη πρόσθετων μπορεί να σας εμποδίσει να λάβετε αυτές τις χρήσιμες εφαρμογές για την εφαρμογή Outlook.

Μπορεί να δείτε το κουμπί Λήψη πρόσθετων στο μενού Switch Ribbons της εφαρμογής Outlook για υπολογιστές. Αλλά δεν θα λειτουργήσει. Είναι γκριζαρισμένο και δεν αντιδρά στα κλικ που κάνετε.

Υπάρχουν πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το σφάλμα στις εκδόσεις του Outlook για υπολογιστές που υποστηρίζουν πρόσθετα. Επομένως, από το Microsoft Outlook 2016 έως τις πιο πρόσφατες εκδόσεις, όλες οι εκδόσεις της εφαρμογής Outlook ενδέχεται να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.

Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές εύκολες διορθώσεις για να επιλύσετε το σφάλμα. Επίσης, δεν χρειάζεται να πάτε στο τμήμα πληροφορικής και να καθυστερήσετε την επιδιόρθωση επ' αόριστον. Οι περισσότεροι τεχνικοί πληροφορικής χρειάζονται πολλές ημέρες για να φτάσουν στο σταθμό εργασίας σας και να επιδιορθώσουν ζητήματα που σχετίζονται με την πληροφορική.

Τρόπος επίλυσης του Outlook Λήψη πρόσθετων Το κουμπί είναι γκριζαρισμένο

1. Ζητήστε από τον διαχειριστή του Microsoft Office να ενεργοποιήσει τη δυνατότητα

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook στην επιφάνεια εργασίας σας ως διαχειριζόμενη λύση από τον εργοδότη ή τον πελάτη σας, ο λογαριασμός διαχειριστή συνδρομής Microsoft Add μπορεί να μην έχει ενεργοποιήσει την επιλογή για να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα.

Μερικές φορές, οι διαχειριστές λογαριασμών Microsoft δεν ενεργοποιούν τέτοιες επιλογές για να αποτρέψουν το κακόβουλο λογισμικό και τους trojans να μολύνουν οποιονδήποτε επαγγελματικό υπολογιστή και, αργότερα, τους επαγγελματικούς διακομιστές.

Ωστόσο, εάν το έργο ή η εργασία σας απαιτεί τη λήψη ενός πρόσθετου για το Outlook από το μενού Λήψη πρόσθετων, έχετε μια πραγματική αιτία για να ζητήσετε την ενεργοποίηση του κουμπιού Λήψη πρόσθετων στην εφαρμογή Outlook για επιφάνεια εργασίας.

Στείλτε ένα email στον διαχειριστή των λογαριασμών Microsoft για να συνδεθείτε στον λογαριασμό του Κέντρου διαχείρισης και δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις κέντρου διαχειριστή στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Υπηρεσίες και πρόσθετα .
• Στο δεξί πλαίσιο, κάνουν κλικ στις Εφαρμογές και υπηρεσίες που ανήκουν στον χρήστη .
• Επιλέξτε τα πλαίσια κάτω από τη λειτουργία Εφαρμογές και υπηρεσίες που ανήκουν στον χρήστη .
• Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών για να εφαρμόσετε τις τροποποιήσεις για τους χρήστες και τις εφαρμογές Microsoft τους.

2. Χρησιμοποιήστε τις Επιλογές λογαριασμού του Office

Η λειτουργία Συνδεδεμένες εμπειρίες από το Microsoft Office σάς επιτρέπει να κάνετε λήψη εφαρμογών τρίτου μέρους ή της Microsoft από το μενού Πρόσθετα του Outlook. Ο τεχνικός IT που εγκατέστησε την εφαρμογή ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα για λόγους απορρήτου.

Εάν είστε εντάξει με την ενεργοποίηση της λειτουργίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα με το γκρίζο λήψη πρόσθετων.

• Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Λογαριασμός Office από την κάτω αριστερή γωνία της εφαρμογής Outlook.
• Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων στο μενού Απόρρητο λογαριασμού .

Τρόπος επίλυσης του Outlook Λήψη πρόσθετων Το κουμπί είναι γκριζαρισμένο χρησιμοποιώντας το μενού Λογαριασμοί του Office

• Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το μενού Συνδεδεμένες εμπειρίες .
• Επιλέξτε και τα τρία πλαίσια ελέγχου σε αυτήν την ενότητα.
• Κλείστε την εφαρμογή Outlook.
• Ξεκινήστε την εφαρμογή από την επιφάνεια εργασίας και θα δείτε ότι το κουμπί Λήψη πρόσθετων είναι πλέον ενεργό.

3. Χρησιμοποιήστε το Κέντρο εμπιστοσύνης

Εάν δεν μπορείτε να δείτε την επιλογή Λογαριασμός Office στην εφαρμογή Outlook του υπολογιστή σας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

• Μεταβείτε στο Κέντρο εμπιστοσύνης στις Επιλογές του Outlook από το μενού Αρχείο .
• Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις Κέντρου αξιοπιστίας .
• Στο αριστερό πλαίσιο του Κέντρου αξιοπιστίας , κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές απορρήτου .

Χρησιμοποιήστε το Κέντρο αξιοπιστίας για να επιλύσετε το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο

• Τώρα, επιλέξτε Ρυθμίσεις απορρήτου στη δεξιά πλευρά του πίνακα.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο πλαίσιο διαλόγου Ρυθμίσεις απορρήτου μέχρι να βρείτε την ενότητα Συνδεδεμένες εμπειρίες .
• Επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου για να ενεργοποιήσετε το κουμπί Λήψη πρόσθετων .
• Επανεκκινήστε την εφαρμογή Outlook για να εφαρμόσετε την επιδιόρθωση.

4. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ρυθμίσεις απορρήτου

Είναι ένας άλλος τρόπος πρόσβασης στο μενού Ρυθμίσεις απορρήτου από τις Επιλογές του Outlook. Εάν οι επιλογές του Λογαριασμού του Office και του Κέντρου αξιοπιστίας δεν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Outlook για επιτραπέζιους υπολογιστές, δοκιμάστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Επιλογές του Outlook από το Αρχείο > Επιλογές .
• Τώρα, επιλέξτε την καρτέλα Γενικά των Επιλογών του Outlook και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις απορρήτου .

Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ρυθμίσεις απορρήτου για να διορθώσετε το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο

• Μεταβείτε στο μενού Συνδεδεμένες εμπειρίες στην οθόνη Ρυθμίσεις απορρήτου και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για όλες τις λειτουργίες Συνδεδεμένες εμπειρίες .

5. Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση Microsoft Exchange

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook μέσω ρυθμίσεων IMAP και POP3 αντί του Microsoft Exchange Server, πρέπει να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του Exchange Server.

Αρχικά, μάθετε τις ρυθμίσεις διακομιστή του λογαριασμού Outlook, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

• Στην εφαρμογή Outlook, κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε το κουμπί Ρυθμίσεις λογαριασμού .
• Στο μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται, κάντε ξανά κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού .
• Κάτω από την καρτέλα email, θα πρέπει να δείτε τον τύπο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.

Εύρεση του τύπου της σύνδεσής σας μέσω email στο Outlook

• Εάν είναι IMAP ή POP3 , θα τα δείτε στην καρτέλα Τύπος .
• Εάν βλέπετε το Microsoft Exchange , μην κάνετε καμία αλλαγή.

Για τύπους email IMAP και POP3, δοκιμάστε τα εξής βήματα:

• Κάντε κλικ στην Κατάργηση .

Αφαίρεση email από το Outlook

• Επιλέξτε Αρχείο από το μενού του Outlook και κάντε κλικ στην Προσθήκη λογαριασμού .

Προσθήκη νέου λογαριασμού στο Outlook

• Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email της εργασίας ή του σχολείου και κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση .
• Μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και να επικυρώσετε τη σύνδεση εισάγοντας ένα OTP.

"Το κουμπί λήψης πρόσθετων του Outlook είναι γκριζαρισμένο": Τελικές λέξεις

Τώρα ξέρετε πώς να χειριστείτε το κουμπί Λήψη πρόσθετων που είναι γκριζαρισμένο. Οι παραπάνω λύσεις θα λειτουργήσουν εκτός εάν ο διαχειριστής της συνδρομής Microsoft Apps δεν την έχει απενεργοποιήσει από την κεντρική κονσόλα διαχειριστή.

Μην ξεχάσετε να σχολιάσετε παρακάτω εάν γνωρίζετε κάποια άλλη εισβολή για την επίλυση του γκριζαρίσματος του κουμπιού Λήψη πρόσθετων του Outlook.

Στη συνέχεια, μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε λίστες επαφών στο Outlook.