Www e boks privat

Med www e boks privat får du adgang til din personlige digitale postkasse, hvor offentlige myndigheder og virksomheder sender dokumenter direkte til dig. Her gennemgår vi præcis, hvordan du logger ind og bruger løsningen som privatperson.

Hvad er www e boks privat?

e-Boks er Danmarks officielle digitale postkasse, som bruges af både det offentlige og mange private virksomheder. Når du tilgår www e boks privat, får du en sikker oversigt over breve, regninger og beskeder, der ellers ville være sendt med fysisk post. Du skal bruge MitID til at logge ind, og adgangen er gratis for privatpersoner.

Før du starter, skal du have MitID-appen installeret på din telefon eller have dit MitID-nøglekort klar. Det anbefales også at have en stabil internetforbindelse.

Sådan logger du ind på www e boks privat

1. Gå til den officielle side

   Åbn din browser og skriv www.e-boks.dk i adresselinjen. Klik på knappen “Log ind” øverst til højre på forsiden. Undgå at bruge links fra mails eller søgeresultater for at være sikker på, at du er på den rigtige side.

   

2. Vælg MitID som login-metode

   På login-siden vælger du MitID. Du kan enten scanne QR-koden med MitID-appen eller indtaste dit brugernavn og adgangskode, hvis du bruger nøglekort. Bekræft herefter med din pinkode eller fingeraftryk.

3. Godkend adgang til din postkasse

   Efter vellykket login bliver du automatisk ført ind i din personlige postkasse. Her kan du se alle modtagne dokumenter sorteret efter dato. Tjek eventuelt indstillingerne for at aktivere notifikationer via e-mail eller app.

   

4. Download eller videresend dokumenter

   Klik på et dokument for at åbne det. Du kan downloade det som PDF, videresende det via mail eller arkivere det i mapper. Alle handlinger gemmes automatisk i din historik.

Fejlfinding og nyttige tips

• Hvis du får fejlmeddelelsen “MitID kunne ikke valideres”, skal du opdatere MitID-appen eller genstarte din telefon.
• Glemte du din adgangskode, kan du nulstille den direkte via MitID selvbetjening på mitid.dk.
• Brug altid den nyeste version af din browser for at undgå sikkerhedsproblemer ved www e boks privat.
• Aktivér totrinsbekræftelse i MitID for ekstra beskyttelse af dine dokumenter.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge www e boks privat uden MitID?

Nej, MitID er obligatorisk for at logge ind på e-Boks som privatperson.

Er der en app til www e boks privat?

Ja, du kan downloade e-Boks-appen fra App Store eller Google Play og logge ind med MitID på samme måde som på hjemmesiden.

Hvor længe gemmes dokumenterne?

Dokumenterne opbevares i mindst fem år, men du kan selv vælge at slette dem tidligere.

Konklusion

Når du først har logget ind på www e boks privat, er det enkelt at holde styr på al din officielle post. Følg trinene ovenfor, så er du hurtigt i gang.