Www e boks dk privat

Www e boks dk privat er den officielle indgang til din personlige digitale postkasse hos e-Boks. Her modtager du post fra det offentlige, banker og forsikringsselskaber. Nedenfor gennemgår vi, hvordan du kommer ind og bruger tjenesten uden problemer.

Sådan fungerer e-Boks privat

e-Boks privat er beregnet til privatpersoner, der vil have al post samlet ét sted. Du skal bruge MitID til at logge ind, og tjenesten er gratis for privatpersoner. Sørg for at have dit MitID klar, før du begynder.

Du kan både bruge computer og mobil. På computeren åbner du blot browseren, mens mobilbrugere ofte vælger appen for hurtigere adgang.

Trin-for-trin: Log ind på Www e boks dk privat

1. Gå til den officielle side

   Åbn din browser og skriv www.e-boks.dk i adresselinjen. Tryk enter for at komme til forsiden. Undgå at bruge søgemaskiner, så du er sikker på at lande på den rigtige side.

   

2. Vælg login med MitID

   På forsiden klikker du på knappen “Log ind”. Vælg MitID som login-metode. Du kan bruge enten appen eller nøglekortet, alt efter hvad du har sat op.

3. Bekræft din identitet

   Godkend login-anmodningen i MitID-appen på din telefon. Når du har bekræftet, bliver du automatisk sendt videre til din indbakke på www e boks dk privat.

   

4. Gennemgå din post

   Når du er inde, ser du alle dine breve sorteret efter dato. Klik på et brev for at åbne det. Du kan også søge efter afsender eller emne i søgefeltet øverst.

Ofte forekommende problemer og løsninger

• Hvis du får fejlmeddelelsen “Bruger ikke fundet”, skal du tjekke, at du bruger det rigtige CPR-nummer eller MitID knyttet til adressen.
• Har du glemt MitID-koden, skal du nulstille den via MitID-appen eller borger.dk, før du kan logge ind igen.
• Ældre browsere kan give problemer – brug altid den nyeste version af Chrome, Edge eller Safari.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge NemID i stedet for MitID?

Nej, NemID er udfaset. Du skal bruge MitID til at logge ind på www e boks dk privat.

Er det gratis at bruge e-Boks privat?

Ja, privatpersoner betaler ikke for at modtage og læse post i e-Boks.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan se post fra min kommune?

Kontakt kommunen og bed dem sende posten digitalt. De fleste kommuner er tilsluttet e-Boks, men det kræver, at de har dine korrekte oplysninger.

Opsummering

Med www e boks dk privat har du altid overblik over din digitale post. Følg de fire trin ovenfor, så er du hurtigt inde og kan læse dine breve sikkert.