E boks og mit dk

E-boks og Mit.dk er de to vigtigste platforme til digital post i Danmark. De lader dig modtage breve fra det offentlige og private virksomheder ét sted. Denne guide viser præcist, hvordan du får adgang til begge tjenester og forbinder dem med MitID.

Oversigt over E-boks og Mit.dk

Mit.dk fungerer som din officielle indgang til det offentlige Danmark, mens E-boks er den digitale postkasse, hvor de fleste breve lander. Når du logger ind på Mit.dk med MitID, får du automatisk adgang til de dokumenter, der ligger i E-boks. Du behøver derfor ikke to separate apps, hvis du har MitID aktiveret.

Inden du går i gang, skal du have MitID på telefonen eller computeren. Uden MitID kan du ikke åbne hverken Mit.dk eller E-boks.

Sådan får du adgang til E-boks via Mit.dk

1. Log ind på Mit.dk med MitID

   Åbn en browser og gå til mit.dk. Klik på knappen “Log ind” øverst til højre og vælg MitID. Indtast dit brugernavn og godkend med appen på telefonen.

   

2. Find E-boks i menuen

   Når du er inde på forsiden, klikker du på “Post” i venstre menu. Her ser du en oversigt over alle dine breve. Klik på “E-boks” for at åbne den fulde postkasse.

3. Åbn og arkivér breve

   Klik på et brev for at læse det. Brug knappen “Arkivér” for at flytte det til dine gemte dokumenter. Du kan også downloade brevet som PDF direkte fra E-boks.

   

4. Tilføj E-boks som app på telefonen

   Download E-boks-appen fra App Store eller Google Play. Log ind med samme MitID. Herefter får du push-beskeder, når der kommer ny post.

Tips og almindelige problemer

• Hvis du ikke kan se dine breve, så tjek at du har givet samtykke til digital post i Mit.dk under “Indstillinger”.
• Har du glemt MitID-koden, skal du bestille en ny via appen eller på borgerservice.
• Ældre breve kan være flyttet til “Arkiv” – brug søgefeltet øverst for at finde dem hurtigt.
• Del aldrig dit MitID med andre, da det giver adgang til både Mit.dk og E-boks.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge E-boks uden Mit.dk?

Ja, men du får den bedste oplevelse ved at bruge begge tjenester sammen via MitID.

Hvor længe gemmes breve i E-boks?

Breve gemmes i mindst fem år, men du kan selv arkivere dem længere ved at downloade dem.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager post fra det offentlige?

Gå ind under “Indstillinger” på Mit.dk og tjek, at du har tilmeldt dig digital post hos alle relevante myndigheder.

Konklusion

Når du forbinder E-boks og Mit.dk med MitID, får du én samlet indbakke til al officiel post. Følg trinene ovenfor, så er du klar på få minutter.