E boks dk mobil

Med E boks dk mobil kan du læse post fra det offentlige og private virksomheder direkte på din smartphone. Appen erstatter den fysiske postkasse og giver dig overblik over dokumenter, når du er på farten. Her gennemgår vi, hvordan du downloader, logger ind og bruger tjenesten.

Kom i gang med E boks dk mobil

Inden du kan bruge E boks dk mobil, skal du have MitID klar. Tjenesten kræver, at du er tilmeldt e-Boks via din bank eller borger.dk. Appen findes både til iOS og Android og synkroniserer automatisk med din eksisterende e-Boks-konto.

Du kan også bruge browseren på telefonen, men appen giver bedre notifikationer og hurtigere adgang til dokumenterne.

Sådan installerer og logger du ind på E boks dk mobil

1. Download appen fra officiel butik

   Åbn App Store på iPhone eller Google Play på Android. Søg efter “e-Boks” og tryk på Installer. Undgå tredjepartsbutikker for at sikre den officielle version.

   

2. Åbn appen og start login

   Tryk på “Log ind” og vælg MitID. Indtast dit brugernavn eller CPR-nummer, godkend med MitID-appen eller kodeviser, og bekræft adgang til din e-Boks-konto.

3. Tillad notifikationer

   Når appen spørger om tilladelse til notifikationer, tryk “Tillad”. Dermed får du besked, så snart nyt post lander i din digitale postkasse.

   

4. Gennemgå dine dokumenter

   Tryk på en besked for at åbne den. Du kan arkivere, slette eller videresende dokumenter direkte fra appen.

Fejlfindelse og nyttige tips til E boks dk mobil

• Hvis login mislykkes, tjek at du bruger samme MitID som din e-Boks-konto er tilknyttet.
• Opdater appen jævnligt for at få de nyeste sikkerhedsforbedringer.
• Har du glemt MitID, skal du nulstille det via MitID-appen eller borger.dk før du kan logge ind igen.
• Appen virker ikke uden internet – sørg for at have data eller Wi-Fi tilgængeligt.

Ofte stillede spørgsmål om E boks dk mobil

Kan jeg bruge E boks dk mobil uden MitID?

Nej, MitID er obligatorisk for at logge ind i både appen og på e-boks.dk.

Er appen gratis?

Ja, både download og brug af E boks dk mobil er gratis.

Virker appen på ældre telefoner?

Appen kræver iOS 14 eller nyere og Android 8.0 eller nyere. Ældre enheder kan stadig bruge mobilbrowseren.

Konklusion

Når du har installeret E boks dk mobil og logget ind med MitID, har du alle dine digitale breve lige ved hånden. Følg trinene ovenfor, så er du klar på under fem minutter.