Skype: Nelze najít kameru připojenou k vašemu zařízení

Pamatujete si na osvědčený Murphyho zákon, který říká: „Vše, co se může pokazit, se pokazí“? Všimli jste si, že se na obrazovce počítače vždy objeví nějaká neočekávaná chyba, když ji nejvíce potřebujete?

Pokud spěcháte a potřebujete se připojit k důležité schůzce přes Skype, poslední věc, kterou chcete udělat, je odstraňovat problémy s kamerou. Nepanikařte, tady vstupuje Blog.WebTech360. Podívejme se, jak rychle přimět Skype, aby rozpoznal vaši kameru.

Oprava Skype nedetekuje kameru ve Windows 10

⇒ Rychlá oprava : Pokud používáte externí kameru, ujistěte se, že je zařízení správně připojeno k počítači. Jemně zatlačte na okraje kamery a kabel, abyste se ujistili, že je správně zapojena. Netřeba dodávat, že se ujistěte, že je kamera zapnutá.

Nezapomeňte také zkontrolovat stav služby Skype . Problém s fotoaparátem, který máte, je možná způsoben obecným problémem, o kterém si je Microsoft vědom.

Nechte Skype používat váš fotoaparát

Skype se přizpůsobí nastavení vašeho počítače. Pokud jste upravili nastavení ochrany osobních údajů tak, aby aplikace nemohly používat váš fotoaparát, Skype k němu nebude mít přístup.

Přejděte do Nastavení a vyberte Soukromí .

V části Oprávnění aplikace (levý panel) klikněte na Fotoaparát .

Povolte možnost Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu .

Ujistěte se, že Skype má povolen přístup k vaší kameře.

Aktualizujte ovladače fotoaparátu

Pokud používáte zastaralé nebo poškozené ovladače fotoaparátu, může se stát, že Skype nezjistí vaši kameru. Chcete-li problém vyřešit, aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače.

Spusťte Správce zařízení a klikněte na Kamery .

Poté klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač fotoaparátu a vyberte Aktualizovat ovladač . Zkontrolujte, zda chyba zmizela.

Pokud ne, přeinstalujte ovladač fotoaparátu. Znovu klikněte pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vyberte Tentokrát Odinstalovat zařízení .

Postupujte podle pokynů na obrazovce a poté restartujte počítač, aby se automaticky nainstalovaly nejnovější ovladače fotoaparátu.

Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízením

Do vyhledávacího panelu Windows zadejte cmd , klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a spusťte jej jako správce.

Poté zadejte a spusťte příkaz msdt.exe -id DeviceDiagnostic .

Vyberte a spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními .

Restartujte počítač. Zkontrolujte, zda Skype nyní dokáže detekovat vaši kameru.

Zavřete ostatní aplikace pomocí fotoaparátu

Ujistěte se, že jste zavřeli všechny ostatní aplikace a programy, které by mohly používat vaši webovou kameru. Možná, že jiné aplikace přistupovaly k vaší kameře a plně ji využívají, aby Skype vstoupil na scénu.

Pokud například Teams nebo Zoom běží na pozadí, zavřete je a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil.

Chcete-li ukončit programy na pozadí, spusťte Správce úloh a klikněte na kartu Procesy . Poté klikněte pravým tlačítkem na programy, které chcete ukončit, a vyberte Ukončit úlohu .

Aktualizujte Skype a Windows 10

Pokud od poslední aktualizace verze Skype a Windows 10 uplynula nějaká doba, zkontrolujte aktualizace. Instalace nejnovějších aktualizací může rychle opravit mnoho závad, včetně problémů s kamerou Skype.

Chcete-li Skype aktualizovat, klikněte na Další možnosti , vyberte Nastavení a přejděte na Nápověda a zpětná vazba . Aplikace vám řekne, zda používáte zastaralou verzi.

Skype vás každopádně upozorní, kdykoli bude k dispozici nová verze aplikace. Stačí kliknout na tlačítko Aktualizovat .

Chcete-li aktualizovat verzi operačního systému, přejděte do Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Windows Update a klikněte na tlačítko Zjistit aktualizace .

Pokud nic nefungovalo, spusťte prohlížeč a dočasně přepněte na Skype Web . Mezitím můžete odinstalovat a znovu nainstalovat samostatnou aplikaci Skype. Instalace nové kopie aplikace by měla vyřešit problém s kamerou Skype.

Závěr

Přísná nastavení ochrany osobních údajů a zastaralé ovladače fotoaparátu často brání Skypu v detekci vaší webové kamery. Problém by mělo vyřešit vyladění možností ochrany osobních údajů a aktualizace ovladačů.

Doufáme, že vám tato příručka pomohla vyřešit problém s kamerou Skype. Klikněte na komentáře níže a řekněte nám, které řešení pro vás fungovalo.