OPRAVA: Oznámení Microsoft Teams nezmizí

• Spolupráce je klíčová v dnešním obchodním prostředí, kde práce na dálku získává každým rokem na síle
• Oznámení Microsoft Teams upozorňují uživatele na nové úkoly, zmínky a komentáře související s úkoly, na kterých pracují
• Někdy oznámení nezmizí, což může zpomalit váš pracovní postup. Použijte tuto příručku, abyste se zbavili tohoto problému nebo jiných chyb
• Tento článek je součástí naší větší sbírky příruček Microsoft Teams

Pokud zjistíte, že vyskakovací oznámení Microsoft Teams nezmizí bez ohledu na to, co zkoušíte, musíte vědět, že nejste jediný, kdo má tento problém.

Řada lidí nahlásila stejný problém v různých nastaveních systému a s různými verzemi softwaru.

V některých případech byli uživatelé tímto problémem tak frustrovaní, že nakonec přeinstalovali své systémy Windows 10, jen aby viděli, že problém stále přetrvává.

Zde je to, co jeden uživatel řekl o setkání s tímto problémem na fórech společnosti Microsoft:

I have a notification badge on my Teams desktop application which won’t go away. There are no new messages or items anywhere, it’s just a (1) badge with nothing behind it. I think the issue was caused when a password change caused my teams to log me out while reading a new message. I tried restarting my computer as well as reinstalling teams. The phone app doesn’t display the notification, only desktop, and browser.

Prozkoumáme nejlepší způsoby, jak se s tímto problémem vypořádat a zbavit se nepříjemného prázdného oznámení od Microsoft Teams . Čtěte dále a dozvíte se více.

Co dělat, když oznámení Microsoft Teams nezmizí

1. Resetujte svá oznámení Microsoft Teams

1. Otevřete Microsoft Teams a přejděte do Nastavení.

   

2. Vypněte všechna nastavení oznámení.
3. Počkejte několik minut -> znovu je zapněte.
4. Pokud se vám tento způsob nepodařilo vyřešit váš problém, zkuste prosím další.

2. Vyčistěte mezipaměti Microsoft Teams

Z neznámého důvodu je mezipaměť vaší aplikace Microsoft Teams rozmístěna na vašem pevném disku.

Přejděte do těchto umístění a odstraňte všechny soubory ve složkách, abyste vymazali mezipaměť:

Mezipaměť aplikace %AppData%MicrosoftTeams

%AppData%MicrosoftTeamsblob_storage

Databází %AppData%MicrosoftTeams

%AppData%MicrosoftTeamscache

%AppData%MicrosoftTeamsgpucache

%AppData%MicrosoftTeamsIndexeddb

%AppData%MicrosoftTeamsLocal Storage

%AppData%MicrosoftTeamstmp

Poznámka: Použijte CCleaner k vymazání všech mezipamětí z vašich prohlížečů. Pokud si nejste jisti jak. můžete se podívat na tento návod.

UŽITEČNÝ PRŮVODCE: Jak rozostřit pozadí v Microsoft Teams

3. Pomocí kombinace kláves Alt+Tab zavřete oznámení

V případě některých uživatelů se stisknutím kláves Alt+Tab na klávesnici a následným kliknutím na X v rohu okna podařilo oznámení definitivně zavřít.

4. Odstraňte aplikaci a znovu ji nainstalujte

Chcete-li odstranit Microsoft Teams:

1. Stiskněte klávesy Win+X -> vyberte Aplikace a funkce.

   

2. Vyhledejte Microsoft Teams v seznamu -> vyberte jej -> stiskněte Odinstalovat.
3. Počkejte na dokončení procesu.

Chcete-li znovu nainstalovat Microsoft Teams:

1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace.
2. Spusťte instalační program a dokončete proces.

5. Změňte nastavení aplikace

1. Otevřete Microsoft Teams a přejděte do okna nastavení.
2. Vypněte možnost Pokračovat v běhu aplikace .
3. Restartujte aplikaci, aby se změny projevily.

Závěr

V dnešním průvodci jsme prozkoumali nejlepší metody odstraňování problémů, jak se zbavit prázdného oznámení Microsoft Teams, které nezmizí.

Doufáme, že metody, které jsme zde představili, dokázaly vyřešit váš problém.

Neváhejte a dejte nám vědět, zda vám tato příručka byla užitečná, pomocí sekce komentářů níže.

Chcete-li zablokovat e-mailová upozornění Microsoft Teams, přejděte do Nastavení > Oznámení a vypněte e-mailová upozornění.

Chcete-li vypnout upozornění Microsoft Teams pro konkrétní konverzace, jednoduše přejděte na začátek dané konverzace, klikněte na Další možnosti a poté na Vypnout upozornění.

• Jak změním zvuk upozornění pro Microsoft Teams?

Uživatelé Windows 10 si aktuálně nemohou vybrat, jaký typ zvuku se bude přehrávat pro oznámení. Tato možnost je dostupná pouze v systému Android.

• Jak získám oznámení pro chat Microsoft Teams?

Chcete-li dostávat oznámení z chatů Microsoft Teams, kterých se účastníte, přejděte do kanálu svého týmu, vyberte Další možnosti a poté Oznámení kanálu. Nyní jsou vybrané chaty typem aktivity, ze které chcete dostávat upozornění.

Často kladené otázky

• Jak zabráním tomu, aby Microsoft Teams vyskakovala oznámení?
  • Chcete-li zakázat oznámení Microsoft Teams, přejděte do Nastavení > Oznámení. Poté přejděte na Aktivitu a kliknutím na Další možnosti vypněte upozornění pro konkrétní kanály. 
  • Chcete-li zablokovat e-mailová upozornění Microsoft Teams, přejděte do Nastavení > Oznámení a vypněte e-mailová upozornění.
  • Chcete-li vypnout upozornění Microsoft Teams pro konkrétní konverzace, jednoduše přejděte na začátek dané konverzace, klikněte na Další možnosti a poté na Vypnout upozornění.
• Jak změním zvuk upozornění pro Microsoft Teams?

  Uživatelé Windows 10 si aktuálně nemohou vybrat, jaký typ zvuku se bude přehrávat pro oznámení. Tato možnost je dostupná pouze v systému Android.

• Jak zabráním tomu, aby Microsoft Teams vyskakovala oznámení?

  Chcete-li zakázat oznámení Microsoft Teams, přejděte do Nastavení > Oznámení. Poté přejděte na Aktivitu a kliknutím na Další možnosti vypněte upozornění pro konkrétní kanály.

  Chcete-li zablokovat e-mailová upozornění Microsoft Teams, přejděte do Nastavení > Oznámení a vypněte e-mailová upozornění.

  Chcete-li vypnout upozornění Microsoft Teams pro konkrétní konverzace, jednoduše přejděte na začátek dané konverzace, klikněte na Další možnosti a poté na Vypnout upozornění.

• Jak změním zvuk upozornění pro Microsoft Teams?

  Uživatelé Windows 10 si aktuálně nemohou vybrat, jaký typ zvuku se bude přehrávat pro oznámení. Tato možnost je dostupná pouze v systému Android.

• Jak získám oznámení pro chat Microsoft Teams?

  Chcete-li dostávat oznámení z chatů Microsoft Teams, kterých se účastníte, přejděte do kanálu svého týmu, vyberte Další možnosti a poté Oznámení kanálu. Nyní jsou vybrané chaty typem aktivity, ze které chcete dostávat upozornění.