Jak se zotavit z černé obrazovky po spánku na Surface Pro 4

Není žádným tajemstvím, že zařízení Surface Pro 4 a Surface Book od Microsoftu , přestože jsou všeobecně chválena jako inovativní a dobře navržené stroje, trpí některými problémy s firmwarem a ovladačem displeje. Nemožnost vstoupit do hlubšího spánku Intel Skylake, špatná výdrž baterie při spánku, selhání ovladače displeje a další problémy potvrzují uživatelé i Microsoft .

Jednou z nejvíce frustrujících chyb, kterou nyní uživatelé Surface Pro 4 trpí, je problém „černá obrazovka po spánku“. V zásadě, když je Surface Pro 4 probuzen z jakéhokoli stavu spánku, který se mu podaří vstoupit, obrazovka někdy zůstane vypnutá a žádná kombinace stisknutí a šťouchnutí ji nedonutí se znovu zapnout. Zařízení je skutečně probuzené a aktivní, protože se rozsvítí infračervené světlo Windows Hello a začne skenovat.

Naštěstí existuje snadné řešení, pokud máte po ruce svůj Type Cover . Zdá se, že se děje, že ovladač zobrazení zapomene, že používá místní obrazovku, a pokusí se promítnout na neexistující externí displej. Řešení je v tomto případě poměrně jednoduché:

Když je obrazovka černá, ale infračervené světlo svítí, stiskněte jednou kombinaci Win+P.

Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte kombinaci Win+P. Jednoduše procházíte možnostmi promítání na plátno.

Přibližně po sekundě by se obrazovka měla zapnout a na pravé straně byste měli vidět lištu „Projekt“. Bang, jsi zpátky v podnikání.

Pokud váš Type Cover není k dispozici, budete muset vynutit vypnutí Surface Pro 4. K dispozici je také dlouhodobější řešení, ale je o něco komplikovanější a rušivější: referenční ovladače Intel HD můžete také nainstalovat ručně od 22. prosince 2015 a problém by se neměl opakovat (a také můžete dosáhnout lepšího výkonu spánku ), ale nebudete synchronizováni s oficiálními ovladači společnosti Microsoft a tyto ovladače Intel samy o sobě způsobují určité problémy.

Chcete-li nainstalovat ovladače Intel, budete si je muset stáhnout a rozbalit a poté provést následující (toto vše je snazší v režimu plochy než v režimu tabletu):

Otevřete Ovládací panely > Správce zařízení

Rozbalte "Adaptéry displeje"

Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení Intel HD Graphics 520, vyberte „Aktualizovat software ovladače“

Vyberte „Procházet v počítači software ovladače“

Vyberte „Nechte mě vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v mém počítači“

Klikněte na „Z diskety…“

Přejděte k rozbaleným ovladačům a přejděte do složky Graphics

Vyberte „igdlh64.inf“ a klikněte na „Otevřít“

Postupujte podle zbývajících pokynů. Můžete nebo nemusíte restartovat systém.

Opět platí, že instalace referenčních ovladačů Intel HD překonává některé současné problémy, ale způsobuje jiné problémy. Dokud však společnost Microsoft nevydá nový firmware a ovladače zobrazení, které tyto problémy vyřeší, budou mít ovladače Intel za následek mírně vylepšené prostředí. Jako vždy to dělejte na vlastní nebezpečí, a pokud dokážete žít se špatnou podporou spánku a občasnými černými obrazovkami, pak zůstat u standardních ovladačů Microsoftu není hrozný nápad.