Telefon Android nebude volat? 10 způsobů, jak opravit

Ať už máte Android nebo iPhone, neschopnost telefonovat je neuvěřitelně frustrující – v tom je celý smysl mít telefon. Bohužel existuje řada možných důvodů, proč můžete mít problémy s voláním na smartphonu Android.

V tomto článku se podíváme na 10 způsobů, jak tento problém vyřešit a opravit. Začneme nejzákladnějšími opravami a budeme pracovat na časově náročnějších řešeních, takže začněte od začátku a pokračujte dolů.

1. Zkontrolujte připojení k síti

Pokud nejste připojeni k mobilní síti, nebudete moci volat. Pokrytí sítě můžete zkontrolovat v horní části obrazovky. Pokud jste mimo příjem, můžete být v mrtvém bodě nebo může dojít k výpadku sítě, zkuste se tedy trochu pohybovat. Pokud jsou vaše mobilní data vypnutá, znovu je zapněte otevřením Rychlého nastavení a klepnutím na Mobilní data .

Dalším důvodem, proč můžete být odpojeni od mobilní sítě, je, že vaše poslední vyúčtování neprošlo. S největší pravděpodobností dostanete textovou zprávu nebo e-mail, pokud tomu tak je, ale někdy to proklouzne. Pokud se obáváte, že tomu tak je, zkontrolujte aplikaci svého poskytovatele nebo kontaktujte svého mobilního operátora.

2. Zkontrolujte, zda není zapnutý režim Letadlo

V režimu Letadlo je vaše mobilní síť deaktivována. To znamená, že všechny příchozí hovory půjdou do hlasové schránky a odchozí hovory nebudete moci vůbec uskutečnit. Chcete-li zkontrolovat, zda je režim Letadlo zapnutý, tažením dolů z horní části obrazovky otevřete Rychlé nastavení a zkontrolujte, zda není zvýrazněný Letový režim ( někdy Letadlový režim ). Pokud ano, vypněte jej.

Poznámka: Pokud jste připojeni k síti Wi-Fi, stále budete moci volat prostřednictvím aplikací pro zasílání zpráv, jako je Facebook Messenger. Volání přes Wi-Fi můžete také povolit z aplikace telefonu prostřednictvím nastavení hovorů výběrem aplikace Telefon a klepnutím na tři tečky v pravém horním rohu.

Dále vyberte Nastavení .

3. Zkontrolujte, zda není zapnutý režim Nerušit

Pokud na svém Androidu používáte režim Nerušit a špatně jste jej nakonfigurovali, možná nevědomky blokujete příchozí hovory. Znovu zkontrolujte, zda je zapnuta funkce Nerušit, a to následovně:

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Oznámení .

1. Vyberte možnost Nerušit .

1. Zkontrolujte, zda je zapnutá. Pokud ano, můžete režim Nerušit nakonfigurovat tak, aby blokoval pouze oznámení od konkrétních aplikací nebo lidí, abyste se vyhnuli blokování všech příchozích hovorů.

Poznámka: Pokud nepřijímáte hovory, zkontrolujte také, zda je povoleno přesměrování hovorů. Pokud ano, vaše hovory mohou být přesměrovány na jiné telefonní číslo nebo do hlasové schránky. K tomu lze přistupovat v nastavení telefonu následovně: Vyberte aplikaci Telefon > klepněte na tři tečky > vyberte Nastavení .

4. Vynutit ukončení aplikace Telefon

Pokud nemůžete volat, může být na vině aplikace pro telefon. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, můžete vynutit zastavení a restartování aplikace.

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace .

1. Přejděte dolů a klepněte na Telefon .
2. Vyberte Vynutit zastavení .

1. Restartujte aplikaci telefonu a zjistěte, zda nyní můžete volat.

5. Restartujte telefon

Náhodné softwarové závady mohou způsobit, že váš telefon nebude moci volat. Někdy k vyřešení problému stačí restartovat telefon. Chcete-li restartovat telefon, podržte vypínač a stiskněte Restartovat .

6. Zkontrolujte SIM kartu

Pokud jste právě dostali nový telefon nebo SIM kartu, je možné, že je karta vložena nesprávně (nebo je poškozená). Váš operátor také mohl z nějakého důvodu přidat vaši SIM kartu na seznam blokovaných. Chcete-li to zkontrolovat, vyjměte SIM kartu a zkontrolujte, zda je správně vložena do portu SIM (měla by být dodána s pokyny). Po opětovném vložení zkontrolujte, zda nyní můžete volat.

Pokud to stále nefunguje, kontaktujte svého poskytovatele telefonu.

7. Zkontrolujte přítomnost malwaru

Ačkoli malware obvykle neblokuje vaše síťové připojení, je to možný důvod, proč nemůžete volat. První věc, kterou musíte udělat, je restartovat telefon v nouzovém režimu a poté odinstalovat všechny podezřelé aplikace. Další informace najdete v našem článku o tom, jak odstranit malware z telefonů Android.

8. Vymažte data mezipaměti

Někdy vám náhodná softwarová závada může zabránit ve volání ze zařízení Android. Pokud je tomu tak, vymazáním mezipaměti telefonu můžete také odstranit závadu a znovu ji zprovoznit. Mějte na paměti, že tím nesmažete své kontakty ani historii hovorů.

Udělat to tak:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Aplikace .

1. Najděte Telefon a vyberte jej.
2. Klepněte na Úložiště .

1. Klepnutím na Vymazat mezipaměť a Vymazat kontrolu dat zjistíte, zda nyní můžete telefonovat.

9. Obnovte nastavení sítě

Další věcí, kterou můžete zkusit, je resetování nastavení sítě. To může vyřešit jakékoli problémy související se softwarem, které nebyly vyřešeny vymazáním mezipaměti.

Chcete-li obnovit nastavení sítě:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte možnost Obecná správa .

1. Klepněte na Resetovat .

1. Klepněte na Obnovit nastavení sítě .

1. Klepněte na Obnovit nastavení .

1. Objeví se vyskakovací okno. Potvrďte zadáním kódu PIN a zkuste zavolat.

10. Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud nic jiného nefungovalo, poslední možností je obnovit tovární nastavení telefonu. Mějte na paměti, že obnovením továrního nastavení budou smazána všechna vaše data (kromě těch, která jsou na vaší SD kartě), takže si je předem zazálohujte.

Obnovení továrního nastavení telefonu:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte možnost Obecná správa .

1. Klepněte na Obnovení továrních dat .

1. Klepněte na Resetovat a potvrďte akci pomocí PIN nebo otisku prstu.
2. Jakmile se váš telefon restartuje, budete muset projít procesem nastavení. Nakonec zkontrolujte, zda můžete znovu volat.

Čas zavolat domů

Doufejme, že můžete použít jedno z těchto řešení k vyřešení problémů s voláním Android. Pokud však všechna tato řešení selžou a váš telefonní operátor vám nemůže pomoci, možná se budete muset podívat na opravy telefonu.