Oprava: OnePlus Chyba při kontrole aktualizací

Aktualizace aplikací a her z Obchodu Google Play nemusí vždy fungovat. Mnoho uživatelů OnePlus si stěžovalo, že proces někdy selže s následující chybovou zprávou: „Chyba při kontrole aktualizací. Zařízení bohužel nenabízí žádné informace o hlavní příčině chyby. Pojďme se podívat, jak můžete tento problém vyřešit a aktualizovat své aplikace.

Jak opravit „chybu při kontrole aktualizací“ na OnePlus

Zkuste několikrát klepnout na tlačítko Obnovit a zkontrolujte, zda to pomůže. Možná vám toto jednoduché řešení pomůže.

Aktualizujte OxygenOS

Nejprve se ujistěte, že používáte nejnovější verzi OxygenOS dostupnou pro vaše zařízení.

Přejděte do Nastavení → vyberte Systém → klepněte na Aktualizace systému .

Hit sledovat aktualizace pro volbu a pak stáhnout a nainstalovat aktualizace.

Spusťte aplikaci Obchod Play a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Vymažte mezipaměť

Přejděte do Nastavení a vyberte Aplikace a oznámení .

Klepněte na Zobrazit všechny aplikace .

Vyberte aplikaci Obchod Google Play .

Poté vyberte Úložiště a mezipaměť .

Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť .

Opakujte kroky pro aplikaci Služby Google Play .

Po vymazání mezipaměti restartujte telefon dvakrát nebo třikrát.

Vraťte se do obchodu Google Play a zkontrolujte, zda můžete aktualizovat své aplikace.

Odinstalujte aktualizace Obchodu Play

Několika uživatelům se podařilo tento problém vyřešit odinstalováním nejnovějších aktualizací obchodu Google Play.

Přejděte do Nastavení → vyberte Aplikace a oznámení .

Přejděte na Všechny aplikace → vyberte aplikaci Obchod Play .

Poté klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Odinstalovat aktualizace .

Opakujte stejný postup pro služby Google Play. Po odinstalování nejnovějších aktualizací aplikací odpojte telefon od internetu a dvakrát nebo třikrát jej restartujte. Vraťte se online a zkontrolujte, zda můžete aktualizovat své aplikace.

Resetujte své zařízení

Pokud problém přetrvává, zkuste resetovat telefon. OnePlus vám nabízí tři možnosti resetování:

• Resetujte Wifi, mobil a Bluetooth.
• Obnovit předvolby aplikace.
• Vymažte všechna data (obnovení továrního nastavení).

Pokud dojde k neopravitelnému poškození aplikace Google Play a služeb Google Play, mělo by to vyřešit resetování zařízení a přeinstalace nových verzí aplikace. Přejděte do Nastavení , vyberte Systém a klepněte na Obnovit možnosti .

Začněte s první možností, přejděte na druhou, pokud první nefunguje, a jako poslední možnost proveďte obnovení továrního nastavení.

Závěr

Pokud nemůžete aktualizovat své aplikace a hry na OnePlus, aktualizujte verzi OxygenOS, odinstalujte předchozí aktualizace aplikace Google Play a vymažte mezipaměť aplikace. Jak často se vám na vašem zařízení zobrazuje zpráva „Chyba při kontrole aktualizací“? Která metoda se vám osvědčila? Dejte nám vědět v komentářích níže.